Avis Athénéo : CRM français avec 20 ans d’expertise - Appvizer
Présentation de Athénéo

Athénéo est une solution qui assure une gestion complète de la relation client, de la segmentation de la base à l’analyse de l’activité commerciale, en passant par l’envoi de campagnes d’emailing marketing.

Ce logiciel regroupe plusieurs fonctionnalités telles que le CRM, le SAV, la gestion RH, la gestion commerciale et la gestion projet. La fonction CRM a pour but d’améliorer l’expérience client et elle s’adresse aux équipes commerciales et marketing qui souhaitent optimiser leurs ventes, leur activité, leurs relations client et leurs campagnes marketings.

Vous souhaitez :

  • Gagner en temps et en efficacité en automatisant les processus,
  • Transformer vos opportunités business en relations commerciales durables,
  • Enrichir votre connaissance client pour apporter les réponses les plus adaptées à vos clients.

Athénéo offre un gain de temps pour vos collaborateurs

Grâce à Athénéo CRM, vos collaborateurs commerciaux, marketing ou SAV ont accès à une base de données unique, garante de la coordination au sein de vos équipes et la pertinence des échanges clients. Athénéo vous permet aussi d’optimiser votre cycle de vente grâce à un seul et même outil en réalisant l’ensemble de vos actions marketing, commerciales et SAV.

Athénéo renforce la pertinence de vos campagnes marketing

Grâce à une solution d’emailing intégrée à votre CRM, gérez vos campagnes marketing du début à la fin (définition de la cible, conception de l’emailing, envoi et analyse des résultats). Vous pouvez aussi mettre en place des scénarios de relance en fonction des résultats obtenus.

Athénéo améliore la connaissance de vos clients pour mieux répondre à leurs besoins

Augmentez la fidélisation de vos clients grâce à une analyse d’activité de votre service après-vente en temps réel et en anticipant les demandes de vos clients. Centralisez aussi l’ensemble de vos contacts et de vos données clients avec au sein d’une base de données unifiée.

Avantages de Athénéo

  • Couverture fonctionnelle importante
  • Application mobile
  • Certifications : ISO 9001
information sur Athénéo
Logiciel édité par Athénéo
Données hébergées dans les pays suivants : France
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Athénéo-Athénéo - Campagne (CRM)
Athénéo-Athénéo - Fiche Collaborateur (RH)
Athénéo-Athénéo - Fiche Interlocuteur (CRM)-min
Athénéo-Athénéo - Fiche Société (CRM)-min
Athénéo-Athénéo - Portail-min
Athénéo-Athénéo - Tiers-min

Tarifs et fonctionnalités de Athénéo

Standard
Tarif

sur demande

Automatisation des actions marketing

Programmation des envois d'email

Alternatives clients sur Athénéo

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