ManageEngine ADSelfService Plus est une solution de gestion des identités destinée aux entreprises de toutes tailles, en particulier celles disposant d'un environnement Active Directory. Elle offre des fonctionnalités :

• de réinitialisation de mot de passe en libre-service,
• d'authentification multifacteur (MFA),
• de synchronisation des mots de passe
• et d'authentification unique (SSO).

Conçue pour les administrateurs informatiques et les équipes de sécurité, elle permet de réduire les tickets liés aux mots de passe, d'améliorer la conformité et de renforcer la sécurité des accès, notamment dans les contextes de travail hybride ou à distance.

Quelles sont les principales fonctionnalités de ManageEngine ADSelfService Plus ?

Réinitialisation de mot de passe et déverrouillage de compte en libre-service

ADSelfService Plus permet aux utilisateurs de réinitialiser leurs mots de passe ou de déverrouiller leurs comptes Active Directory sans intervention du support informatique. Cette fonctionnalité est accessible via un portail web, une application mobile ou directement depuis l'écran de connexion des systèmes Windows, macOS et Linux.

• Réduction des tickets liés aux mots de passe
• Amélioration de la productivité des utilisateurs
• Accès sécurisé aux outils de réinitialisation depuis n'importe quel appareil

Authentification multifacteur (MFA) adaptative

La solution propose une MFA contextuelle avec plus de 20 méthodes d'authentification, telles que les applications mobiles (Google Authenticator, Microsoft Authenticator), les clés matérielles (YubiKey), les notifications push, les QR codes et la biométrie. Elle prend en charge les connexions aux postes de travail, VPN, applications cloud et serveurs.

• Sécurisation des accès aux ressources critiques
• Application de politiques d'accès conditionnel basées sur l'adresse IP, l'appareil ou la géolocalisation
• Conformité aux normes telles que NIST, HIPAA et PCI DSS

Authentification unique (SSO) pour les applications cloud

ADSelfService Plus offre une authentification unique pour plus de 100 applications cloud, y compris Microsoft 365, Salesforce, Google Workspace et ServiceNow. Les utilisateurs peuvent accéder à ces applications avec leurs identifiants Active Directory, simplifiant ainsi la gestion des mots de passe.

• Réduction de la fatigue liée aux mots de passe
• Amélioration de la productivité grâce à un accès simplifié aux applications
• Renforcement de la sécurité avec une authentification centralisée

Mise à jour des informations d'annuaire en libre-service

Les utilisateurs peuvent mettre à jour leurs informations personnelles dans Active Directory, telles que le numéro de téléphone, l'adresse ou le poste, via un portail sécurisé. Les administrateurs peuvent configurer des workflows d'approbation pour valider ces modifications.

• Réduction de la charge de travail du support informatique
• Amélioration de la précision des données dans l'annuaire
• Conformité aux politiques internes de gestion des identités

Intégrations avec les outils ITSM, SIEM et IAM

ADSelfService Plus s'intègre avec des outils tels que ServiceDesk Plus, Splunk, ADManager Plus et AD360. Ces intégrations permettent une gestion centralisée des identités, une meilleure visibilité sur les événements de sécurité et une automatisation des processus.

• Suivi des actions des utilisateurs en temps réel
• Automatisation des workflows d'approbation
• Amélioration de la détection des incidents de sécurité

Pourquoi choisir ManageEngine ADSelfService Plus ?

• Réduction des coûts liés au support informatique : En permettant aux utilisateurs de gérer eux-mêmes leurs mots de passe, la solution diminue le nombre de tickets et libère du temps pour les équipes IT.
• Renforcement de la sécurité des accès : Grâce à une MFA robuste et à des politiques d'accès conditionnel, les risques liés aux compromissions de comptes sont réduits.
• Amélioration de l'expérience utilisateur : Avec des fonctionnalités telles que le SSO et la gestion des mots de passe en libre-service, les utilisateurs bénéficient d'un accès simplifié et sécurisé aux ressources.
• Conformité aux réglementations : La solution aide les organisations à se conformer aux normes de sécurité telles que NIST, HIPAA et PCI DSS.
• Flexibilité et évolutivité : ADSelfService Plus s'adapte aux besoins des entreprises de toutes tailles et s'intègre facilement dans des environnements IT existants.