Hotjar, la plateforme puissante et intuitive qui vous permet de voir comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web en temps réel. Avec Hotjar, vous pouvez facilement suivre les clics, le comportement de défilement et plus encore sur toutes vos pages Web, ce qui vous permet de comprendre ce que vos utilisateurs recherchent et comment ils naviguent sur votre site.

Fonctionnalités de Hotjar

Hotjar est une plateforme puissante et intuitive qui vous permet de voir comment les utilisateurs interagissent avec votre site web en temps réel. Avec Hotjar, vous pouvez facilement suivre les clics, le comportement de défilement et plus encore sur toutes vos pages Web, ce qui vous permet de comprendre ce que vos utilisateurs recherchent et comment ils naviguent sur votre site. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de hotjar.

- Cartes de Chaleur : Découvrez comment les utilisateurs interagissent avec votre site en temps réel grâce aux Heatmaps.

- Enregistrements : Regardez les enregistrements des sessions des utilisateurs pour voir ce qu'ils font sur votre site.

- Formulaires : Voyez comment les utilisateurs remplissent vos formulaires et identifiez les points à améliorer.

- Sondages d'opinion : Obtenez les réactions des utilisateurs grâce à des sondages et des enquêtes.

Tarifs de Hotjar : Package Observe et Package Ask

Hotjar propose différents abonnements segmentés en deux parties : Observe & Ask.

A quoi sert Hotjar Observe : l'abonnement Observe de Hotjar vous permet de suivre les données comportementales sur l'ensemble de votre site web et offre une suite d'outils de reporting conçus pour aider les entreprises à comprendre comment leurs utilisateurs interagissent avec leurs sites web

Les abonnements proposées par le package Observe de Hotjar sont les suivants :

- Basic à 0$/mois : couvre 35 pages vues par jour, analyse de base

- Plus à 31 $/mois : 100 pages vues par jour, toutes les fonctionnalités de Hotjar

- Business à 79 $/mois : 500 pages vues par jour, ajoute une analyse avancée comme le filtrage par cartes thermiques et les entonnoirs. Signaux de frustrations et ajout de l'accès API.

-Scale est sur devis : il s'agit d'une offre incluant un service client dédié, un SSO, et un accès complet à toutes les fonctionnalités de Hotjar Observe.

Avec le plan Ask de Hotjar, vous pouvez recueillir les commentaires des utilisateurs par le biais de sondages, d'enquêtes et de tests d'utilisabilité. Que vous cherchiez à améliorer la conception de votre site Web ou à obtenir des informations précieuses sur ce que veulent vos clients, hotjar a tout ce dont vous avez besoin pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur !

Les abonnements proposés par Hotjar Ask sont les suivants :

- Basic à 0$/mois : couvre 35 sessions par jour, Heatmaps en illimité

- Plus à 39 $/mois : 100 sessions trackées par jour, ajout de filtres et segments, et compatibilité avec l'API Hotjar.

- Business à 99 $/mois : 500 sessions par jour, ajoute des fonctionnalités de filtres intelligents comme le "rage click", ou "clic répété causé par une frustration utilisateur". Filtre par url référente...

-Scale est sur devis : c'est une offre incluant un service client dédié, le SSO, et un accès complet à toutes les fonctionnalités de Hotjar Ask.

Hotjar en Bref : 

Pour résumer, voici les avantages d'utiliser Hotjar :

- L'outil fournit des informations précieuses sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site en temps réel

- Hotjar offre un large éventail de fonctionnalités qui vous permettent de suivre les clics, le comportement de défilement et plus encore sur tous les sites Web de votre entreprise