Univers métier
Services informatiques
Organisation et planification
Finance et comptabilité
Marketing
Ressources Humaines (RH)
Relation client et vente
Services informatiques
Collaboration
Communication
Analytique
Technologie
Construction
Services
Organisations et associations
Commerce
Loisirs
Éducation
Santé
Transport
Finance
Industrie
Juridique
Agriculture
Arts
Médias
Secteur Public
Secteur Privé
Justice
Catégorie
Intelligence artificielle (IA)
Intelligence artificielle (IA)
Sauvegarde
Développement d'applications
Sécurité informatique
Gestion et protection des données (RGPD)
Gestion des Identités et des Accès
Outils de gestion de tests logiciels
Supervision Applicative
Gestionnaire de mot de passe
Gestion de bases de données
Supervision Informatique
Integration Platform as a Service (iPaaS)
Sécurité Réseau
Gestion des services informatiques (ITSM)
Stockage
Plan de Continuité d'Activité (PCA)
Gestion Informatique
Virtualisation
Supervision réseau
Gestion des actifs informatiques (ITAM)
Contrôle à distance
Simulation
Cloud Public
No-code / Low-code
Wireframe
Capture électronique de données
Bureau Virtuel
Antivirus
Antispam
Gestion du cycle de vie des applications
Portail
Monitoring de sites Web
Échange de données informatisées (EDI)
Détection de vulnérabilités
Gestion des licences
Cloud privé
Créateur d'applications
Sécurité Cloud
Suivi des bugs et problèmes
Internet des Objets (IoT)
Hébergement
Automatisation informatique
Data Center Management
Création de sites web
Platform as a Service
Outils de développement
Protection des données
Gestion des enquêtes
Coffre-fort numérique
Gestion de parc informatique
Gestion des logs
Système de gestion des versions
Diagramme
Gestion des appareils mobiles
Fournisseur de services externalisés (MSP)
Sécurité des terminaux clients
Gestion des robots d'indexation
Cloud Hybride
Système d'exploitation
Gestion des API
Navigateur Web
Archivage
Infrastructure as a Service (IaaS)
Services externalisés
Load Balancing
Chiffrement
Installateur de système de sécurité
Gestion des outils
Framework
Orchestration informatique
remote desktop protocol
Anti-plagiat
Gestion des Consentements
Single Sign On
Backend As A Service (BaaS)
Saisie des données
Middleware
Clients légers
System Administration
Gestion de patchs
Gestion des Mailroom
Gestion des configurations
Outils de ticketing
DevOps
ETL
RPA

Logiciels de Intelligence artificielle (IA)

Pour faciliter les recherches ou répondre plus rapidement à votre clientèle, optez pour un logiciel de services informatiques dédié à l’implémentation d’une intelligence artificielle !
 

Besoin de conseils ? Découvrez tous nos articles de Intelligence artificielle (IA)
Univers métier
Services informatiques
Organisation et planification
Finance et comptabilité
Marketing
Ressources Humaines (RH)
Relation client et vente
Services informatiques
Collaboration
Communication
Analytique
Technologie
Construction
Services
Organisations et associations
Commerce
Loisirs
Éducation
Santé
Transport
Finance
Industrie
Juridique
Agriculture
Arts
Médias
Secteur Public
Secteur Privé
Justice
Catégorie
Intelligence artificielle (IA)
Intelligence artificielle (IA)
Sauvegarde
Développement d'applications
Sécurité informatique
Gestion et protection des données (RGPD)
Gestion des Identités et des Accès
Outils de gestion de tests logiciels
Supervision Applicative
Gestionnaire de mot de passe
Gestion de bases de données
Supervision Informatique
Integration Platform as a Service (iPaaS)
Sécurité Réseau
Gestion des services informatiques (ITSM)
Stockage
Plan de Continuité d'Activité (PCA)
Gestion Informatique
Virtualisation
Supervision réseau
Gestion des actifs informatiques (ITAM)
Contrôle à distance
Simulation
Cloud Public
No-code / Low-code
Wireframe
Capture électronique de données
Bureau Virtuel
Antivirus
Antispam
Gestion du cycle de vie des applications
Portail
Monitoring de sites Web
Échange de données informatisées (EDI)
Détection de vulnérabilités
Gestion des licences
Cloud privé
Créateur d'applications
Sécurité Cloud
Suivi des bugs et problèmes
Internet des Objets (IoT)
Hébergement
Automatisation informatique
Data Center Management
Création de sites web
Platform as a Service
Outils de développement
Protection des données
Gestion des enquêtes
Coffre-fort numérique
Gestion de parc informatique
Gestion des logs
Système de gestion des versions
Diagramme
Gestion des appareils mobiles
Fournisseur de services externalisés (MSP)
Sécurité des terminaux clients
Gestion des robots d'indexation
Cloud Hybride
Système d'exploitation
Gestion des API
Navigateur Web
Archivage
Infrastructure as a Service (IaaS)
Services externalisés
Load Balancing
Chiffrement
Installateur de système de sécurité
Gestion des outils
Framework
Orchestration informatique
remote desktop protocol
Anti-plagiat
Gestion des Consentements
Single Sign On
Backend As A Service (BaaS)
Saisie des données
Middleware
Clients légers
System Administration
Gestion de patchs
Gestion des Mailroom
Gestion des configurations
Outils de ticketing
DevOps
ETL
RPA

Comparer les logiciels de Intelligence artificielle (IA)

Saagie

Conception d'applications métiers intelligentes
En savoir plus sur Saagie
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Novable

Platforme de startup et innovation scouting
En savoir plus sur Novable
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Superpictor

La plateforme intelligente de la personnalisation
En savoir plus sur Superpictor
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Botmind

1 avis

L'automatisation du support client par live chat.
En savoir plus sur Botmind
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Wikit

La solution de chatbot qui digitalise le support utilisateur
En savoir plus sur Wikit
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Smart Roby

La smart automation en mode Robot as a Service
En savoir plus sur Smart Roby
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Publisher Discovery

Affiliate Intelligence Platform
En savoir plus sur Publisher Discovery
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Popeo

[E-commerce] Rattrapez efficacement les clients hésitants
En savoir plus sur Popeo
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Cleed.ai

Cleed : L’assistant shopping personnalisé
En savoir plus sur Cleed.ai
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
i-Guard

Sécurisez votre informatique par l'intelligence artificielle
En savoir plus sur i-Guard
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
IBM INTERNET OF THINGS

L'Internet des Objets au service des grandes entreprises
En savoir plus sur IBM INTERNET OF THINGS
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Sivan

L'outil de gestion de plannings des professionnels de santé
En savoir plus sur Sivan
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Bodyguard.ai

Modération Intelligente pour protéger de la haine en ligne
En savoir plus sur Bodyguard.ai
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Kameleoon

Make better customer experiences
En savoir plus sur Kameleoon
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Dragon Medical Direct

L’intelligence artificielle dans la documentation médicale
En savoir plus sur Dragon Medical Direct
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Emarsys

La seule plateforme d'Engagement Client Omnicanal
En savoir plus sur Emarsys
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client
Young App

Plateforme 100% Française d'intégration API pour PME
En savoir plus sur Young App
Analytique
Support
Sécurité et confidentialité
Communication
Ecommerce
Support Client

Intelligence artificielle (IA) : guide d'achat

Le guide des logiciels d’intelligence artificielle

Loin des fantasmes des films de science-fiction, l’intelligence artificielle se développe de plus en plus pour se mettre au service des entreprises. Automatiser certaines tâches ingrates, trouver une réponse en quelques secondes ou résoudre des problèmes complexes, l’intelligence artificielle vise à imiter le comportement du cerveau humain en réduisant le risque d’erreurs et créer une interface homme machine

Principalement appréciée pour faire face au big data des grandes entreprises, l’intelligence artificielle dialogue avec un utilisateur ou réalise de tâches récurrentes. Les technologies de l’information et l’architecture logicielle s’inspirent des avancées dans le domaine de l’intelligence artificielle afin de proposer des logiciels performants.

Qu’est-ce qu’un logiciel intelligence artificielle ?

Un logiciel d’intelligence artificielle arbore des aspects très divers en fonction des métiers et des entreprises qui souhaitent l’exploiter. Il peut mettre en œuvre des connaissances linguistiques, de marketing ou encore de programmation de systèmes informatiques. Le logiciel repère les ordres donnés à l’ordinateur et est capable d’automatiser des tâches récurrentes. Il évalue certains mots déclencheurs ou des expressions afin d’offrir une réponse préprogrammée la plus pertinente possible. 

Certains programmes d’intelligence artificielle et de génie logiciel ont marqué l’actualité en mettant en lumière la victoire d’une machine contre les meilleurs vainqueurs du jeu de Go. Il est également exploité dans des cabinets d’avocats américains afin de répondre aux questionnements des avocats en compulsant des milliers de documents juridiques. Quelle différence avec un moteur de recherche traditionnel ? Le logiciel d’intelligence artificielle sélectionne la réponse la plus pertinente et l’étaye avec des extraits de textes juridiques. L’intelligence artificielle est déjà présente dans nos applications quotidiennes comme avec Siri chez Apple.

Quelles sont les fonctionnalités qu’il doit posséder ? 

Votre assistant virtuel doit être intuitif et très paramétrable afin de proposer une véritable fluidité du logiciel. Vérifiez qu’il possède certaines fonctionnalités :

  • Un raisonnement orienté métier ;
  • Un module de reconnaissance du langage naturel (bot intelligent) ;
  • La réalisation de tâches répétitives que vous définirez ;
  • Un échange naturel grâce à des calculs algorithmiques complexes ;
  • La prise en compte de grandes quantités d’information ;
  • Une suggestion automatique d’amélioration ;
  • La prise en compte des fautes d’orthographe et des synonymes dans les requêtes formulées.

Et pour quoi un génie logiciel est un atout pour votre entreprise ? 

L’intelligence artificielle offre de nombreux avantages à votre entreprise. Bien exploitée, vous en tirerez de véritables bénéfices :

  • Un véritable gain de temps : en automatisant des tâches sans valeur ajoutée, vous aurez la possibilité de vous concentrer sur un travail plus intéressant et porteur de résultats.
  • Une analyse des données pointues : le logiciel d’intelligence artificielle sélectionne la réponse la plus intéressante afin de solutionner votre problème ou répondre au mieux à votre requête. 
  • Un support client plus réactif : Le chatbot est un agent conversationnel qui réagit à une question posée à votre service technique. Il faut savoir qu’avec un logiciel d’intelligence artificielle vous pouvez traiter près de 90% des questions de vos clients ou prospects. 
  • Une amélioration de vos services grâce aux retours des interactions entre le bot et les visiteurs de votre site Internet. 

Logiciel en SaaS ou en interne ? 

Les logiciels d’intelligence artificielle sont en plein développement et vous trouverez surtout des logiciels libres. L’avantage est qu’ils sont faciles à utiliser et à installer mais ils peuvent également être vite limités. En perpétuel progrès, vous serez à la pointe des technologies de développement logiciel

Vous avez également accès à de nombreuses applications utilisables sur des supports divers (smartphone, tablette, PC…). Ainsi vous retrouverez les assistants personnels et l’internet des objets qui nous assistent et qui sont également très utiles pour les personnes à mobilité réduite. Interagir avec nos appareils afin de faciliter les tâches quotidiennes et gagner du temps, c’est le but de l’intelligence artificielle


N’hésitez pas à tester les différentes offres de logiciels d’intelligence artificielle en les essayant avant de vous lancer. Définissez les besoins de votre entreprise et l’aspect que vous souhaitez développer. Pour vous guider, vous pouvez faire appel aux services commerciaux des éditeurs de logiciels afin de cerner au mieux vos besoins et obtenir le génie logiciel qui sera le plus adapté aux attentes de votre société.