Un logiciel de services gérés surveille et gère les systèmes informatiques d'une entreprise à distance. Il peut fournir des alertes en temps réel sur les pannes, effectuer des mises à jour à distance et fournir des analyses de performances. Il peut également offrir une assistance technique à distance aux utilisateurs finaux.
Logiciels de Services externalisés
Notre sélection de 1 logiciels de services externalisés
Version payante dès 1,00 € /mois
Gagnez du temps et améliorez votre productivité avec un logiciel de services gérés. Automatisez les tâches répétitives et bénéficiez d'un support technique 24/7.
TheAssistant est un logiciel de services gérés qui offre une solution complète pour la gestion de votre entreprise. Vous pouvez surveiller en temps réel l'état de votre réseau, automatiser les mises à jour et les sauvegardes, et bénéficier d'un support technique de qualité supérieure.
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Les fonctionnalités importantes à rechercher dans un logiciel de services gérés incluent la surveillance et la gestion à distance, la gestion des correctifs et des mises à jour, la sécurité des données, la gestion des tickets d'assistance, la gestion des actifs et des configurations, et des rapports de performances et d'utilisation.
Les avantages des services gérés pour une entreprise sont nombreux, notamment une surveillance 24h/24 et 7j/7 des systèmes informatiques, une réduction des temps d'arrêt, une augmentation de la productivité, une amélioration de la sécurité des données et une réduction des coûts liés à l'infrastructure informatique.
Les meilleures options de logiciels de services gérés dépendent des besoins spécifiques de votre entreprise. Certains des leaders du marché incluent SolarWinds MSP, Kaseya VSA, ConnectWise Automate et N-able N-central.
Il existe plusieurs alternatives gratuites de logiciels de services gérés, notamment Spiceworks, Zabbix et Nagios. Cependant, il convient de noter que ces options gratuites peuvent ne pas offrir toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin et peuvent nécessiter une configuration et une maintenance supplémentaires.