Un logiciel de continuité d'activité aide les entreprises à planifier et à gérer les interruptions de leurs activités en cas d'incident, de catastrophe naturelle ou de pandémie. Il permet de mettre en place des plans d'urgence, de sauvegarder les données critiques, de suivre les performances et de coordonner les réponses en temps réel.
Logiciels de Plan de Continuité d'Activité (PCA)
Le logiciel de Plan de Continuité d'Activité (PCA) est une solutions outil de service informatique qui acompagne les entreprises dans la mise en place d'un PCA. En amont il permet d'analyser les risques, créer le plan, le tester et le mettre à jour. En situation de crise, il facilite sa gestion et assure une disponibilité des services essentiels.
Notre sélection de 13 logiciels de plan de continuité d'activité (pca)
Gérez facilement vos données hybrides avec une seule interface intuitive. Sauvegardez, restaurez et gérez vos données sur site et dans le cloud.
Cohesity Data Cloud simplifie la gestion de données hybrides. Avec son interface intuitive, vous pouvez sauvegarder et restaurer des données sur site ou dans le cloud, et gérer des politiques de protection des données de manière centralisée.
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Logiciel de continuité d'activité. Protection des données critiques, planification de la reprise après sinistre et récupération rapide en cas de panne.
Avec Datto, vous pouvez sauvegarder toutes vos données en toute sécurité et les récupérer en cas de sinistre. Le logiciel vous permet également de planifier la reprise après sinistre pour minimiser les temps d'arrêt et protéger votre entreprise contre les pertes de données.
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Synchronisez et sauvegardez vos fichiers en temps réel avec ce logiciel de continuité d'activité.
GoodSync est un logiciel de synchronisation de fichiers en temps réel qui permet une sauvegarde efficace de vos données. Il offre une grande flexibilité grâce à ses nombreuses options de configuration et ses fonctionnalités avancées de synchronisation, telles que la synchronisation bidirectionnelle et la synchronisation avec des serveurs FTP et SFTP.
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Protégez vos données et assurez leur continuité avec ce logiciel de sauvegarde en ligne.
inSync vous offre une solution de sauvegarde automatisée, une récupération rapide des données et une compatibilité avec plusieurs plateformes, pour une sécurité maximale de vos données.
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Logiciel de continuité d'activité pour entreprises. Gestion de plans d'urgence, alertes en temps réel, communication interne et externe, rapports d'incident.
Avec myCOOP, vous pouvez gérer efficacement les situations d'urgence grâce à une plateforme centralisée. Recevez des alertes en temps réel, déclenchez des plans d'urgence, communiquez avec votre équipe et les parties prenantes externes, et générer des rapports d'incident pour une meilleure analyse et préparation future.
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Logiciel de continuité d'activité pour les entreprises. Sauvegarde et restauration de données en temps réel.
RBackup garantit la sécurité de vos données en effectuant des sauvegardes automatiques et en permettant une récupération rapide en cas de perte. La solution offre également une surveillance en temps réel et une protection contre les attaques de ransomware.
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Logiciel de continuité d'activité en ligne pour les entreprises. Sauvegarde et restauration des données en temps réel, automatisation des tâches, et protection contre les ransomwares.
Rubrik est un logiciel SaaS de sauvegarde et de restauration de données pour les entreprises. Il automatise les tâches de sauvegarde et de restauration, protège contre les ransomwares, et permet une récupération rapide en cas de sinistre. Les données sont sauvegardées en temps réel pour une protection maximale.
Lire notre analyse sur RubrikSauvegardez vos données Salesforce avec facilité grâce à ce logiciel de continuité d'activité. Restaurez rapidement vos données en cas de panne ou de suppression accidentelle.
Spanning Backup for Salesforce est une solution de sauvegarde cloud qui permet de protéger vos données Salesforce en temps réel. Avec des options de restauration granulaires, vous pouvez récupérer facilement des données et des métadonnées précises en quelques clics.
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Logiciel de continuité d'activité pour les entreprises. Sauvegarde et restauration simples et rapides des données sur Office 365 et G Suite.
Upsafe permet aux entreprises de protéger leurs données en cas de sinistre. Les sauvegardes automatiques et la restauration en un clic assurent la continuité de l'activité. Compatible avec les principaux fournisseurs de services cloud.
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Logiciel de continuité d'activité pour les entreprises. Sauvegarde automatique des fichiers et récupération rapide en cas de sinistre.
Avec Genie9 Timeline, vos données sont en sécurité. Le logiciel sauvegarde automatiquement vos fichiers importants tout en gardant une trace de leur évolution. En cas de perte ou de sinistre, vous pouvez récupérer vos données rapidement et facilement.
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Solution de continuité d'activité pour les entreprises. Sauvegarde automatique, restauration rapide et protection des données.
UCover by Nuabee est un logiciel de continuité d'activité qui garantit la protection des données de votre entreprise. Avec des sauvegardes automatiques régulières, vous pouvez être sûr que vos données sont en sécurité. En cas de sinistre, UCover vous permet de restaurer rapidement vos données pour minimiser les pertes.
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Solution de continuité d'activité pour les entreprises. Sauvegarde, restauration et protection de données.
StorageCraft offre une solution complète de protection de données pour les entreprises. Avec des fonctionnalités de sauvegarde, de restauration et de protection des données, la solution garantit la continuité de l'activité en cas de sinistre.
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Solution de continuité d'activité pour les entreprises. Récupération rapide des données et continuité des opérations en cas de désastre.
Bluelock offre une solution de continuité d'activité pour les entreprises, permettant une récupération rapide des données et une continuité des opérations en cas de désastre. Les utilisateurs peuvent personnaliser leur plan de reprise d'activité et disposer d'un environnement de test pour garantir la fiabilité de leur solution.
Lire notre analyse sur BluelockLogiciels de Plan de Continuité d'Activité (PCA) : guide d'achat
Qu’est-ce qu’un logiciel de PCA ?
Définition
Le Plan de Continuité d’Activité (PCA) concerne les mesures qui assurent une disponibilité des services essentiels, du système d’information (SI) et des applications en toute situation.
Le logiciel de PCA accompagne les entreprises tout au long du cycle de vie du plan :
- Analyse des risques et préparation du PCA
- Mise en place d’une cellule de crise
- Élaboration d’une stratégie de continuité
Cet outil vise à éliminer toute improvisation en cas de crise, incident ou catastrophe.
Comment ça marche ?
Le logiciel de PCA centralise la gestion de la continuité d’activité. Proposé en SaaS (Cloud Computing), une interface Web permet d’accéder à ses plans et les gérer :
- Anticiper les dangers et en mesurer l’impact potentiel
- Préparer les situations de crise
- Tester son plan de continuité et le mettre à jour
Ces outils incluent également les offres des hébergeurs qui assurent une disponibilité de votre SI et de vos applications Web en cas d’indisponibilité d’un serveur ou d’un centre de données (cloud public, privé, hybride).
Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de PCA ?
Les solutions de PCA accompagnent les entreprises dans les différentes étapes du management de la continuité d’activité.
La modélisation et l’analyse des risques
La première étape du PCA consiste à analyser la situation d’une entreprise, définir les besoins de continuité (BIA ou Business Impact Analysis) et mesurer les conséquences d’une interruption d’activité :
- Définir et cartographier les activités et métiers de l’entreprise
- Recenser les ressources et actifs critiques
- Évaluer les risques : catastrophe naturelle, destruction, panne, risque opérationnels, stratégiques, financiers, etc.
- Définir une perte d’informations ou dégradation de service maximale acceptable
- Mesurer les impacts des dangers, les classifier et définir les enjeux du PCA
- Etc.
Pour cela l’outil inclut traitement de texte, tableur et fonctionnalités analytiques et business intelligence qui synthétisent les donnés clés sur un tableau de bord personnalisable.
À partir des risques, l’utilisateur peut créer une base de données relationnelles, modéliser son PCA (Gantt, Pert, etc.) et formaliser une stratégie.
L’outil peut également intégrer les bases de données de l’entreprise et traiter automatiquement les informations.
Le développement du PCA et son évaluation
Mettre en place un PCA est un projet à part entière et une équipe dédiée (cellule de crise) qu’il faut gérer.
L’outil de PCA inclut les fonctionnalités attendues d’une plateforme collaborative :
- Création de tâches et sous-tâches : description, commentaire, attribution, échéance, etc.
- Communication instantanée
- Gestion électronique de documents ou GED (annuaire, procédures techniques, schémas, contrats, inventaires) : gestion des accès, collaboration (partage de bonnes pratiques) et traçabilité des modifications
Un tableau de bord permet de connaître en temps réel l’avancement du PCA et de ses différents composants.
Un plan finalisé fait l’objet d’évaluations périodiques et de tests. Le logiciel permet de gérer ces essais :
- Il centralise les plans de test et procédures à respecter
- Il permet de piloter les tests : définition d’objectifs, timing à respecter, etc.
- Il conserve un historique des problématiques rencontrées
- Il réalise un compte-rendu de test support à la mise en place d’actions correctives et de mises à jour
Via la base de données relationnelles, l’outil est en mesure de gérer les scénarios de sinistres :
- Déduire les cascades d’impacts
- Gérer l’exécution du plan d’action
- Éditer un compte rendu
Gérer une situation de crise
Le logiciel de PCA facilite la gestion d’une situation de crise. Il réalise automatiquement le workflow défini par la cellule de crise pour assurer un maintien en condition opérationnelle (MCO) :
- Il transmet les informations et documents (procédures, informations techniques, etc.) aux bonnes personnes sous forme d’alertes mail ou SMS
- Il planifie les opérations de reprise et ajuste le planning compte tenu des événements
- Il fournit aux utilisateurs de l’outil des listes d’actions prioritaires et assure un suivi des opérations jusqu’à la reprise normale de l’activité.
Le PCA dans le Cloud
Les hébergeurs Web proposent des solutions qui assurent une disponibilité de votre système informatique et de vos applications en les redondant (réplication synchrone) dans plusieurs centres de données qui fonctionnent de façon conjointe.
En cas de défaillance du site primaire (serveur ou datacenter ; interne ou externalisé ; matérielle ou logicielle) une bascule automatique vers le site secondaire distant assure une disponibilité de vos outils informatique, sites, plateformes e-commerce, etc.
Vos données informatiques sont protégées par l’hébergeur : firewall, VPN, bande passante illimitée, etc.
Qui utilise un logiciel de PCA ?
Un outil de PCA est fortement recommandé pour toutes les entreprises. Certaines TPE et PME pourront se contenter d’outils bureautiques. D’autres auront besoin d’une solution plus complexe qui inclut l’hébergement Web d’applications. Par exemple :
- Un cabinet d’expertise comptable ne peut pas se passer d’un accès à sa base de données et aux outils de comptabilité et d’analyse financière
- Des commerciaux ont besoin d’un accès au fichier client
- Une entreprise industrielle qui ne peut pas se permettre d’interrompre sa production
- Un e-commerçant doit avoir une marketplace fonctionnelle
- Etc.
En interne, il est utilisé par le service informatique et la DSI.
Pourquoi utiliser un outil de gestion du PCA en entreprise ?
Les outils de PCA assurent une continuité d’activité en cas de crise. Cependant, ils présentent quelques inconvénients.
Avantages
- Ils permettent d’être proactif face aux risques qui menacent une entreprise, limiter les interruptions d’activité en cas de sinistre et les conséquences d’une interruption (financières, réputation, juridiques, etc.)
- Ils définissent un cadre général à respecter pour mettre en place un PCA
- Analyse, traitement et synthèse des données de l’organisation
- Haute disponibilité du SI
- Pas besoin d’investir dans une infrastructure informatique de secours
- Infogérance 24/7 et niveau de SLA (Service Level Agreement) garanti par les hébergeurs
Inconvénient
- Peu d’outils couvrent tous les aspects du PCA. Ils sont généralement spécialisés sur certains aspects du plan
- Mettre en place un PCA peut se révéler coûteux. Cela nécessite une équipe dédiée et des moyens financiers importants. Certaines organisations préféreront s’orienter vers un PRA
Les différences entre PCA et PRA
Le PCA assure une continuité d’activité et une disponibilité des ressources en situation de crise.
Le PRA (Plan de Reprise d’Activité) ne protège pas une entreprise contre l’arrêt d’une activité lors d’un sinistre. Lorsque le PCA s’assure de la disponibilité d’un SI avec une bascule entre deux datacenters, le PRA s’assure de redémarrer le SI (à froid ou à chaud) ou le restaurer (backup) le plus rapidement possible en essayant de perdre un minimum de données.
Logiciels de Plan de Continuité d'Activité (PCA) : FAQ
Les fonctionnalités clés incluent la planification des scénarios d'urgence, la gestion des plans de continuité, la sauvegarde et la récupération des données, la surveillance des performances et des alertes, ainsi que la collaboration en temps réel avec les équipes et les parties prenantes.
La continuité d'activité permet de minimiser les perturbations des opérations critiques, de réduire les coûts liés aux interruptions, d'améliorer la résilience de l'entreprise, de renforcer la confiance des clients et des partenaires, ainsi que de se conformer aux réglementations et aux normes.
Les meilleures options de logiciel de continuité d'activité pour les entreprises incluent les leaders du marché tels que IBM Resilient, Datto Siris, StorageCraft ShadowProtect, Veeam Backup & Replication, et Microsoft Azure Site Recovery. Chaque solution a ses propres avantages et inconvénients, il est donc important d'évaluer les besoins spécifiques avant de choisir une solution.
Il existe des alternatives gratuites de logiciel de continuité d'activité telles que Zoho Vault, Duplicati, BackupPC, et Redo Backup & Recovery. Cependant, il est important de noter que ces solutions peuvent avoir des fonctionnalités limitées et ne conviennent pas à toutes les entreprises en fonction de leurs besoins et de leur taille.