Comparatifs CRM

Il existe aujourd’hui un nombre impressionnant de CRM avec des caractéristiques et des options qui varient d’un logiciel à un autre. Bien que l’usage de ces produits soit axée sur la gestion de la relation client, toutes les solutions CRM proposées sur le marché n’ont pas les mêmes fonctionnalités, certains très complètes, d’autres plus simples. Dans cette section, Appvizer sélectionne plusieurs outils CRM et effectue des comparatifs de logiciels CRM pour permettre aux entrepreneurs une meilleure évaluation des solutions existantes selon leurs critères. Retrouvez également notre guide CRM pour choisir l’outil de gestion de relation client idéale pour votre entreprise.

Articles relatifs

Suggestion de logiciels pour vous

Zoho CRM

Zoho CRM
Réalisez plus de ventes en moins de temps.
Essayez gratuitement
Voir ce logiciel

Cirrus Shield

Cirrus Shield
Le logiciel CRM, facile à utiliser et 100% personnalisable
Demander une démo
Voir ce logiciel

Simple CRM

Simple CRM
Le CRM puissant, proche de vos besoins, qui génère des leads
Essai 15 jours gratuits
Voir ce logiciel

Autres bonnes pratiques à partir de Guides sur Customer relationship management (CRM)

Avis et découverte des différents CRM

En utilisant un logiciel CRM, l’entreprise dispose d’une base de données et d’outils de gestion efficaces afin d’optimiser ses ventes et ses relations avec la clientèle. Dans cette rubrique avis CRM, Appvizer vous fait découvrir les solutions CRM dédiées aux entreprises (TPE/ PME) pour vous donner un aperçu de leurs fonctionnalités et avantages.

Lire la suite

Utilisation et enjeux du CRM

L’implémentation d’un logiciel CRM permet d’optimiser différentes parties de l’activité d’une entreprise : gestion des contacts, stratégie de communication, prospection, fidélisation des clients, service après vente… Dans cette section utilisation CRM, nous aborderons les problèmes relatifs à la gestion de la relation client pouvant être résolus grâce aux solutions CRM.

Lire la suite