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Logiciels de Gestion des Identités et des Accès

Les solutions services informatiques touchent plusieurs domaines, notamment le contrôle des visiteurs en entreprise. Les outils de gestion des identités et des accès visent à renforcer la sécurisation des accès grâce à l’identification.

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Comparer les logiciels de Gestion des Identités et des Accès

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Gestion des Identités et des Accès : guide d'achat

Qu’est-ce qu’une solution de gestion des identités et des accès en ligne ?

Définition

Pour renforcer la protection des données internes, les entreprises utilisent un système de gestion des identités et des accès (IAM). La gestion de la sécurité est le principal objectif d’un logiciel IAM. Il s’agit d’un programme édité pour automatiser le contrôle d’accès dans une entreprise et gagner du temps par rapport aux méthodes traditionnelles. 

Comment ça marche ?

Les solutions iam (Identity Access Management) ont franchi le cap de la licence pour proposer des solutions en SaaS. Grâce à cette innovation, les solutions ciblant l’habilitation du personnel et des agents externes se font maintenant en ligne. Il n’est plus question de télécharger le logiciel et de l’installer sur un serveur local, au risque d’augmenter le coût de maintenance. La majorité de ces outils sont hébergés sur le Cloud. Ce mode d’opération réduit le risque de piratage des données en interne, tout en permettant de réaliser un suivi régulier des mouvements. La mission peut même se faire en dehors des locaux de l’entreprise, à condition d’avoir accès à Internet. 

Les outils étant disponibles en ligne, il faut que l’entreprise s’inscrive et choisisse un abonnement. Cette étape débouche à l’accès à une plateforme d’administration privée que les responsables peuvent utiliser simultanément pour accomplir leur tâche. 

Quelles sont les principales fonctionnalités d’une solution iam SaaS ?

Les programmes iam peuvent différer par les modules spécifiques qui les composent. Toutefois, les fonctionnalités de base sont les mêmes :

La création de comptes administrateur

Il est important pour chaque programme d’avoir un pilote. C’est également le cas pour ces solutions iam. Grâce à l’option de création de comptes admin, ces derniers permettent à une entreprise de définir chaque agent en charge de valider ou de refuser les demandes d’accès. Dans le cadre d’une entreprise ayant un chef de pôle, ce dernier peut définir directement les restrictions et les accès système du personnel seront sous son contrôle.

L’association avec des données RH

En temps normal, ce genre de solutions intègre une option permettant à l’administrateur de relier les données RH au système de contrôle d’accès. Grâce à cette méthode, il est plus simple de catégoriser chaque visiteur et membre du personnel. Il est même possible de définir à l’avance les restrictions et les autorisations qui seront systématiquement prises en compte en fonction de la hiérarchie professionnelle des salariés.   

Le système de traçabilité

Renforcer la sécurité des données stockées dans le système est le but premier de ces programmes. Grâce à un système de traçabilité, les éditeurs de ce genre de solution offrent à chaque entreprise la possibilité de surveiller les déplacements de ses employés. Bien sûr, cette option doit suivre les normes liées à la divulgation des données confidentielles des entreprises et respecter les droits des salariés.  

Qui utilise une solution iam ? 

Ce genre de solution s’adresse à toutes les entreprises, peu importe leur taille. La gestion des accès étant primordiale, il est de rigueur pour les cabinets de consultants ayant plus de 5 employés de mettre en place un système d’authentification unique. Il faut savoir que ces logiciels sont également édités pour correspondre aux attentes des indépendants qui travaillent en étroite collaboration avec des agents externes. Un accès à distance sécurisé est de mise. 

Pourquoi utiliser une solution iam en entreprise ?

Un programme de ce genre présente des avantages comme des inconvénients. Ci-après quelques points à ne pas minimiser avant de se lancer dans l’utilisation de ces solutions SaaS : 

Avantages

  • Le responsable de sécurité peut créer des autant de fiches visiteurs que nécessaire. 
  • Il est en mesure d’éditer des restrictions personnalisables en fonction des cas. 
  • Il est possible de partager les données reliées à la gestion des visiteurs à un responsable supérieur. 
  • Il est possible d’automatiser le contrôle d’accès grâce à un préréglage. 
  • Les ressources compétentes peuvent accéder à une statistique claire reliée à la gestion des accès. 
  • Il est plus aisé de créer plusieurs sessions d’utilisateurs. 

Inconvénients

Les programmes gratuits sont limités niveau fonctionnalités et celles proposées sont souvent basiques.

Comment choisir une solution iam ?

Le choix d’un programme de contrôle d’accès doit se baser sur quelques critères. Avant de prendre une décision, il faut prendre en compte ces points : 

  • La qualité de l’interface : un outil de gestion d’accès se doit d’avoir un back-office facile à comprendre. L’agencement et la structuration des rubriques jouent un rôle primordial dans la prise en main de ce genre de solution. Ainsi, une interface ergonomique est toujours indispensable. 
  • L’étendue des fonctionnalités : les fonctionnalités de base doivent toujours faire partie des programmes. Cependant, les éditeurs proposent également des modules personnalisables. Cette opportunité doit être étudiée minutieusement avant de prendre une décision car ces options ont été créées pour justement apporter à chaque entreprise une solution proche du sur-mesure. 
  • Les services d’aide : un éditeur sérieux est celui qui propose un service d’aide disponible 24h/7j. Ce critère est indispensable car en cas de problèmes ou de questions, il faut contacter les personnes compétentes. Dans la majorité des cas, le forfait s’accompagne d’une assistance en ligne, par téléphone ou par email.
  • La flexibilité du coût : les programmes de ce type sont proposés à un tarif modulable en fonction de la taille des entreprises. Le coût diminue également en fonction de la durée du forfait choisie. Toutefois, il faut bien vérifier s’il n’existe pas de frais cachés, pouvant impacter le budget de départ.  

Les meilleures solutions iam gratuites et open source

Voici une liste des meilleurs logiciels de gestion des identités et des accès disponibles en version gratuite :

  • OpenIAM
  • Avatier
  • BITIUM

Les solutions iam professionnelles

Pour startup

  • Tools4ever
  • ca Technologies
  • Core security

Pour TPE

  • Forgerock
  • CrossMatch
  • Fisher Identity
  • Threat Metrix

Pour PME

  • IBM
  • NetIQ
  • Omada
  • Oracle
  • Simeio