Logiciels de Billetterie

La centralisation des données constitue une avancée à ne pas minimiser dans le domaine de l’événementiel. Grâce à des outils de relation client et vente, il est désormais plus facile pour les acteurs de la billetterie de simplifier le processus de ventes des tickets.

Univers métier :
Relation client et vente
Organisation et planification
Ressources Humaines (RH)
Marketing
Finance et comptabilité
Services informatiques
Collaboration
Communication
Construction
Analytique
Services
Technologie
Organisations et associations
Commerce
Transport
Éducation
Loisirs
Finance
Santé
Juridique
Industrie
Impact
Catégorie :
Billetterie
Customer relationship management (CRM)
Expérience client
Support client
Satisfaction client
Service Client
Gestion des ventes
Activation des ventes
Fidélité client
Prévisions de ventes
Réservation
Centre d'appel
Automatisation des forces de vente
Appels d'offre
Predictive Lead Scoring
Customer Success
Sales Intelligence
Engagement client
Gestion des contacts
Point de vente (POS)
Lead management
Prospection Client

Notre sélection de 21 logiciels de billetterie

Gérez facilement vos événements avec cette solution complète de gestion d'événements. Planifiez, créez, gérez et analysez vos événements en toute simplicité.

Avec cette plateforme en ligne, vous pouvez personnaliser votre événement, envoyer des invitations, recevoir des réponses, suivre l'engagement des participants et générer des rapports en temps réel. Gagnez du temps et améliorez l'expérience de vos participants.

Lire notre analyse sur Eventdrive Les points forts de Eventdrive

Une solution extensible via l'utilisation d'API et de Webhooks

La création simple de sites webs et d’applications en marque blanche

Une gestion d’événements centralisée, personnalisée et automatisée

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Gérez vos événements en toute simplicité grâce à un logiciel de gestion événementielle. Planifiez, communiquez, gérez les inscriptions et les paiements en quelques clics.

Avec cette solution de gestion événementielle, vous pouvez personnaliser votre site web d'événement, envoyer des invitations, suivre les inscriptions, gérer les participants, collecter des paiements en ligne, et bien plus encore. Tout cela en temps réel et en un seul endroit.

Lire notre analyse sur idloom.events Les points forts de idloom.events

Nombre illimité d’évènements, de participants et d’utilisateurs

Interface super simple d’utilisation

Intégration avec n’importe quel logiciel externe

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Gérez facilement vos événements grâce à un logiciel de billetterie en ligne. Vente de billets, gestion des inscriptions et contrôle d'accès, tout est inclus.

Avec ce logiciel, vous pouvez personnaliser votre page d'événement, suivre les ventes en temps réel et envoyer des e-tickets directement aux participants. Les paiements sont sécurisés et vous pouvez exporter les données pour faciliter la comptabilité.

Lire notre analyse sur Billetweb Les points forts de Billetweb

Le moins cher du marché et un des plus complets

Plus de 50 000 références

Une note de 4.8/5 des utilisateurs

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Outil de billetterie en ligne pour événements avec personnalisation de billets, contrôle d'accès et suivi de ventes.

Weezevent facilite la gestion de vos événements grâce à des fonctionnalités telles que la personnalisation de billets, la gestion des entrées avec contrôle d'accès et un suivi en temps réel des ventes. Vous pouvez également proposer des options telles que des codes promotionnels et une billetterie mobile.

Lire notre analyse sur Weezevent Les points forts de Weezevent

Une solution intuitive et facile à prendre en main.

Un service client disponible 24h/24 et 7j/7.

Plus de 180 000 organisateurs nous font confiance.

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Solution de billetterie complète pour vos événements. Gestion des ventes, des participants et des paiements en temps réel.

Yurplan vous permet de personnaliser vos billets, de suivre les ventes en temps réel et d'analyser les données des participants. Son interface intuitive facilite la gestion de vos événements de A à Z.

Lire notre analyse sur Yurplan Les points forts de Yurplan

Une mise en place en 5 min

Une personnalisation à 100%

Une vision claire de vos données

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Gérez vos événements en toute simplicité avec un logiciel. Vente de billets, contrôle d'accès, gestion de listes d'invités et bien plus encore.

Économisez du temps et de l'argent grâce à cette solution tout-en-un pour la gestion d'événements. Personnalisez vos billets, envoyez des e-mails de confirmation et de rappel, et suivez les ventes en temps réel.

Lire notre analyse sur EventManager Les points forts de EventManager

Un logiciel CRM Origine France Garantie

Possibilité de créer et gérer des événements gratuitement

App mobile pour ne rater aucun événement et pour réseauter

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Gérez facilement vos réservations en ligne avec un logiciel de billetterie efficace.

Bookwhen est un logiciel complet de billetterie en ligne qui vous permet de créer, gérer et suivre vos réservations. Avec des fonctionnalités telles que la personnalisation des événements, la gestion des paiements et la synchronisation avec votre calendrier, Bookwhen est la solution idéale pour les entreprises qui cherchent à simplifier leur processus de réservation.

Lire notre analyse sur Bookwhen Les points forts de Bookwhen

Flexible, simple, sécurisé

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Solution de billetterie en ligne pour événements. Gestion des tickets, paiements, rapports et plus encore.

DigiTickets est une plateforme de billetterie en ligne complète qui vous permet de gérer facilement tous les aspects de votre événement. Grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, les paiements en ligne, la personnalisation des rapports et la synchronisation avec votre calendrier, vous pouvez gagner du temps et maximiser vos ventes de billets.

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Logiciel de billetterie en ligne avec des fonctionnalités de vente, de gestion et de suivi des billets.

Avec Etix, vous pouvez créer des événements personnalisés, vendre des billets en ligne, gérer les réservations et suivre les ventes en temps réel. Le logiciel offre également des fonctionnalités de marketing pour promouvoir vos événements.

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Tarif sur demande

Gérez vos événements en toute simplicité avec une solution de billetterie en ligne. Vendez des billets, gérez les entrées et les remboursements en quelques clics.

Laissez le logiciel de billetterie gérer les opérations fastidieuses telles que la collecte de données et la gestion des paiements. Les rapports d'événements vous permettent de suivre les ventes et les performances de l'événement.

Lire notre analyse sur Eventix Ticketing Software
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Gérez vos événements en toute simplicité grâce à un logiciel de billetterie en ligne. Vendez des billets, gérez les inscriptions, et suivez les ventes en temps réel.

Eventzilla facilite la gestion de vos événements en offrant une solution efficace de billetterie en ligne. Personnalisez vos billets, créez des codes promos, et suivez les ventes en temps réel. Les participants peuvent s'inscrire facilement et recevoir des confirmations instantanées.

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Tarif sur demande

Gérez facilement les demandes de support avec un logiciel de ticketing. Centralisez les échanges, suivez les résolutions et améliorez la satisfaction client.

Newman offre une interface intuitive pour créer et gérer les tickets, assigner les tâches aux membres de l'équipe et suivre les délais de résolution. Les clients peuvent aussi suivre l'avancement de leurs demandes en temps réel.

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Tarif sur demande

Logiciel de billetterie pour événements avec gestion de clientèle & reporting.

Tessitura Software facilite la vente de billets pour des spectacles, concerts et autres événements. Il offre également des fonctionnalités de gestion de la clientèle, de reporting et d'analyse pour aider les entreprises à mieux comprendre leur public.

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Tarif sur demande

Gérez facilement vos événements avec un logiciel de billetterie. Ventes en ligne, réservations, contrôle d'accès et rapports détaillés.

Ticket Rocket vous permet de personnaliser vos billets, de suivre les ventes en temps réel et d'envoyer des notifications personnalisées à vos clients. Gagnez du temps et de l'argent en utilisant cette solution de billetterie tout-en-un.

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Solution de billetterie en ligne avec personnalisation de l'interface, vente de billets à tarifs variables et suivi des ventes en temps réel.

Ticket Tailor permet de personnaliser l'interface de vente de billets, de proposer des tarifs variables, d'envoyer des e-mails automatiques aux participants et de suivre les ventes en temps réel.

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Tarif sur demande

Gérez vos événements en toute simplicité avec un logiciel de billetterie. Ventes en ligne, paiements sécurisés, et suivi des ventes en temps réel.

Ce logiciel de billetterie vous permet de personnaliser vos événements et d'envoyer des invitations personnalisées. Vous pouvez également suivre les ventes en temps réel et exporter les données pour une analyse plus approfondie.

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Tarif sur demande

Solution de gestion de tickets pour les entreprises. Permet de suivre les demandes des clients et de résoudre leurs problèmes rapidement.

Le système de tickets permet aux clients de soumettre des demandes en ligne et d'être informés de leur statut en temps réel. Les agents peuvent collaborer pour résoudre les problèmes et les rapports d'analyse aident à identifier les tendances.

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Gérez facilement vos billets avec WizTix. Vente en ligne, contrôle d'accès, rapports de vente et plus encore.

WizTix est un logiciel de billetterie en ligne qui vous permet de vendre des billets rapidement et facilement. Avec une interface utilisateur intuitive et des fonctionnalités telles que la vente en ligne, la gestion des billets, le contrôle d'accès et les rapports de vente, vous pouvez gérer tous les aspects de votre événement en un seul endroit.

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Solution de billetterie en ligne pour événements. Vente de billets, contrôle d'accès, suivi des ventes, gestion des remboursements.

Digitick Systems permet aux organisateurs d'événements de gérer facilement la vente de billets en ligne, avec des options de personnalisation et de contrôle d'accès. Le logiciel offre également des fonctionnalités de suivi des ventes et de gestion des remboursements pour une expérience de vente de billets sans tracas.

Lire notre analyse sur Digitick Systems
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Tarif sur demande

Gérez facilement vos tickets avec un logiciel de billetterie en ligne. Suivez les statuts de vos demandes et personnalisez les notifications.

TickEthic vous permet de créer des formulaires de tickets personnalisés pour répondre aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez également automatiser les tâches répétitives et générer des rapports pour analyser les performances de votre équipe de support.

Lire notre analyse sur TickEthic Les points forts de TickEthic

La 1ere billetterie en ligne qui plante des arbres.

Aucun abonnement ni frais d'installation

Conseils et support pour vous aider à développer vos ventes

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Logiciels de Billetterie : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel billetterie en ligne ?

Définition

Pour gérer efficacement la vente des billets en ligne, des éditeurs de logiciels ont créé des programmes visant à simplifier le processus. Les logiciels billetterie sont mis à disposition des organisateurs d'événements pour gérer les ventes de billets et analyser les données.

Comment ça marche ?

Proposé en SaaS, il suffit de s'inscrire en ligne à l'outil de billetterie ou de gestion de guichet. Il s'agit d’un outil hébergé dans un Cloud, il est inutile de télécharger le programme. Les éditeurs ont spécialement prévu pour chaque utilisateur une interface de gestion en ligne. Via le tableau de bord, il est plus simple de gérer et de centraliser les données liées à la vente en étant connecté. Pour cibler un maximum de réseaux de distribution, la majorité de ces logiciels mettent à disposition des des codes à intégrer sur les sites ou sur les réseaux sociaux. 

La connectivité et le suivi en temps réel sont effectués en ligne. Les utilisateurs ne sont pas obligés de se connecter sur un pc. Des applications, téléchargeables sur plateformes mobiles, offrent des statistiques et la possibilité d’opérer certains réglages. 

Quelles sont les principales fonctionnalités d'un logiciel billetterie SaaS ?

Même si ces solutions de ventes sur Internet se différencient sur certains points, leurs fonctionnalités de base sont les mêmes afin de répondre aux exigences de la gestion d'événements. 

La mise en place d’une page de vente

La majorité des outils permettent à un responsable événementiel de créer une page en ligne ayant pour objectif de présenter le produit (spectacle, concert, match, etc). Ce portail servira également de guichet en ligne pour acheter directement le billet sans avoir à basculer sur un autre site. 

La centralisation des données 

Les données sont stockées sur le cloud. Ce processus permet à l’utilisateur de consulter toutes les informations reliées à la vente en ligne de ses billets via le back office. En plus d’avoir un aperçu des ventes, ce dernier permet de consulter les données des clients, renseignées à l’avance à chaque achat. 

La création de canaux de ventes

Les canaux de ventes permettent de gérer aux mieux la billetterie. En temps normal, ce genre de logiciel permet de proposer plusieurs types de tickets. Il est ainsi plus simple de personnaliser le tarif en fonction de chaque place. La gestion des réservations est d’autant plus facile grâce à cette fonctionnalité.

Qui utilise un logiciel billetterie ?

Les organisateurs de spectacles sont les principaux concernés par cette solution. Peu importe l’envergure de l'événement, l’application offre une plateforme fonctionnelle pour gérer les tickets et fidéliser la clientèle. À part les organisateurs de spectacles, les acteurs indépendants peuvent tirer profit de ce type de programmes pour toucher plus de public et mettre en avant leur production. Que ce soit dans le domaine du sport, de l’animation, de la mode ou encore de l’art, tous les indépendants ayant des produits à vendre ou des créations à présenter tireront bénéfice de ces logiciels billetterie en ligne.  

Pourquoi utiliser un logiciel billetterie en entreprise ? 

Avantages

  • L’utilisateur bénéficiera d’une plateforme de gestion des ventes, des réservations et des retours
  • Il pourra exporter les données centralisées en vue d’une exploitation en externe
  • Il sera en mesure de vendre sur Internet, en plus de vendre physiquement ses billets 
  • Il sera en position de renforcer la relation client
  • Il aura en sa possession les contacts des clients en vue de faire des promotions des autres événements, ou rappeler les dates des spectacles
  • Il est possible de créer plusieurs comptes d’utilisateur niveau administration des tickets

Inconvénients 

  • Pour les logiciels gratuits, les fonctionnalités ne sont pas complètes. Les statistiques ne seront pas visibles et il est impossible de créer des rapports et d’exporter les données

Comment choisir un logiciel billetterie en ligne ? 

  • Une interface compréhensible : dans le cadre de la mise en place de l’outil, il est primordial d’avoir un back office intuitif. L’ergonomie est un critère à prendre en compte car en découle la facilité de manipulation du logiciel. Une interface pouvant être traduite en plusieurs langues est aussi un plus
  • Un contrôle total des fonctionnalités : contrairement à des solutions génériques, un outil de gestion de billetterie doit être totalement contrôlé par l’utilisateur. Dans cette optique, l’accès n’est pas limité à la simple visualisation des fonctionnalités, il est important de pouvoir personnaliser certains points, de configurer certaines options et de pouvoir utiliser pleinement les données pour être plus efficace dans ce business
  • Le coût : le choix d’un logiciel billetterie doit se faire en fonction de l’envergure de l’entreprise. Dans la plupart des cas, les éditeurs de logiciels proposent plusieurs tarifs pour répondre à chaque besoin. Il faut savoir que plus le prix est bas, plus les fonctionnalités sont limitées

Les meilleurs logiciels billetterie gratuits et open source

  • TicketCreator
  • E-venement
  • Net Billeterie
  • Rodrigue OPEN

Les logiciels billetterie professionnels les plus connus 

Pour les organisateurs d’événement indépendants

  • Legilog
  • ArinaSoft
  • Digitick

Pour les agences événementielles

  • Billetterie.pro
  • Mapado Pro
  • RedTaag
  • Ticketscript
  • Digiticksport
  • Satori Billetterie
     

Logiciels de Billetterie : FAQ

Un logiciel de billetterie permet de gérer la vente de billets pour des événements. Il peut inclure des fonctionnalités telles que la création de codes-barres, la gestion des stocks de billets et la vente en ligne. Les organisateurs d'événements peuvent utiliser le logiciel pour suivre les ventes et les revenus en temps réel.

Les fonctionnalités à rechercher dépendent des besoins de votre entreprise. Cependant, certaines fonctionnalités clés comprennent la personnalisation des billets, la gestion des remboursements, la vente en ligne, la gestion des rapports et la possibilité de scanner les billets à l'entrée de l'événement.

La billetterie offre de nombreux avantages, notamment la possibilité de suivre les ventes en temps réel, de réduire les coûts en automatisant les tâches manuelles, d'augmenter les ventes grâce à la vente en ligne et d'améliorer l'expérience des clients en proposant une billetterie numérique.

Les meilleures options de logiciels de billetterie dépendent des besoins de votre entreprise. Cependant, certaines des options les plus populaires sont Eventbrite, Billetweb et Weezevent.

Il existe plusieurs alternatives gratuites de logiciels de billetterie, telles que Eventzilla, Ticketleap et Brown Paper Tickets. Cependant, il est important de noter que ces options peuvent avoir des fonctionnalités limitées et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certaines fonctionnalités.