

L'IAM se développe de plus en plus, puisqu'il permet de protéger les données des entreprises tout en fluidifiant l'accès aux ressources. Découvrez tout ce qu'il y a à savoir.
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À mesure que la transformation digitale des entreprises se développe, l’identity management et l’access management deviennent des processus à ne plus négliger.
En effet, la complexification et la multiplication croissante des outils numériques, ainsi que l’émergence de nouvelles organisations du travail, poussent désormais de nombreuses structures à se poser la question suivante : comment gérer et sécuriser les accès à leurs systèmes d’information ? C’est là qu’intervient la gestion des identités et des accès, à la fois procédé et cadre technologique.
Afin de cerner au mieux cette notion, attardons nous sur sa définition, ainsi que sur les solutions logicielles permettant de soutenir efficacement les entreprises dans leur politique d’identity and access management.
Pour commencer, il est important de noter que les concepts d’identity management et d’access management sont pratiquement toujours associés. Dès lors, ces termes désignent toutes les activités d’une entreprise relatives à la gestion :
Pour ce faire, les services informatiques s’appuient à la fois sur la définition d’une politique interne, ainsi que sur un cadre organisationnel et technologique.
☝️ L’IAM tend de plus en plus à se généraliser, particulièrement dans un contexte où :
Elle désigne la création de l’identité numérique du collaborateur au sein de l’organisation, afin d’évaluer ses différents paramètres d’accès.
Elle se déroule lorsque l’utilisateur souhaite concrètement accéder aux différentes ressources. Pour ce faire, la procédure classique implique le renseignement d’un identifiant ainsi que d’un mot de passe.
☝️ Au regard des risques de fraude croissants, les sociétés recourent de plus en plus à l’authentification à facteurs multiples. D’ailleurs, de nouvelles méthodes émergent, à l’image de l’identification par empreintes digitales ou encore par empreintes rétiniennes.
Une fois la connexion effectuée, l’identité préalablement établie permet de définir un certain degré d’autorisation. En somme, il s’agit de déterminer :
Cette activité, permise par tout bon logiciel IAM, se traduit notamment par l’intégration et la suppression de nouveaux utilisateurs :
Certaines entreprises tardent encore à instaurer de véritables processus d’identity management, ainsi qu’à déployer les outils pour sa mise en place. Et pour cause, ces changements représentent un certain budget, dont les gains ne sont pas immédiatement perceptibles.
Pourtant, la gestion des accès et des identités comprend de nombreux avantages pour les organisations.
Le principal atout de l’IAM ? Préserver les entreprises des intrusions et des cyberattaques (ransomwares, phishing, etc.) qui compromettraient la protection de leurs données.
Par ailleurs, en interne, certaines informations sensibles ne peuvent être dévoilées aux yeux de tous les collaborateurs. L’identity and access management permet alors :
Enfin, ces processus conduisent à une harmonisation des pratiques en matière de sécurité informatique.
La mise en place d’une politique d’IAM permet de centraliser et d’automatiser au maximum l’administration des accès, pour éviter des ajustements manuels trop chronophages.
Ce gain de productivité se répercute sur les nouvelles recrues, au moment de leur intégration. En effet, grâce à la diminution du temps consacré à la configuration de leurs accès aux outils de travail, elles deviennent plus rapidement opérationnelles.
Cependant, les processus de gestion des identités et accès doivent avant tout s’adapter aux besoins de simplicité des métiers, et pas uniquement aux nécessités des services informatiques.
Par conséquent, côté utilisateurs, des systèmes sont mis en place pour ne plus perdre de temps à rechercher ses identifiants. L’authentification doit rester la plus simple possible. C’est pourquoi la plupart des technologies actuelles permettent d’accéder à l’ensemble des applications de l’entreprise au moyen d’une authentification unique (technologie SSO, ou single sign-on).
Comme nous l’avons déjà évoqué, l’IAM intègre dans ses processus le management des accès pour des personnes externes, comme des clients ou des partenaires, sans que la sécurité ne soit compromise.
Cette fonctionnalité constitue un atout et une réelle valeur ajoutée pour les organisations, puisqu’elle participe à :
Différents outils accompagnent les services informatiques dans la mise en place d’une solide politique d’identity and access management.
Voyons les deux principaux.
Les logiciels IAM se définissent comme des solutions de gestion des identités et des accès tout-en-un. Elles permettent principalement de :
Quelques fonctionnalités clés des logiciels IAM :
De plus en plus présents dans les entreprises, les gestionnaires de mots de passe s’intègrent parfaitement aux processus IAM.
Quelques fonctionnalités clés des gestionnaires de mots de passe :
Vous savez désormais pourquoi l’identity management et l’access management gagnent le cœur des priorités des organisations. Certes, l’instauration d’une politique d’IAM implique de repenser ses processus internes et d’insuffler un changement dans les usages quotidiens des employés par l’adoption de nouveaux outils. Mais les bénéfices sur le long terme se révèlent nombreux, car jamais la sécurité et la confidentialité des données n’ont constitué un enjeu aussi important pour les entreprises.