Logiciels de Services informatiques

Ces logiciels informatiques en ligne assurent la gestion, la sécurité et la maintenance des services normalement sous la responsabilité du département informatique. Du bureau de travail virtuel jusqu’aux sauvegardes automatiques, vous garantissez un environnement de travail agile à tous vos collaborateurs. Effectuez une comparaison de logiciels et découvrez la solution informatique qui correspond à vos besoins.

Univers métier :
Services informatiques
Organisation et planification
Ressources Humaines (RH)
Marketing
Finance et comptabilité
Relation client et vente
Collaboration
Communication
Construction
Analytique
Services
Technologie
Organisations et associations
Commerce
Loisirs
Transport
Éducation
Finance
Santé
Impact
Juridique
Industrie
Catégorie :
Sauvegarde
Sécurité informatique
Gestion et protection des données (RGPD)
Protection des données
Antivirus
Gestionnaire de mot de passe
Supervision réseau
Virtualisation
Antispam
Gestion Informatique
Supervision Informatique
Gestion des services informatiques (ITSM)
Cybersécurité
No-code / Low-code
Stockage
Bureau Virtuel
Cloud privé
Gestion des Identités et des Accès
Supervision Applicative
Contrôle à distance
Plan de Continuité d'Activité (PCA)
Développement d'applications
Monitoring de sites Web
Capture électronique de données
Sécurité Cloud
Internet des Objets (IoT)
Hébergement
Automatisation informatique
Navigateur Web
Système de gestion des versions
Diagramme
Gestion des licences
Outils de gestion de tests logiciels
Fournisseur de services externalisés (MSP)
Gestion de bases de données
Échange de données informatisées (EDI)
Créateur d'applications
Intelligence artificielle (IA)
Framework
Coffre-fort numérique
Cloud Public
Gestion de parc informatique
DevOps
Gestion des logs
ETL
Gestion des API
Gestion des Consentements
RMM
Gestion des actifs informatiques (ITAM)

Notre sélection de 647 logiciels de services informatiques

Solution complète pour les MSP avec des fonctionnalités de gestion de projet, de facturation et de suivi des tickets.

NinjaOne offre une plateforme centralisée pour gérer les projets, les contrats et les factures, ainsi qu'un système de tickets avec des niveaux de priorité et des SLA personnalisables.

Lire notre analyse sur NinjaOne (formerly NinjaRMM) Les points forts de NinjaOne (formerly NinjaRMM)

Logiciel unifié et intégré

Simple d’utilisation, moderne et rapide

Automatisation des tâches répétitives

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Tarif sur demande

Bloquez les spams et les virus avec une solution de filtrage efficace. Protégez votre boîte mail contre les menaces extérieures et économisez du temps.

Mailinblack est une solution anti-spam qui filtre les mails entrants et sortants. Elle utilise une technologie de pointe pour bloquer les spams, les virus et les malwares. Son interface simple et intuitive permet de gérer facilement les mails autorisés et bloqués.

Lire notre analyse sur Mailinblack Les points forts de Mailinblack

Anti-virus et anti-spam basé en parti sur l'IA

Formation et sensibilisation humaine aux risques de phishing

Support technique français illimité sur place ou à distance

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Version payante dès 2 500,00 € /an

Logiciel de gestion pour l'enseignement supérieur. Gérez les étudiants, les programmes, les admissions et les finances.

OSCAR Campus CRM est un logiciel de gestion de campus complet qui permet aux établissements d'enseignement supérieur de gérer efficacement leurs opérations. Il offre une solution complète pour la gestion des étudiants, des programmes, des admissions et des finances, ce qui permet aux institutions d'optimiser leurs processus et de mieux servir leurs étudiants.

Lire notre analyse sur OSCAR CRM Les points forts de OSCAR CRM

Logiciel CRM français dédié à l’enseignement sup' uniquement

Prise en main rapide et intuitive

Un véritable accompagnement personnalisé

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Version payante dès 21,99 € /mois

Gérez facilement la maintenance de vos équipements avec ce logiciel SaaS. Suivez l'état de vos actifs, planifiez les interventions et suivez les coûts.

Hector est un logiciel de maintenance d'équipements qui vous permet de gérer efficacement votre parc d'actifs. Grâce à ses fonctionnalités de suivi d'état, de planification d'interventions et de suivi des coûts, vous pouvez optimiser la disponibilité de vos équipements tout en réduisant les coûts de maintenance.

Lire notre analyse sur Hector Les points forts de Hector

Ajoutez autant d'utilisateurs pour le même prix !

Une équipe à l'écoute et réactive

Une interface simple et intuitive

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Version payante dès 99,00 € /mois

Créez des documents professionnels rapidement avec un logiciel de PAO. Facile à utiliser, il offre de nombreuses options de personnalisation.

Grâce à Yooz, vous pouvez créer des brochures, des flyers, des cartes de visite et bien plus encore. Choisissez parmi des centaines de modèles prêts à l'emploi ou créez le vôtre. Ajoutez des images et du texte, modifiez les couleurs, les polices et les formes en quelques clics. Obtenez un résultat professionnel en un rien de temps.

Lire notre analyse sur Yooz Les points forts de Yooz

Simplicité : paramétrage de Yooz en quelques clics

Productivité : réduction des coûts de gestion de 80 %

Rapidité : diminution des délais de validation

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Version payante dès 40,00 € /mois

Solution EDI pour la gestion de données électroniques. Intégration facile avec ERP et autres systèmes.

Lobster_data est un logiciel de gestion de données électroniques qui permet une intégration facile avec les systèmes ERP et autres. Il offre une solution EDI complète pour la gestion de données, y compris la conversion de formats de données et la transmission sécurisée.

Lire notre analyse sur Lobster_data Les points forts de Lobster_data

No-code

Hautement compatible

Modèles de facturation flexibles

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Version payante dès 150,00 € /mois

Logiciel SMQ pour la gestion des risques et la conformité réglementaire. Fonctionnalités de suivi, reporting et analyse des données.

Agilium SMQ permet la gestion efficace des risques environnementaux, de santé et de sécurité. Il offre des outils de conformité réglementaire, de suivi des incidents, d'audit et de formation. Les données collectées sont analysées pour une meilleure prise de décision.

Lire notre analyse sur Agilium SMQ Les points forts de Agilium SMQ

déploiement rapide

haut degré de personnalisation

logiciel 100% français avec un support téléphonique 5j/7

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Version payante dès 36,00 € /mois

Optimisez vos processus métiers avec ce logiciel de gestion. Automatisez les tâches et augmentez l'efficacité de votre entreprise.

Le logiciel BPM Iterop de Dassault Systèmes permet de modéliser, exécuter et surveiller vos processus métiers. Il offre un environnement de travail collaboratif pour optimiser la productivité de votre équipe.

Lire notre analyse sur Iterop by Dassault Systèmes Les points forts de Iterop by Dassault Systèmes

La création de workflows complexes en no-code sans formation

Un suivi en temps réel de toute l’activité et des processus lancés

La standardisation améliore la maintenabilité et les performances

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Tarif sur demande

Solution de cybersécurité complète pour protéger les données de votre entreprise.

ManageEngine Log360 offre une surveillance en temps réel, des alertes automatisées, une analyse des journaux d'audit et une gestion des accès pour garantir la sécurité de votre entreprise.

Lire notre analyse sur ManageEngine Log360
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Tarif sur demande

Solution de conformité GDPR pour les entreprises. Gestion des données personnelles, consentement, et contrôle d'accès.

Dastra aide les entreprises à se conformer au GDPR en leur permettant de gérer les données personnelles de manière efficace. Elle offre des fonctionnalités pour gérer le consentement et le contrôle d'accès aux données, ainsi qu'un tableau de bord pour suivre la conformité.

Lire notre analyse sur Dastra Les points forts de Dastra

Registre des traitements ultra-personnalisable avec IA

Import et exports des données existantes

Gestion de référentiels et de cartographie des données

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Tarif sur demande

Transfert de fichiers sécurisé, rapide et facile. Accès depuis n'importe quel appareil.

BlueFiles permet un partage de fichiers simple et efficace, sans limite de taille. Les données sont cryptées et stockées sur des serveurs fiables pour une sécurité optimale.

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Sécurité, Simplicité, Souveraineté, Sobriété

Addin Outlook

Page de dépôt sécurisée

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Tarif sur demande

Logiciel de protection des données conformes au RGPD, avec des fonctions de surveillance, de protection et de traitement des données.

Witik est un logiciel de gestion des données qui assure la conformité au RGPD. Il offre des fonctions de surveillance, de protection et de traitement des données pour garantir la sécurité de vos données. Avec Witik, vous pouvez gérer les demandes des clients et les notifications de violation de données en toute simplicité.

Lire notre analyse sur Witik Les points forts de Witik

Une plateforme immédiatement opérationnelle

Une expérience 100% intégrée et ergonomique

Contenus légaux intégrés

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Tarif sur demande

Accédez à distance à des ordinateurs en toute sécurité avec ce logiciel. Fonctionnalités de partage d'écran, de transfert de fichiers et de chat en direct incluses.

Zoho Assist est un logiciel de contrôle à distance qui permet aux utilisateurs d'accéder à des ordinateurs à distance en toute sécurité. Les fonctionnalités clés incluent le partage d'écran, le transfert de fichiers et le chat en direct, ce qui permet une collaboration en temps réel.

Lire notre analyse sur Zoho Assist Les points forts de Zoho Assist

Contrôle à distance

Interface fluide

Compatible avec d'autres appareils

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Gérez facilement vos données hybrides avec une seule interface intuitive. Sauvegardez, restaurez et gérez vos données sur site et dans le cloud.

Cohesity Data Cloud simplifie la gestion de données hybrides. Avec son interface intuitive, vous pouvez sauvegarder et restaurer des données sur site ou dans le cloud, et gérer des politiques de protection des données de manière centralisée.

Lire notre analyse sur Cohesity Data Cloud Les points forts de Cohesity Data Cloud

Simplicité à grande échelle: plateforme simple & évolutive

Sécurité Zero-Trust: détéctez, protégez & récupérez

Une solution qui utilise l'IA et le ML

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Version payante dès 10,00 $US /mois

Gérez facilement vos tickets d'assistance avec un portail personnalisable, un suivi des temps et un reporting intégré.

Le logiciel ITSM ManageEngine Servicedesk Plus vous permet de gérer efficacement les demandes d'assistance grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la personnalisation du portail, le suivi des temps et la génération de rapports intégrée. Vous pouvez facilement suivre l'état des tickets, prioriser les demandes et résoudre les problèmes rapidement.

Lire notre analyse sur ManageEngine Servicedesk Plus Les points forts de ManageEngine Servicedesk Plus

Meilleurs pratiques ITSM

ITAM

Forte orientation client

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Version payante dès 12,00 $US /an

Solution de sauvegarde complète, gestion de restauration et protection des données.

BDRSuite se présente comme une solution robuste pour la sauvegarde, la restauration et la protection des données critiques pour les entreprises de toutes tailles. Offrant un ensemble fonctionnel riche, il permet une gestion simplifiée des désastres avec des options de restoring flexibles, une sécurité renforcée des données et une réduction significative des temps d'arrêt. BDRSuite se distingue par sa facilité d’intégration dans les infrastructures existantes et sa capacité à s'adapter à divers environnements de travail.

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Plateforme de sauvegarde unifiée pour diverses infra. informatiques

Sauvegarde pour VMware, Windows, Linux, AWS, Microsoft 365, Google

Protection quasi continue des données avec RTO et RPO < 15 minutes

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Version payante dès 500,00 € /mois

Plateforme d'intégration cloud pour connecter des applications et des données. Automatisation des workflows, gestion des API et de la sécurité.

Crosscut offre une solution complète pour les entreprises cherchant à intégrer et à automatiser leurs processus métier.

Lire notre analyse sur Crosscut Les points forts de Crosscut

Facilite l’échange hybride de données

Accélère la mise en place de flux applicatifs

Assure la supervision et la gouvernance

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Version payante dès 29,00 € /mois

Gérez vos processus métiers avec agilité grâce à une solution BPM. Automatisez vos tâches et optimisez votre productivité.

Agilium vous permet de créer des workflows personnalisés, de suivre vos KPIs en temps réel et de collaborer avec vos équipes à distance. La solution est facile à utiliser et s'intègre parfaitement à vos outils existants.

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Votre application (workflow) déployée en quelques jours

Une formation comprise dans le pack démarrage

Un tarif attractif à partir de 150€/mois (catalogue inclus)

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Analysez et gérez vos logs avec facilité grâce à ce logiciel de gestion de logs. Recevez des alertes en temps réel et visualisez des rapports détaillés.

EventLog Analyzer est un logiciel de gestion de logs qui vous permet de collecter, analyser et visualiser des logs de plusieurs sources. Avec ses alertes en temps réel, ses rapports détaillés et sa fonction de corrélation de logs, vous pouvez facilement détecter les menaces et résoudre les problèmes de sécurité.

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Version payante dès 30 000,00 € /an

Détectez les menaces avec un logiciel de détection de menaces. Analyse en temps réel et alertes en temps réel.

Threat Watch analyse les comportements suspects des utilisateurs, des applications et des systèmes pour détecter les menaces potentielles en temps réel. Les alertes sont envoyées immédiatement pour une réponse rapide.

Lire notre analyse sur Threat Watch Les points forts de Threat Watch

Une vue 360° des menaces sur une seule plateforme

3 niveaux d'analyses (stratégique, tactique, opérationnel)

Des alertes personnalisées 24h/24

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Version payante dès 2 000,00 €

Solution de cybersécurité qui permet de prévenir les risques liés aux cyber-attaques. Fonctionnalités de surveillance et d'analyse des menaces en temps réel.

Connected Risk Engine Cyber offre une protection complète contre les attaques en utilisant des techniques d'analyse avancées pour détecter les menaces.

Lire notre analyse sur Connected Risk Engine Cyber Les points forts de Connected Risk Engine Cyber

Un benchmark de vos pratiques et celles de vos pairs

Une prise de décision facilitée

Une interface simple d'utilisation et collaborative

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Gérez les accès utilisateur depuis un portail unique avec ce logiciel SSO facile à utiliser. Contrôlez les mots de passe, les comptes et les identités avec des outils de gestion puissants.

ADSelfServicePlus est un logiciel de gestion des identités et des accès qui permet aux utilisateurs de gérer leurs propres mots de passe et de déverrouiller leurs comptes sans l'aide de l'assistance informatique. Le logiciel offre également des fonctionnalités de conformité, de rapport et de gestion des comptes pour une sécurité accrue.

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Tarif sur demande

Créez des applications pour votre entreprise sans programmation. Zoho Creator est une solution intuitive de développement d'applications.

Avec Zoho Creator, vous pouvez créer des applications personnalisées pour gérer vos processus métiers sans avoir besoin de compétences en programmation. Utilisez des outils de glisser-déposer pour créer des formulaires, des rapports et des pages Web. Intégrez des services tiers pour vous connecter à d'autres applications.

Lire notre analyse sur Zoho Creator Les points forts de Zoho Creator

Intégration avec d'autres outils

Interface fluide

Personnalisation

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Solution IAM de sécurité pour la gestion des identités et des accès. Collecte de journaux d'audit, alertes en temps réel, rapports personnalisables et suivi des modifications.

Gérez les accès des utilisateurs en toute sécurité avec ADAudit Plus. Surveillez les modifications apportées aux comptes d'utilisateurs, aux autorisations et aux groupes AD. Obtenez des rapports détaillés pour les audits de conformité et les inspections.

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Version payante dès 595,00 $US /an

Gestion simplifiée des utilisateurs, groupes et ordinateurs. Automatisation des tâches courantes. Rapports prédéfinis pour suivre l'activité de l'AD.

Avec ADManager Plus, gérez facilement les comptes utilisateurs, les groupes et les ordinateurs. Automatisez les tâches récurrentes pour gagner du temps et assurez un suivi de l'activité de l'AD grâce à des rapports prédéfinis.

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Tarif sur demande

Gestion sécurisée et centralisée des mots de passe, simplifiant l'accès sécuritaire aux services en ligne.

Sikker by Mailinblack offre une solution robuste pour la gestion des mots de passe, permettant une centralisation sécurisée et pratique. Son interface intuitive facilite l'accès et la gestion des informations d’identification, réduisant ainsi les risques de failles de sécurité. Cet outil est indispensable pour ceux cherchant à protéger efficacement leurs données et à simplifier leurs processus d'authentification. Il comprend également des fonctions avancées de génération et récupération de mot de passe, assurant une couche supplémentaire de protection contre les cyber-menaces.

Lire notre analyse sur Sikker by Mailinblack Les points forts de Sikker by Mailinblack

Interface manager et utilisateur intuitive

Stockage des données chiffrées en France conforme au RGPD

Analyse en continue de la sécurité des mots de passe

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Tarif sur demande

Surveillez votre réseau avec un logiciel de sécurité informatique puissant. Détectez les menaces et les vulnérabilités en temps réel.

WhatsUp Gold vous permet de gérer votre réseau informatique en toute confiance. Avec des alertes en temps réel, des rapports détaillés et une interface conviviale, vous pouvez détecter les problèmes de sécurité avant qu'ils ne deviennent des catastrophes.

Lire notre analyse sur WhatsUp Gold Les points forts de WhatsUp Gold

Découverte automatisée de votre infrastructure

Cartographie interactive

Supervision de tout ce qui possède une adresse IP

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Gérez efficacement vos documents avec un logiciel de gestion de documents. Stockez, partagez et organisez vos fichiers en toute sécurité.

Efalia Suite offre une solution complète de gestion de documents pour les entreprises de toutes tailles. Avec des fonctionnalités telles que la recherche de texte intégral, la gestion des versions, le contrôle d'accès et la collaboration en temps réel, vous pouvez gérer facilement vos documents en toute sécurité et en toute simplicité.

Lire notre analyse sur Efalia Suite Les points forts de Efalia Suite

1 solution unique pour vos besoins de dématérialisation

10 modules indépendants et complétementaires

1 solution ouverte, sécurisée et 100% personnalisable

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Logiciels de Services informatiques : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel informatique ? 
 

On définit un logiciel informatique comme un programme répondant à un besoin donné exprimé par des potentiels utilisateurs. Ceux-ci se présente sous trois différents types : 
 

  1. Les logiciels payants : principalement développé par les entreprises, ces logiciels sont fermés ou "closed-source" et l'achat d'une licence est requis pour utiliser le logiciel. Seul l'éditeur peut y appliquer des mises à jour ou ajouter des fonctionnalités, sauf accord de l'éditeur lui-même pour une demande d'un client. Certains logiciels se paient sous forme d'abonnement, on parle alors de logiciel SaaS (Software as a Service)
  2. Les logiciels gratuits : En acces libre, ces logiciels sont utilisables ou téléchargeables en un tour de main, sans achat préalable. Ces solutions proposent souvent une version payante plus complète, ou trouvent un autre moyen de monétiser le logiciel. Ils restent cependant toujours "closed-source" et ne peuvent donc pas être modifiés par un tiers pour accomoder les besoins.
  3. Les logiciels open source : également en acces libre, ceux-ci présentent l'avantage d'être modifiables par un développeur agguéri car l'éditeur autorise l'utilisateur à en modifier le code source. Les logiciels open-source peuvent constituer une base solide pour développer une solution logicielle qui va répondre au mieux aux besoins d'une entreprise. Un logiciel open source est souvent sous-entendu comme gratuit mais ce n'est pas une obligation. 

Avantages et Inconvenients de chaque solution :
 

  1. Les logiciels payants : Les éditeurs les développant pour répondre à des besoins spécifiques aux entreprises, ils sont souvent très complet, sécurisés, et régulièrement mis à jour. En revanche, ils ne sont cependant pas très flexibles lorsque l'on souhaite aller au dela des possibilités initialement prévues par le logiciel, le seul choix souvent disponible étant de changer de solution. 
  2. Les logiciels gratuits : Leur premier avantage étant la gratuité, ils peuvent cependant rapidement couter plus d'argent qu'ils en font économiser à cause de fonctionnalités peu développées, rarement mises à jour, ou simplement bloquées derrière un abonnement. Les logiciels de type freemium utilisent souvent leur version gratuite comme rampe d'accès à la version payante pour les entreprises. Certains autres monétisent le logiciel via de la publicité intégrée au logiciel.
  3. Les logiciels open source : Leur flexbilité étant leur principal avantage, ils peuvent être modifiés par un developpeur compétent pour répondre aux besoins exprimés par l'entreprise. Le code source peut même être utilisé comme base pour éditer son propre logiciel en interne, ou en faire une solution payante plus complète et mise à jour. Toutefois, les logiciels open source ne sont pas autant à l'épreuve des failles de sécurité, et le lot de fonctionnalités qui les accompagne n'égale pas forcément leurs contreparties payantes ou freemium. 

Comment choisir un logiciel informatique ? 

Pour correctement choisir un logiciel informatique, il convient de réunir un maximum d'informations sur les besoins exprimés par l'entreprise ainsi que se moyens, il faut donc se poser les bonnes questions : 

Critères et questions à se poser :

Quelles sont les fonctionnalités dont je vais avoir absolument besoin d'acceder via mon logiciel ?

Quels sont les besoins exprimés par mes collaborateurs ? Le logiciel y répondra-il ?

Quels services vont être amenés à utiliser le logiciel informatique ? Y'a t-il de la formation à prévoir ?
Quel budget puis-je allouer pour obtenir le logiciel correspondant à mes besoins ?

Quels sont les enjeux tenus par l'adoption de ce logiciel ? Mon entreprise en a t-il vraiment besoin ?

En combien de temps le logiciel sera t-il opérationnel dans mon entreprise ? (Temps de déploiement)

Le logiciel que j'ai choisi est-il évolutif ? Si mon entreprise grandit, sera t-il toujours adapté ? 
Les données que je récolte sont-elles sécurisés ? Le logiciel en ligne est-il hebergé en France ? 

On observe que les critères sont multiples, et se recoupent autour de sujets principaux : 

  • Fonctionnalités et Besoins répondus
  • Temps de déploiement et formation des utilisateurs
  • Budget disponible
  • Urgence de l'adoption d'une solution logicielle
  • Evolutivité de la solution logicielle
  • Sécurité des données récoltées par le logiciel informatique
  • Problématiques métier particulières : juridique, opérationnelle.. 

Liste de logiciels informatiques gratuits : 
 

Libreoffice : Un logiciel open-source se présentant comme une alternative à la suite Microsoft Office
 
Mozilla Firefox : Le navigateur internet populaire et également open-source, régulierement mis à jour. Il présente des fonctionnalités natives interessantes comme un gestionnaire de mot de passe et un suivi des traqueurs de données rencontrés en naviguant sur internet. 
VLC Media Player : Le lecteur média français libre de droit, il permet de lire la quasi totalité des formats video existants provenant de différents flux. 
Skype : Le logiciel de videoconférence gratuit par Microsoft, il permet d'échanger en video ou même d'effectuer des appels sur mobile.
Dropbox : En version gratuite comme en version payante, ce logiciel permet de stocker ses fichiers dans le cloud pour une disponibilité à tout instant.