
edpem : Process Event Monitoring : logiciel de surveillance
edpem : en résumé
edpem est un logiciel de supervision des événements de processus (Process Event Monitoring) développé par compacer. Destiné aux entreprises souhaitant surveiller, analyser et optimiser leurs flux métiers en temps réel, edpem convient à une variété de secteurs, notamment la logistique, la production, les services client et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Complémentaire à la plateforme d’intégration edbic, il assure une vue globale des opérations et permet d’identifier rapidement les défaillances pour agir efficacement.
Quelles sont les principales fonctionnalités d’edpem ?
Supervision continue
edpem permet un suivi constant de l’ensemble des objets métiers (commandes, livraisons, dossiers…) tout au long de leur cycle de vie. Grâce à des vues dédiées, il fournit une transparence complète des processus internes et inter-entreprises.
Visualisation des événements métiers en temps réel
Analyse des performances basée sur des données collectées
Suivi des engagements de service (SLA)
Gestion des risques opérationnels
Grâce à une surveillance intensive des processus, edpem aide à identifier les anomalies ou défaillances potentielles avant qu’elles n’impactent l’activité. Il s’adapte aux exigences de différents secteurs d’activité.
Réduction des interruptions de service
Réactivité accrue face aux incidents
Adaptabilité aux environnements métier variés
Flexibilité et évolutivité
Plateforme web indépendante des systèmes d’exploitation, edpem est facile à déployer et s’ajuste aux besoins évolutifs des entreprises.
Intégration simple dans l’infrastructure existante
Configuration basée sur les rôles utilisateurs
Déploiement sur site ou hébergé par compacer
Intégration avec edbic
edpem fonctionne en synergie avec edbic, transformant les données techniques issues des logs et des formats syntaxiques en éléments exploitables pour la supervision métier.
Transmission fluide des informations de monitoring technique
Corrélation entre événements techniques et impacts métiers
Approche centralisée pour une gestion intégrée des processus
Monitoring transversal et communication
La solution facilite la communication entre départements en unifiant la supervision de bout en bout, du recueil des données à leur traitement, jusqu’à l’amélioration des processus.
Vue transversale sur l’ensemble de la chaîne de valeur
Collaboration renforcée entre les unités opérationnelles
Amélioration continue basée sur des indicateurs mesurables
Pourquoi choisir edpem ?
Transparence des processus : une visibilité complète sur les flux métiers pour identifier rapidement les blocages ou anomalies.
Réduction des coûts opérationnels : une surveillance proactive permet d’agir en amont et d’éviter les pannes coûteuses.
Adaptation à divers contextes : utilisable dans des environnements logistiques, industriels ou numériques grâce à sa neutralité sectorielle.
Base pour la transformation numérique : un socle technologique pour piloter l’évolution digitale des processus d’entreprise.
Amélioration de la qualité de service : un suivi précis des SLA et des indicateurs clés de performance pour renforcer la satisfaction client.
Ses avantages
Monitoring continu
Gestion des risques
Flexibilité et évolutivité
Communication et monitoring de bout en bout
Intégration parfaite dans edbic
ISO 27001






edpem : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
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