Mailjet : en résumé

Mailjet est une plateforme de gestion d'emailing, qui vise à faciliter l'envoi d'emails marketing, transactionnels et de SMS. Avec un focus sur la collaboration en équipe, la plateforme compte plus de 130 000 clients.

Fonctionnalités et Capacités de Collaboration

Mailjet offre une gamme de fonctionnalités visant à optimiser la gestion des campagnes par email. Des options de collaboration en temps réel, d'APIs et d'outils de segmentation à des tableaux de bord de suivi de performances, la plateforme offre un large éventail d'outils pour s'adapter aux besoins variés des équipes marketing.

Support et Langues

La plateforme offre également un support client 24/7 dans plusieurs langues. Toutefois, l'interface utilisateur elle-même est disponible en cinq langues, ce qui pourrait être une limitation pour certains utilisateurs internationaux.

Tarification Mise à Jour (Septembre 2023)

  • Gratuit (0€/mois): Jusqu'à 6,000 emails par mois et 200 emails par jour. Inclut un éditeur d'emails avancé, des statistiques de base, et l'accès à API, relais SMTP et webhooks.

  • Essentiel (À partir de 14€/mois): 15,000 emails/mois, pas de limite d'envoi quotidien, support client en ligne, pas de logo Mailjet, 50 prévisualisations d’email par mois, et une option de segmentation. Inclut également un sous-compte.

  • Premium (À partir de 23€/mois): Inclut tout ce qui est offert dans l'abonnement Essentiel, plus des fonctionnalités comme le marketing automation, l'A/B testing, des statistiques avancées et jusqu'à 10 sous-comptes sur demande.

  • Personnalisé: Offre sur mesure incluant tous les avantages de l'abonnement Premium, avec des fonctionnalités et un support supplémentaires.

Points à Considérer

L'interface est intuitive, mais limitée à cinq langues. De plus, l'utilisation optimale des fonctionnalités avancées nécessite une certaine expertise en marketing. Les coûts peuvent également augmenter rapidement pour des besoins spécifiques ou des volumes d'envoi plus importants.

En somme, Mailjet offre une solution globale avec une grande flexibilité, surtout en ce qui concerne la collaboration en équipe. Cependant, les besoins spécifiques et le budget doivent être soigneusement évalués avant de s'engager dans un abonnement.

Ses avantages

Editeur d'emails avancé avec collaboration en temps réel

A/B testing

Certifié ISO 27001 et certifié conforme au RGPD

Certifications :ISO 27001

Mailjet - Passport et notre suite collaborative
Mailjet - Passport et notre suite collaborative
Mailjet - Passport et notre suite collaborative
Mailjet - Sous-comptes et permissions avancées
Mailjet - Statistiques avancées
Mailjet - Email API
Mailjet - Infrastructure élastique

Mailjet : Ses tarifs

Gratuit
Gratuit
Essentiel
14,00 €
/mois /utilisateurs illimités
Premium
23,00 €
/mois /utilisateurs illimités
Personnalisé
Tarif
sur demande

Alternatives clients sur Mailjet

Avis clients sur Mailjet

4.2
Basé sur +200 avis

Avis de la communauté Appvizer (14)

Un outil indispensable et bien pensé

ML

Un outil indispensable et bien pensé

Maude Laugeay, ROSSINI SVV, publié le 10/04/2019 Avis certifié



Mailjet est un outil très pratique et indispensable pour nous. Nous l'utilisons quotidiennement.




La gestion des contacts est intuitive et pratique (notamment le fait qu'il repère les contacts en doublon!)




Nous avons désormais beaucoup de compliments sur nos newletters.




L'analyse des statistiques est un outil précieux pour adapter nos newsletters suivantes.




A améliorer éventuellement : une possibilité de redimensionner les photos dans les newsletter en gardant les proportions de l'image initiale.



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Réponse de l'éditeur

Bonjour Maude,

Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes. Concernant les images, c’est tout à fait possible de les redimensionner en gardant les proportions initiales. Pour cela, une fois dans l’éditeur d’email, cliquez sur l’image. Dans le menu qui s’ouvre, cliquez sur “Editer l’image” puis “Redimensionner”. Par défaut, la case “Conserver les proportions” est cochée sinon vous pouvez le faire puis modifier la largeur ou la hauteur. La redimension se fera ainsi proportionnellement.

Notre équipe Support reste disponible pour vous aider à tout moment :)

Bonne fin de journée,

L’équipe Mailjet

plateforme d'envoi facile d'utilisation et support réactif

EG

plateforme d'envoi facile d'utilisation et support réactif

Elodie G., GIP Littoral, publié le 10/04/2019 Avis certifié



Nous sommes une petite structure, nous avons besoin de communiquer auprès de nos membres et partenaires (environ 4000 contacts) de façon régulière et notre messagerie ne supporte pas les envois en grand nombre.




Pour nous aider, nous avons cherché une plateforme d'envoi simple d’utilisation, en français, une offre variée et compétitive d'abonnements, qui acceptent les paiements par virements et ayant un support technique réactif.




Mailjet est devenu un outil incontournable dans notre entreprise depuis maintenant 4 ans.




Nous sommes très satisfait de la relation que nous avons avec l'équipe technique : aide à la mise en place des authentifications SPF et DKIM relatives au domaine de notre entreprise ce qui facilite ainsi la réception de nos envois auprès de notre base de contacts ( statistiques détaillées des campagnes, statuts des emails, mise à disposition de modèles de campagnes, campagnes personnalisables, envoi programmée ou immédiat ...)




Nous espérons continuer ainsi, merci.



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Réponse de l'éditeur

Bonjour Elodie,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients de longue date :)

A bientôt,

L’équipe Mailjet

Parfait !

DR

Parfait !

Denis Rincent, Denis Rincent, publié le 10/04/2019 Avis certifié



Efficace, plateforme très intuitive, statistiques de qualité,




très pro donc parfait !




Denis Rincent




Expert en communication



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Qualité et pro. Editeur email au top

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Qualité et pro. Editeur email au top

Norman Pracht, Webmecanik, publié le 10/01/2019 Avis certifié



Ils font preuve d'innovation, on inventé une technologie open source. C'est clairement la solution d'emailing made in France performante et répondant aux normes RGPD.




Compétitif.



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L'outil ergonome parfait

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L'outil ergonome parfait

Gregory Laparra, Indépendant, publié le 04/12/2017 Avis certifié



Satisfait de la prestation de Mailjet, tant au niveau des outils de conception tr-ès ergonomes que du ROI, une facilité inégalée m'autorise à vous conseiller vivement cette plateforme d'e-mailing marketing. 



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Service sans faute

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Service sans faute

Alexis BRUN, SOCIETE CENTRALE CANINE, publié le 27/12/2017 Avis certifié



Support réactif et efficace. Emails transactionnels qui fonctionnent parfaitement. Statistiques complètes, le tout pour un tarif faible. Je n'utilise pas encore la partie gestion de campagne.



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Support réactif

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Support réactif

Son Nguyen, ObjectLine, publié le 26/12/2017 Avis certifié



Mailjet est une bonne plateforme de routage mail, les possibilités de personnaliser les mails et les campagnes sont élevées.




Le support est très réactif même si parfois il en est contrariant. Je n'ai pas encore tester le module d'Automation donc je n'ai pas d'avis dessus.




La plateforme est parfois super lente ou indisponible surement dû à l'indisponibilité des serveurs.












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simplicité

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simplicité

Anaïs de Panthou, Jika-Grimaud&Gelard, publié le 04/12/2017 Avis certifié



Très bonne alternative à Mailchimp et en Français.




C'est très intuitif et des webinars sont proposés ce qui est très agréable et bien pratique.




Nous testons actuellement l'utilisation de cette solution et ça répond à nos attentes principales.



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Bonne application

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Bonne application

Alexandre FIEY, Horizon Marketing, publié le 28/11/2017 Avis certifié



Mailjet est un bon service de routage, l'outil s'est considérablement améliorer avec la nouvelle interface. Le service de gestion de campagne répond à un besoin classique de newsletter. Service client au top.



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Très satisfaite après plusieurs mois d'utilisation

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Très satisfaite après plusieurs mois d'utilisation

Coline Janssoone, Menuiseries Nord PVC, publié le 11/12/2017 Avis certifié



Après 6 mois d'utilisation, j'en suis très satisfaite ! Il m'as été très facile de prendre en main la plateforme bien qu'ayant aucune connaissance en HTML ! 




Néanmoins une MAJ concernant les contacts serait fortement appréciable afin de modifier les informations. 



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Un outils pratique et performant

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Un outils pratique et performant

Guillaume Anthore, Agence Sweep, publié le 28/11/2017 Avis certifié



On utilise les service de mailjet depuis des années et nous en sommes très satisfait. L'équipe technique est disponible.



Pour palier nos soucis d'envoi d'email le SMTP utilisable au sein de nos différents outils est performant.



Pour l'outil d'emailing, il nous convient également pour un usage simple ou personnalisé en HTML directement.



Les rapports sont égalements bien utiles pour suivre les retombées de capagne... bref service que l'on recommande... et surtout pour le prix plus qu'honnete !



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Pas mal !

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Pas mal !

Achille Paris, Authentic Design, publié le 04/12/2017 Avis certifié



Une application qui, une fois les processus de création et les nombreuses fonctionalités appropriées, fonctionne plutot bien. Le plus important : les emails arrivent a destination !



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Simple efficace et très économiqu

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Simple efficace et très économiqu

Olivier MULLER, CEFPPA Adrien Zeller, publié le 28/11/2017 Avis certifié



J'utilise Mailjet depuis quelques années maintenant. J'ai choisi la formule à 30 000 mails par mois et j'en suis très content. Très économique, facile à utiliser. Je gère mes listes à partir de mon logiciel de gestion commerciale. Les envois sont très rapides. 



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C'est un bon compromis...

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C'est un bon compromis...

Patrick MIKSA, GEDEAS, publié le 04/12/2017 Avis certifié



J'utilise Mailjet uniquement pour solliciter des demandes particulières vers des adhérents(campagne d'information). C'est un bon outil de communication, un peu lent parfois (cela doit dépendre du nombre d'utilisateur en simultané).






Pour ce que j'en fait c'est très bien ! Content, avec des points de contrôl logique.






Merci.



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