Clust | Collecte de documents : Logiciel N°1 de collecte de pièces justificatives

Clust est un logiciel professionnel de collecte de pièces justificativesDestiné aux PMEs et aux professionnels, Clust prend en charge :

  • La demande de pièces justificatives à distance
  • La collecte des documents demandés
  • La vérification et la validation des documents
  • Les relances clients
  • Les échanges avec le client
  • La collaboration avec des partenaires

Les clients de Clust sont des professionnels ayant besoin dans le cadre de leur activité, d'optimiser la collecte de pièces justificatifs auprès de clients, fournisseurs, candidats à l'embauche par exemple.

Optimisez la collecte de documents

Disponible en ligne, Clust permet de créer des dossiers de collecte partagés afin de recevoir une liste précise de documents. En amont, l'administrateur du compte définit :

  • Les listes de pièces justificatives à utiliser en fonction de la situation (prêt immobilier, acte de succession, embauche d'un Consultant junior)
  • Les éventuels formulaires à joindre au dossier pour collecter des informations auprès du destinataires (Candidature, formulaire de paiement)
  • Les pièces jointes à envoyer au destinataire dans le cadre du dossier

Clust se charge de présenter au destinataire les documents requis de manière organisée et de les ranger systématiquement dans le dossier partagé.

Des rappels automatiques sont également envoyés pour éviter les oublis et assurer un retour dans les temps impartis. 

Clust est un outil de collecte qui vous fait gagner du temps

Finies les relances clients et les incompréhensions, Clust rend la collecte de documents fluide et efficace grâce à son interface ultra intuitive et ses nombreuses fonctionnalités au service de votre performance.

En un clin d'oeil vous savez où vous en êtes dans vos collectes de documents et pouvez avancer plus vite sur vos dossiers, seul(e) ou en équipe.

Vos destinataires (clients, fournisseurs, candidats) disposent eux aussi d’un accès sécurisé au dossier de collecte  depuis lequel il est facile :

  • D'envoyer leurs documents
  • De télécharger la documentation de votre entreprise
  • De poser des questions
  • De suivre l'état d'avancement du dossier

Productivité de vos équipes & expérience client unique

La collecte de documents n'a plus à être un frein à votre activité. Avec Clust, vous gérez toute la collecte de A à Z de manière sécurisée et réduisez les tâches manuelles.

Vos équipes suivent un processus unique et les documents clients collectés sont centralisés. Vous pouvez collaborer avec d'autres décisionnaires sans même décrocher le téléphone. Tout se fait depuis votre interface Clust.

Vos clients quant à eux accèdent à un parcours personnalisé et plus transparent, qui les encourage à suivre le processus de collecte jusqu'au bout.

Votre sécurité, notre priorité

Clust travaille avec des sociétés de sécurité informatique indépendantes qui conduisent des audits réguliers et vérifient la conformité du logiciel.  Les données et informations collectées avec le logiciel sont cryptées et sauvegardées sur des serveurs sécurisés indépendants les uns-des-autres, garantissant en permanence leur intégrité, leur authenticité et leur confidentialité.

Clust offre de nombreux avantages, et est idéal pour les entreprises qui souhaitent à la fois simplifier leur processus de collecte et offrir à leurs clients une meilleure expérience de onboarding.

Un outil puissant qui s'intègre à vos outils actuels

Clust met à votre disposition une suite de fonctionnalités qui vous permettent de démultiplier votre collecte de documents. 

Grâce à l'extension web, vous lancez automatiquement des collectes de documents auprès de potentiels clients. 

Nos intégrations API vous permettent également de personnaliser votre expérience de travail et connecter Clust avec vos applications favorites. (Slack, CRM et bien plus)

Clust s'adapte à votre activité

Clust est disponible dans 50 pays. Nos clients sont :

Chargés de ressources humaines, Notaires, Gestionnaires de patrimoine, Assistantes de direction, Office managers, agents immobiliers, chargés d'admission.

Éditeur : Clust

Démonstration et interface de Clust | Collecte de documents

Logiciel professionnel de collecte de documentsCréez des dossiers en fonction de votre activité et vos besoins de collectePersonnalisez l'expérience autour de la collecte de pièces justificativesUne expérience 5 étoiles que vous ayez un site internet ou non

Références clients de Clust | Collecte de documents

Aucune référence client

Prix et fonctionnalités de Clust | Collecte de documents

Offres & Tarifs

Standard
20 €/mois /utilisateur

Abonnements mensuels/annuels à partir de 20 euros par mois.

Fonctionnalités

Administration de l'application
Export PDF
Gestion des droits
Gestion des territoires
Gestion des utilisateurs
Règles de partage des données
Tableau de bord
Analytique
Indicateurs clefs de performance (KPI)
Automatisation du processus de vente
Approche BtoB
Approche BtoC
Automatisation des relances Notification ou rappel des utilisateurs
Gestion de contacts Edition et suivi des contacts pour une société donnée
Collaboration
Connections privées entre utilisateurs
Partage de notes
Communication
Contacts partagés Contacts utilisés et mis à jour par de multiples personnes
Gestionnaire de contacts Outil de recherche et d'oganisation des contacts
Notifications Email, sms, ou pop-up signalant une action réalisée
Facturation
Gestion de plusieurs devises Devises multiples (euro, dollar, livre, etc.)
Gestion des abonnements
Mise à niveau supérieur ou inférieur d'abonnement
Garanties contractuelles
Contrat de niveau de service (SLA) supérieur à 99,5% Service Level Agreement (SLA). Détermine le niveau de service garanti par le fournisseur de service. Le pourcentage correspond au ratio où l'application est parfaitement disponible.
Gestion documentaire
Annotation de documents
Gestion des documents QHSE
Horodateur de documents Horodatage avec valeur probante
Import
Partage de dossiers
Photos et vidéos
Recherche plein texte
Revisions et versions
Synchronisation de documents
Visionneuse de documents
partage de documents (fichiers)
Personnalisation de l'application
Interfaces par groupes d'utilisateurs
Support
Assistance au paramétrage
Responsable de compte dédié
Workflow & processus
Actions automatiques
Création de formulaires
Modification en temps réel
Process de validation
Validation avant publication

Services

Integration & interopérabilité
API, Web service APIs Restful
Compatible Mac OS
Compatible Windows OS
Extension pour navigateur Web
Site Web (plugin, formulaire)
Mobilité
Interface web adaptive Design Responsive. L'application s'adapte à la taille de l'écran
Prise de contrôle à distance
Support
Assistance 24/7
Base de savoir (tutoriels, démos)
Formation sur site
Support (téléphone, email, ticket, Chat)
Sécurité et confidentialité
Contrôle strict des accès aux serveurs
Cryptage par certificat personnel
Restriction d’accès sur adresses IP
Réversibilité totale des données
Sauvegarde quotidienne sauvegarde journalière des données
Secure Sockets Layer (SSL)
Standard d'encodage avancé (AES)

Données hébergées dans les pays suivants : France, Etats-Unis d'Amérique