CRM : Gros plan sur TigerPro

Parmi les nombreux CRM proposés par appvizer, TigerPro apparait comme un challenger très sérieux face aux références du marché. La solution est éditée et hébergée en France. Son prix, très attractif au regard des services offerts, permet à toute entreprise de se développer à peu de frais. Retrouvez tous nos avis et conseils sur les CRM.

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Fonctionnalités

TigerPro propose une batterie impressionnante de fonctionnalités. Toute entreprise pourra ainsi se projeter dans cette solution car elle accompagnera facilement l’augmentation et la diversification d’activités. En plus des fonctions de suivi de la relation client, un module de gestion de campagnes emails complet permet de lancer des communications ciblées sur sur des segments précis de votre base clients sans sortir du CRM. Les rapports précis sont générés en direct sur l’efficacité de vos campagnes.

Le CRM offre également un module de facturation qui intègre votre catalogue de produits/services et génère en sortie les écritures comptables compatibles avec les logiciels les plus populaires.
TigerPro accueille également un outil de BI avancé permettant de traduire toutes vos données en information. Notons que la vélocité de l’application permet d’afficher vos données ainsi que vos tableaux de bord rapidement.

Services

L’éditeur propose à ses clients de les accompagner dans la définition de leurs besoins, ainsi que dans le déploiement de la solution et des éventuels développements spécifiques. Des formations sont également proposées pour la prise en main de TigerPro.

Ce CRM dispose d’un bon niveau d’intégration dans l’environnement des entreprises : une bibliothèque de Web Services, des outils de synchronisation avec votre messagerie, et les exports comptables évitent une remise en cause de votre informatique actuelle.

Enfin, un service rare mais pour autant très important dans le marché des logiciels SaaS : TigerPro donne la possibilité à ses client de récupérer gratuitement et à tout moment l’intégralité de votre base de données. Il s’agit donc d’une réversibilité totale et gratuite.

Pérénité de la société.

TigerPro CRM est aujourd’hui utilisé par 400 clients principalement en France dont Orange, Optic 2000, Sonos, Alouette radio, Sofath. La solution existe quant à elle depuis 2008 et n’a cessé d’être améliorée depuis. Nous notons un effort particulièrement appréciable mené sur l’optimisation de la solution afin de la rendre extrèmement rapide même avec une connexion internet à bas débit. ABOnline Solutions a multiplié son Chiffre d’Affaire par 7,5 en 7 ans.

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En résumé

TigerPro CRM n’est pas le premier prix du CRM mais avec une offre à 39 euros par mois tous services inclus, il se classe parmis les meilleurs CRM en rapport qualité/prix du marché. La rapidité de la solution est indéniable et les versions hors ligne sont bien gérées sur les appareils nomades. Enfin, le service client est de qualité ce qui explique le taux de renouvellement de licences très élevé. Vous prendrez ainsi peu de risques à vous lancer avec TigerPro CRM tant sur plan fonctionnel que sur la maîtrise de votre budget.

 

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