Logiciels de Livraison

Les outils d’organisation et de planification tels que les logiciels de livraison sont destinés à faciliter les tâches liées aux commandes et au shipping.

Univers métier :
Organisation et planification
Ressources Humaines (RH)
Marketing
Finance et comptabilité
Relation client et vente
Services informatiques
Collaboration
Communication
Construction
Analytique
Services
Technologie
Organisations et associations
Commerce
Transport
Éducation
Loisirs
Finance
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Juridique
Industrie
Impact
Catégorie :
Livraison
Gestion de projet
Enterprise resource planning (ERP)
Gestion des interventions et tournées
Business Process Management (BPM)
Gestion de stock
Gestion d'entreprise
Gestion commerciale
Gestion de la chaîne logistique (SCM)
Gestion de portefeuille de projets (PPM)
Logistique
Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE)
Gestion de l'Information Produit (GIP ou PIM)
Gestion de la maintenance
Gestion de produits (PLM)
Gestion des contrats
Approvisionnement
Gestion de planning
Planning sécurité
Facility management
Gestion de franchises
Business Plan
Vote en ligne électronique
Gestion des fournisseurs
Gestion d'entrepôt
Gestion de commandes
Gestion de l'inventaire
Planification
Gestion des équipements et matériel
Planification de la production
Gestion des tournées
Gestion de la qualité projet
Business Performance Management (BPM)
Workflow
Conception Assistée par Ordinateur (CAO)
Sécurité Physique

Notre sélection de 18 logiciels de livraison

Gérez vos envois en toute simplicité avec cet outil logistique. Suivez votre colis en temps réel et économisez du temps et de l'argent.

Avec Sendcloud, vous pouvez facilement importer des commandes depuis votre boutique en ligne et choisir le transporteur le plus adapté pour chaque envoi. Les étiquettes d'expédition sont générées automatiquement et vous pouvez suivre les colis en temps réel. Les tarifs négociés avec les transporteurs permettent d'économiser sur les coûts d'expédition.

Lire notre analyse sur Sendcloud Les points forts de Sendcloud

Traitement des commandes

Suivi des commandes

Retours commandes

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Solution de caisse enregistreuse pour les restaurants avec des outils de gestion de table, de menu et de paiement.

Lightspeed Restaurant propose des fonctionnalités de suivi des stocks, de gestion des employés et de reporting pour aider les restaurateurs à optimiser leur entreprise. Les clients peuvent également commander en ligne et payer via l'application.

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Logiciel tout-en-un (caisse, commande en ligne, paiement, stocks)

Personnalisation client

Entièrement intégrée sans matériel supplémentaire nécessaire

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Tarif sur demande

Optimisez vos livraisons avec un logiciel de gestion de livraison. Suivez en temps réel l'emplacement de vos livraisons et gérez-les en quelques clics.

Grâce à ce logiciel ArrivalControl, vous pouvez planifier des livraisons en toute simplicité, suivre l'emplacement de vos livraisons et émettre des alertes pour éviter les retards. Gagnez du temps et optimisez vos livraisons dès maintenant.

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Optimisez vos livraisons avec le logiciel de gestion de livraison. Planifiez, suivez et gérez vos livraisons en temps réel.

CDM WinFrt vous permet d'optimiser vos opérations de livraison grâce à une planification efficace, une visibilité en temps réel et une gestion simplifiée des retours et des frais de livraison. Gagnez en productivité et en qualité de service.

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Gérez facilement vos livraisons avec un logiciel de livraison. Suivez vos commandes en temps réel et optimisez vos trajets pour une livraison plus rapide.

Ce logiciel de livraison vous permet également de gérer les retours, d'envoyer des notifications aux clients et de générer des rapports complets pour améliorer votre processus de livraison.

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Tarif sur demande

Solution de livraison en ligne pour les entreprises. Comparez les prix, choisissez le transporteur et suivez votre colis.

Eurosender est une plateforme de logistique qui facilite l'envoi de colis pour les entreprises. Grâce à son service de comparaison de prix, vous pouvez économiser sur les frais de livraison. Le suivi en temps réel vous permet de suivre vos colis en toute sécurité.

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Tarif sur demande

Optimisez la livraison de vos produits grâce à un logiciel de gestion de livraison. Suivez vos commandes en temps réel et gérez vos livreurs efficacement.

FMS vous permet de planifier les itinéraires les plus courts, d'optimiser les tournées de livraison et de suivre les retours en temps réel. Cette solution de gestion de livraison est facile à utiliser et convient à tout type d'entreprise.

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Tarif sur demande

Gérez vos livraisons avec efficacité grâce à un logiciel de livraison. Suivez l'état de vos colis, planifiez des itinéraires optimisés et améliorez la satisfaction de vos clients.

Ce logiciel de livraison vous permet de suivre en temps réel la progression de vos colis et de recevoir des notifications en cas de problèmes. Vous pouvez également générer des rapports détaillés pour optimiser votre activité de livraison.

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Optimisez vos livraisons avec des solutions adaptées à vos besoins. Suivi en temps réel, gestion des retours, intégration facile.

ProShip offre une solution de livraison complète et personnalisable pour les entreprises. Suivez vos colis en temps réel, gérez les retours et intégrez facilement le logiciel à votre système existant.

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Tarif sur demande

Optimisez vos livraisons grâce à un logiciel de gestion de livraison. Suivez facilement les commandes, organisez les itinéraires et communiquez avec les clients.

Ship-IT est un logiciel de livraison qui vous permet de gérer votre flotte de livraison et de simplifier votre processus de livraison. Notre système de suivi en temps réel vous permet de suivre chaque étape de la livraison, tandis que notre interface intuitive facilite la gestion des commandes et des itinéraires.

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Solution de livraison performante et flexible pour vos commandes en ligne, avec un suivi en temps réel et une gestion automatisée des stocks.

ShipMonk permet une intégration facile avec vos plateformes de vente en ligne, une personnalisation de l'emballage et une expédition rapide à l'international. Les fonctionnalités de reporting et de gestion des retours améliorent votre expérience client.

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Simplifiez la livraison de votre entreprise avec un logiciel de gestion de livraison facile à utiliser. Suivez les colis, gérez les commandes et imprimez des étiquettes en quelques clics.

ShippingEasy est un logiciel de livraison complet qui vous permet de synchroniser facilement votre boutique en ligne pour traiter les commandes plus rapidement. Vous pouvez également suivre les colis en temps réel, personnaliser les étiquettes d'expédition et automatiser les notifications de suivi pour améliorer la satisfaction des clients.

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Solution de livraison innovante pour les entreprises. Livraison rapide, étiquetage automatisé et suivi en temps réel.

Shippo est une plateforme logistique complète pour les entreprises. Elle permet d'expédier des colis en toute simplicité grâce à une interface intuitive. Les fonctionnalités de suivi en temps réel et d'étiquetage automatisé permettent de gagner du temps et d'optimiser les processus de livraison.

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Logiciel de livraison efficace pour les entreprises. Intégrez avec vos systèmes existants, suivez les commandes en temps réel et gérez les retours.

ZipShipit offre une solution complète pour la gestion de la livraison. Créez des étiquettes d'expédition, gérez les stocks et les retours, et fournissez une expérience client transparente grâce à des notifications en temps réel.

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Solution eCommerce pour la gestion de livraison et de retours. Automatisez les processus avec une interface intuitive et intégrez plus de 110 transporteurs.

ShippyPro simplifie la gestion de livraison et de retours pour les entreprises eCommerce. Suivez les expéditions en temps réel, personnalisez les notifications et gérez les retours en un clic. Économisez du temps et de l'argent avec cette solution tout-en-un.

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Commencez à expédier en 10min et sans développement

100+ transporteurs et 50+ canaux de vente déjà intégrés

Langues de la plateforme : FR, ENG, IT, ESP, DE

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Tarif sur demande

Optimisez votre flotte de livraison avec un logiciel de gestion. Suivez vos véhicules en temps réel, planifiez vos itinéraires et gérez vos livraisons efficacement.

Dishop Fleet vous permet de réduire les coûts de carburant et d'entretien, d'optimiser les temps de trajet et de livraison, et de fournir un service client de qualité supérieure. La solution est facile à utiliser et s'intègre à votre système existant.

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La livraison en temps réel

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Solution tout-en-un pour la gestion des livraisons. Automatisez les processus et suivez les envois en temps réel.

ShipStation propose une intégration facile avec les grands transporteurs et les places de marché. Gagnez du temps et optimisez votre chaîne logistique.

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Améliorer l'expérience d'achat

Automatiser vos tâches

Des experts vous accompagnent

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Logiciel de livraison offrant suivi en temps réel, optimisation d'itinéraires et preuve de livraison.

Track-Pod est une solution avancée pour la gestion des livraisons, incluant le suivi en temps réel, l'optimisation automatique des itinéraires, et une fonctionnalité de preuve de livraison électronique. Cette plateforme assure une coordination efficace entre conducteurs et dispatchers, visant à améliorer la satisfaction clientèle et à réduire les coûts opérationnels.

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Tout-en-un

Facile à utiliser

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Logiciels de Livraison : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de livraison en ligne ?

Définition

Les logiciels de livraison est sont des outils informatiques de tracking colis. Ils permettent de suivre de près la livraison depuis le départ du colis jusqu’à son arrivée chez les clients. Ils assurent également quelques fonctionnalités telles que la gestion des commandes, le but étant d’offrir un service rapide et satisfaisant. 

Comment ça marche ?

Dans sa globalité, ce genre de logiciel optimise la gestion des livraisons. Pour atteindre cet objectif, l’outil est programmé à automatiser la majorité des tâches effectuées par le service responsable des commandes. Ces outils sont notamment conçus pour trouver le trajet de transport le plus pratique pour arriver à temps chez le destinataire. Une fois le camion parti, le logiciel permet son traçage et son suivi jusqu’à ce que le colis soit bien arrivé. Le logiciel offre une possibilité de photographier cette expédition pour gérer les retours de commande

Les fonctionnalités assurées par ces programmes varient d’un logiciel à un autre. Néanmoins, le principe est le même : satisfaire les clients dans la livraison de leurs marchandises et alléger au maximum le travail de l’entreprise. 

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de livraison en SaaS ? 

La gestion de flotte

En général, les logiciels de livraison intègrent un module visant à optimiser la gestion de flotte. Celui-ci permet un suivi en temps réel des véhicules et des conducteurs. Il assure également la gestion des travaux sur le terrain, le but étant d’analyser la performance des employés ainsi que la qualité des services. Cette fonctionnalité a pour but d’améliorer la productivité de l’entreprise en termes de livraison.  

La gestion des marchandises

Un logiciel de livraison évite au maximum les erreurs d’expédition. La raison est simple : il propose l’ordre de chargement en fonction du trajet à faire. Ces logiciels proposent une capture visuelle de l’action ainsi que l’état des colis pour éviter les retours venant des clients, choses qui peuvent coûter cher à l’entreprise. 

La gestion de livraison 

Le commerce électronique rencontre souvent des problèmes, surtout dans le secteur de la livraison. Utiliser un tel logiciel va éliminer ces problèmes, grâce à la traçabilité des marchandises et des actions faites par le transporteur. Automatiser la gestion de flotte va également permettre un suivi en temps réel des véhicules et de leur trajet. Une fois les colis arrivés, le livreur sera dans l’obligation de communiquer les heures d’arrivée. La signature faite par le client sera également capturée par écran et envoyée directement aux responsables de commandes pour preuve.   

Qui utilise un logiciel de livraison ?

Un logiciel de livraison s’adresse avant tout aux grandes entreprises qui enregistrent beaucoup de commandes. Entre le suivi des transporteurs et le respect de délai de livraison, les petites entreprises peuvent aussi utiliser ces programmes. Il en est de même pour les e-commerçants qui proposent un service de livraison.

Le travail nécessitant la gestion de commande en ligne n’étant pas simple, recourir à ce genre d’applications va leur permettre d’alléger leurs activités, et ce tout en assurant leur efficacité.  

Pourquoi utiliser un logiciel de livraison dans une entreprise ? 

Avantages

  • Améliore la qualité des services
  • Aucune erreur dans la livraison et le ramassage
  • Une meilleure gestion des livraisons non planifiée
  • Respect des heures de livraison, améliorant considérablement l’expérience client
  • Une meilleure gestion des trajets, réduisant relativement les dépenses en carburant
  • Diminution des problèmes de litiges 
  • L’utilisateur est tenu au courant de l’acheminement de son colis 

Inconvénients 

Les logiciels professionnels ne sont pas disponibles en version gratuite 

Comment choisir un logiciel de livraison en ligne ? 

Pour un transporteur, assurer les livraisons reste leur défi principal. Il leur faut pour cela choisir l’outil en prenant en compte les critères suivants :  

  • La qualité du service : certains éditeurs proposent des mises à jour gratuites. D’autres intègrent le coût du support dans le prix du logiciel. A long terme, ses offres peuvent impacter positivement le budget alloué à l’outil. Il est également important que le logiciel soit accompagné d’un service client qui pourra aider immédiatement en cas de problème technique.  
  • Les fonctionnalités indispensables à la structure : la performance d’un logiciel dépend avant tout des besoins de l’utilisateur. Il doit donc déterminer les fonctionnalités capables de l’aider dans son travail avant de choisir l’outil adapté. 
  • Le coût : les logiciels de livraison sont proposés sur différents prix. L’idéal est d’en choisir un qui puisse répondre aux exigences de l’entreprise, sans que le coût ne soit trop cher. A savoir que les logiciels peuvent être paramétrables, selon les nécessités du demandeur.

Les meilleurs logiciels de livraison gratuits et open source

  • CoopCycle
  • ColiPRO 10
  • Mapotempo

Les logiciels de livraison les plus connus 

Pour PME

  • Ship-IT 
  • Zetes
  • Parcel Audit
  • ActionShip

Pour TPE

  • Freightistics
  • Gem-Ark
  • Linbis
  • ArrivalControl
  • ProShip

Pour PMI

  • RocketShiplt
  • eBoarding
  • NetShip
  • Shippo

Gérer un e-commerce ou une industrie nécessite l’utilisation d’un outil de planification de livraison afin d’assurer au mieux les services et la réputation de sa marque. Un logiciel de shipping s’avère être la solution idéale pour choisir intelligemment son mode de livraison et satisfaire ses clients.

Logiciels de Livraison : FAQ

Un logiciel de livraison permet de gérer les commandes, les livraisons et les retours de manière efficace. Il permet de suivre les livraisons en temps réel, de gérer les stocks, les plannings et les factures. Avec un tel logiciel, vous pouvez optimiser le temps de livraison et améliorer la satisfaction de vos clients.

Lorsque vous recherchez un logiciel de livraison, vous devez rechercher des fonctionnalités telles que la gestion des commandes, la planification des livraisons, le suivi en temps réel, la gestion des stocks et des factures, la gestion des retours, la gestion des itinéraires, la compatibilité avec les appareils mobiles et la personnalisation des notifications.

La livraison est un moyen efficace de répondre aux besoins de vos clients. Cela peut augmenter la satisfaction de vos clients et leur fidélité, améliorer la productivité et la rentabilité de votre entreprise, réduire les coûts et les erreurs, et améliorer la visibilité de votre entreprise.

Les meilleures options de logiciel de livraison dépendent des besoins de votre entreprise. Certains des meilleurs logiciels de livraison sur le marché français sont Shippeo, Chronopost, Mondial Relay, Colisweb et Delivengo.

Il existe plusieurs alternatives gratuites de logiciel de livraison que vous pouvez essayer, telles que OpenTMS, Odoo Delivery, DeliveryMark, et DeliveryRoute. Cependant, il est important de noter que les fonctionnalités peuvent être limitées et que les options payantes offrent généralement plus de fonctionnalités et de support.