Systèmes de point de vente (PDV) pour iPad en ligne

La caisse d’un commerce est un élément central dans sa gestion financière. Pour une solution complète, certains logiciels de relation client permettent de faciliter la gestion des commandes et du fichier clients. C’est notamment le cas des applications iPad destinées à gérer la caisse d’une boutique.

Les PDV pour iPad les plus connus

Ambur POS

Logiciel de PDV iPad

Qu'est-ce qu'un logiciel de caisse (PDV) iPad en ligne ?

Définition

Un logiciel de caisse iPad est un programme ergonomique qui permet de gérer et de coordonner les ventes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles d’un commerce de détail. L’iPad étant le support principal de ce type de logiciel, l’écran tactile permet d’effectuer facilement les différentes opérations. En outre, les commerçants peuvent l’associer à une imprimante ticket pour la traçabilité des transactions et la facturation. Ils peuvent également avoir un lecteur code barre pour la gestion des ventes. Les logiciels les plus performants permettent de faire de la gestion de stock.

Comment ça marche ?

Ce logiciel d’encaissement fonctionne comme une caisse traditionnelle mais avec des fonctionnalités supplémentaires. Si la première se cantonne à être utilisée pour l’encaissement des finances, l’application iPad est capable de faire de la gestion des clients, des commandes et des stocks. L’interface propose diverses fonctionnalités allant du paiement électronique à l’inventaire des produits en stock ou vendus. Ainsi, les commerçants peuvent s’en servir pour orienter leurs collaborateurs sur la manière de gérer les ventes. Ils peuvent également l’utiliser pour un meilleur service client et renforcer la fidélisation.

Les logiciels de relation clients permettent de compléter le logiciel de caisse iPad pour le rendre plus efficace et donner de meilleurs résultats en termes de rentabilité et de prévisions financières. Tous les utilisateurs d’un même outil sont au même niveau d’information, ce qui fluidifie considérablement les actions à entreprendre.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un PDV pour iPad en SaaS ?

Un logiciel de caisse iPad est un programme de gestion complète qui peut être adapté à tout type de commerce. Voici ses principales fonctionnalités :

  • Caisse iPad : la première fonction de ce logiciel est d’enregistrer les règlements. Le caissier saisi le montant de la transaction pour qu’elle soit automatiquement enregistrée dans l’outil.
  • Mise à jour du stock : à chaque vente, le logiciel met automatiquement à jour tous les produits restants. Cela permet d’avoir une visibilité concrète sur les entrées et sorties de stock.
  • Fichier clients : chaque consommateur a ses coordonnées et son historique propres. Cette fonctionnalité permet aux commerçants de retracer les activités de chaque client pour ensuite les anticiper. Cela permet notamment de fidéliser les abonnés.

Qui utilise un logiciel PDV pour iPad ?

Avec un logiciel de caisse iPad, les commerçants au détail disposent d’un outil qui leur permet de suivre leurs activités quotidiennes et leur rentabilité. Les caissiers des magasins peuvent voir leurs réalisations de la journée et préparer leur travail pour le lendemain. La comptabilité des chefs d’entreprises de vente est facilitée par cet outil qui peut s’adapter à leurs besoins spécifiques.

Pourquoi utiliser un logiciel de caisse iPad en ligne dans une entreprise ? 

Les entreprises peuvent avoir diverses raisons de recourir à un logiciel de caisse iPad :

Avantages

  • Commodité d’utilisation grâce à l’écran tactile
  • Centralisation des échanges avec les prospects et les clients
  • Traçabilité des entrées et sorties d’argent
  • Facilité de la gestion des stocks et des clients
  • Simplification de la fidélisation des clients

Inconvénients 

  • Peu de fonctionnalités sont disponibles dans les versions gratuites.

Comment choisir un logiciel de caisse iPad en ligne ? 

  • L’envergure de l’entreprise : plus l’entreprise est grande, plus la performance du logiciel est requise. Ainsi, le logiciel d’un petit magasin ne sera pas le même que celui d’une chaîne de supermarché. De plus, l’espace de stockage requis n’est pas le même selon les cas.
  • Les tâches à accomplir : certaines firmes préfèrent juste disposer de la caisse tandis que d’autres souhaitent avoir une solution complète pour l’ensemble de l’activité commerciale. Pour cela, elles incluent la gestion clientèle et la gestion de stock dans le logiciel.
  • Les tarifs : ils varient selon les fonctionnalités adoptées par les utilisateurs. Plus elles sont nombreuses et performantes, plus les prix augmentent. Il suffit aux souscripteurs de choisir leurs préférences lors de l’abonnement pour découvrir les tarifs.

Les meilleurs logiciels de caisse iPad gratuits et open source

Ci-après les logiciels de caisse iPad qui ont le plus de succès auprès des utilisateurs :

  • Loyverse
  • Izicaisse
  • ShopCaisse
  • Hiboutik

Les logiciels de caisse iPad professionnels les plus connus 

Pour auto entrepreneur, freelance et indépendant

  • TPVente
  • CirQ
  • VB Profiles
  • LiveZilla

Pour start up

  • Flok
  • Smalution CRM
  • Blacksales
  • Salesforce Service Cloud 

Pour TPE

  • Open CRM
  • Bypath
  • Lead CRM Vocal
  • ColibriCRM

Pour PME

  • Captain Seller
  • NP6
  • Bold360
  • Zoho Desk

La caisse enregistreuse tactile iPad est une aide non négligeable pour tous les commerçants. À noter que de nombreux autres fonctionnalités peuvent y être ajoutées pour plus d’efficacité dans la gestion des clients et des stocks.

Solutions complémentaires de PDV iPad

Customer relationship management (CRM)

Support client

Réservation

Expérience client

Sales Intelligence

Gestion des adhésions

Billetterie

Engagement client

Centre d'appel

Service Client

Configurateur de produit

Automatisation des forces de vente

Ventes sédentaires

Activation des ventes

Devis et estimations

Gestion des contacts

Gestion des offres commerciales

Optimisation des prix

Fidélité client

Hotline

Point de vente (POS)

Extraction de données

Service d'assistance

Commission

Gestion des ventes

Prévisions de ventes

Predictive Lead Scoring

Configuration de prix et devis (CPQ)

Satisfaction client