Logiciels de Business Process Management (BPM)

Le Business Process Management (BPM), ou Gestion des Processus Métiers est un outil de planification et organisation qui permet aux entreprises de modéliser informatiquement les processus métiers. C’est une vrai clé de réussite qui permet aux entreprises de développer l’efficacité opérationnelle et fonctionnelle de l’entreprise. Chaque utilisation de BPM est unique, il dépend de l’organisation, la situation et aux objectifs de l’entreprise.  

Univers métier :
Organisation et planification
Marketing
Services informatiques
Ressources Humaines (RH)
Relation client et vente
Collaboration
Finance et comptabilité
Communication
Analytique
Construction
Services
Loisirs
Finance
Technologie
Santé
Éducation
Transport
Commerce
Organisations et associations
Juridique
Industrie
Agriculture
Secteur Public
Impact
Justice
Arts
Médias
Catégorie :
Business Process Management (BPM)
Enterprise resource planning (ERP)
Gestion de projet
Qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE)
Gestion des interventions et tournées
Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Gestion d'entreprise
Gestion commerciale
Gestion de stock
Gestion de portefeuille de projets (PPM)
Gestion de l'Information Produit (GIP ou PIM)
Gestion de la qualité projet
Gestion de la chaîne logistique (SCM)
Gestion des contrats
Gestion de produits (PLM)
Logistique
Gestion d'entrepôt
Gestion de la maintenance
Workflow
Gestion des fournisseurs
Gestion de planning
Système d'Information Géographique (SIG)
Gestion locative
Système Intégré de Gestion de Bibliothèque (SIGB)
Business Performance Management (BPM)
Vote en ligne électronique
Planning sécurité
Approvisionnement
Ordre de travail
Business Plan
Conception Assistée par Ordinateur (CAO)
Planification des ressources
Facility management
Gestion des visiteurs
Livraison
Planification des Ressources de Production (MRP)
Gestion de commandes
Gestion de l'inventaire
Gouvernance, Risques & Conformit�� (GRC)
Automatisation de Services professionnels (PSA)
Gestion des besoins
Gestion des immobilisations
Planification
Expédition
Gestion des équipements et matériel
S&OP
Roadmap
Gestion des tournées
Contrôle de l'inventaire
Gestion d'étalonnage
Gestion de franchises
Contrôle des processus statistiques (SPC)
Distribution
Entrées aux événement
Estimation du coût des impressions
Planification de la production
Gestion EHS
Gestion du fret
Sécurité Physique
Audits

Notre sélection de 39 logiciels de business process management (bpm)

Optimisez vos processus métiers avec ce logiciel de gestion. Automatisez les tâches et augmentez l'efficacité de votre entreprise.

Le logiciel BPM Iterop de Dassault Systèmes permet de modéliser, exécuter et surveiller vos processus métiers. Il offre un environnement de travail collaboratif pour optimiser la productivité de votre équipe.

Lire notre analyse sur Iterop by Dassault Systèmes Les points forts de Iterop by Dassault Systèmes

La création de workflows complexes en no-code sans formation

Un suivi en temps réel de toute l’activité et des processus lancés

La standardisation améliore la maintenabilité et les performances

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Version payante dès 30,00 € /mois

Gérez vos processus métiers avec agilité grâce à une solution BPM. Automatisez vos tâches et optimisez votre productivité.

Agilium vous permet de créer des workflows personnalisés, de suivre vos KPIs en temps réel et de collaborer avec vos équipes à distance. La solution est facile à utiliser et s'intègre parfaitement à vos outils existants.

Lire notre analyse sur Agilium Les points forts de Agilium

Votre application (workflow) déployée en quelques jours

Une formation comprise dans le pack démarrage

Un tarif attractif à partir de 150€/mois (catalogue inclus)

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Version payante dès 25,00 € /mois

Gérez vos processus de vente, marketing et service client avec un outil tout-en-un. Automatisez les tâches répétitives et restez organisé.

Créez des campagnes marketing ciblées, suivez les leads et les opportunités de vente, gérez les demandes de service client et utilisez des outils d'analyse pour améliorer vos performances. Avec Creatio, vous gagnez du temps et augmentez votre efficacité.

Lire notre analyse sur Creatio Les points forts de Creatio

Structure et tarification flexibles

Outils puissants pour accélérer le lead-to-revenue

Automatisation de ventes, marketing et service client

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Gérez efficacement vos documents avec un logiciel de gestion de documents. Stockez, partagez et organisez vos fichiers en toute sécurité.

Efalia Suite offre une solution complète de gestion de documents pour les entreprises de toutes tailles. Avec des fonctionnalités telles que la recherche de texte intégral, la gestion des versions, le contrôle d'accès et la collaboration en temps réel, vous pouvez gérer facilement vos documents en toute sécurité et en toute simplicité.

Lire notre analyse sur Efalia Suite Les points forts de Efalia Suite

1 solution unique pour vos besoins de dématérialisation

10 modules indépendants et complétementaires

1 solution ouverte, sécurisée et 100% personnalisable

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Version payante dès 45,00 € /mois

Gérez les processus métiers efficacement avec un logiciel de BPM. Suivez, optimisez et automatisez vos workflows en quelques clics.

Viflow est un logiciel de BPM qui permet de modéliser et de visualiser les processus métiers pour une meilleure compréhension. Il offre également la possibilité de suivre en temps réel l'avancement des tâches, de détecter les goulots d'étranglement et d'optimiser les flux de travail.

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Une solution utilisée par plus de 8200 personnes

Un support technique gratuit

Un prix accessible à partir de 45€ / mois

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Version payante dès 7,95 $US /mois

Optimisez votre flux de travail avec le logiciel BPM de dessin de diagrammes. Créez des diagrammes, des organigrammes et des cartes mentales pour améliorer votre productivité.

Lucidchart est un outil BPM en ligne qui vous permet de travailler en temps réel avec votre équipe. Collaborer sur des projets, intégrer des applications tierces et exporter des diagrammes pour une utilisation hors ligne.

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Flexibilité et simplicité : Suite ou modules

Service clientèle technique et commercial réactif et efficace.

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Version payante dès 49,00 € /mois

Optimisez votre flux de travail avec ce logiciel de gestion de processus métier. Suivez chaque étape avec précision et réduisez les erreurs.

Metronome est un logiciel de BPM qui permet de gérer efficacement vos processus métier. Grâce à ses fonctionnalités avancées, vous pouvez automatiser des tâches répétitives, suivre chaque étape du processus en temps réel et réduire les erreurs grâce à des contrôles de qualité. Le tout avec une interface conviviale et facile à utiliser.

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Paramétrage No-Code - adapté aux organisations changeantes

Conseil et accompagnement dédié

Intégration native avec le reste du Système d’Information

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Tarif sur demande

Gagnez en efficacité grâce à un logiciel de gestion des processus métier. Automatisez et optimisez vos processus pour une meilleure productivité.

BIC Process Design est un logiciel de BPM qui permet de modéliser, analyser et exécuter des processus métier. Il permet une automatisation complète des processus, une optimisation de la productivité et une réduction des coûts. Les utilisateurs peuvent également suivre les performances en temps réel et ajuster les processus en conséquence.

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Version payante dès 0,00 € /mois

Automatisez vos processus d'affaires avec un logiciel de gestion de processus d'affaires.

HEFLO est un logiciel de gestion de processus d'affaires qui vous permet de modéliser, exécuter, analyser et optimiser vos processus d'affaires. Avec cette solution, vous pouvez automatiser les tâches répétitives, réduire les erreurs et améliorer la qualité de votre service.

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Automatisez et optimisez vos processus métier grâce à ce logiciel de gestion de processus d'entreprise.

Intrexx offre une solution complète pour la gestion de processus, de la modélisation à l'exécution. Il est personnalisable et s'intègre facilement à vos systèmes existants. Gagnez du temps et de l'efficacité en automatisant vos flux de travail avec Intrexx.

Lire notre analyse sur Intrexx Les points forts de Intrexx

Low Code

Workflow Management

Interopérabilité

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Tarif sur demande

Optimisez vos processus métier avec ce logiciel de gestion de flux de travail. Augmentez votre efficacité et réduisez les erreurs grâce à une automatisation complète.

JobRouter vous permet de créer et de gérer des flux de travail personnalisés, d'automatiser les tâches répétitives et de suivre les performances de votre entreprise en temps réel. Gagnez du temps et augmentez votre productivité avec JobRouter.

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Tarif sur demande

Gérez les processus de votre entreprise avec un logiciel BPM. Automatisez les tâches répétitives et optimisez les flux de travail.

LiveModel vous permet de modéliser et de simuler vos processus, de suivre leur progression et de générer des rapports détaillés. Personnalisez les fonctionnalités selon vos besoins.

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Tarif sur demande

Gérez efficacement vos processus métier avec cet outil de gestion des processus métier. Automatisez les tâches répétitives pour gagner du temps et de l'argent.

Metatask est un logiciel BPM qui offre une automatisation simple et efficace des processus métier. Utilisez des modèles préconfigurés ou créez les vôtres. Suivez l'avancement des tâches en temps réel et collaborez facilement avec vos collègues.

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Tarif sur demande

Automatisez vos processus métiers avec un logiciel de gestion de processus d'entreprise. Gagnez du temps et améliorez l'efficacité grâce à des flux de travail automatisés.

ProcessMaker vous permet de concevoir, exécuter et optimiser des processus métiers complexes. Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur les performances des processus et améliorez continuellement les résultats grâce à des analyses approfondies.

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Tarif sur demande

Optimisez votre entreprise avec une solution de gestion de processus métier (BPM). Améliorez l'efficacité et la productivité avec des flux de travail automatisés et des analyses en temps réel.

Le logiciel BPM Sensus vous permet de modéliser, exécuter, surveiller et analyser vos processus métier. Il offre une interface conviviale, une intégration facile avec d'autres applications et une sécurité renforcée.

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Tarif sur demande

Optimisez vos processus d'affaires avec un logiciel de gestion de processus d'affaires (BPM) intuitif et facile à utiliser. Automatisez vos tâches pour gagner du temps et de l'argent.

SoftExpert BPM est un logiciel de BPM qui vous permet de modéliser, exécuter, surveiller et améliorer vos processus d'affaires. Avec une interface conviviale, vous pouvez facilement automatiser les tâches, améliorer la productivité et réduire les coûts.

Lire notre analyse sur SoftExpert BPM Les points forts de SoftExpert BPM

Automatisation

Flexibilité

Performance

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Optimisez vos processus métiers avec le logiciel de gestion de processus BPM. Automatisez les tâches, gérez les flux de travail et améliorez l'efficacité.

Avanteam Process Studio simplifie la gestion des processus métiers. Gagnez du temps en automatisant les tâches répétitives et en suivant les flux de travail en temps réel. Améliorez votre efficacité grâce à une vue d'ensemble complète de vos processus.

Lire notre analyse sur Avanteam Process Studio Les points forts de Avanteam Process Studio

Accessible aux responsables métiers

Interface moderne et graphique

Application web et mobile (y compris en mode déconnecté)

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Tarif sur demande

Gérez vos processus métier avec facilité grâce à un logiciel BPM. Automatisez vos tâches pour gagner du temps et améliorer votre efficacité.

Ce logiciel Blueway offre une interface intuitive pour créer et suivre les processus, ainsi que des fonctionnalités avancées telles que la gestion des exceptions et la surveillance en temps réel. Intégrez-le facilement avec vos autres outils et profitez de l'analyse avancée des données pour améliorer vos performances.

Lire notre analyse sur Blueway Les points forts de Blueway

Solide gestion des API

Remet l'humain au cœur des workflows

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Tarif sur demande

Optimisez vos processus métier grâce à un logiciel de gestion de processus métier. Automatisez les tâches, gérez les données et améliorez l'efficacité de votre entreprise.

Oracle BPM Suite 12c est un logiciel de gestion de processus métier qui permet une automatisation complète des tâches, une intégration facile des données et une amélioration de l'efficacité globale de votre entreprise.

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Tarif sur demande

Automatisez vos processus métier avec le logiciel BPM. Modélisez, analysez et optimisez vos processus pour gagner en efficacité.

MEGA HOPEX permet une visualisation complète de vos processus, la gestion des risques et la planification stratégique pour une prise de décision éclairée. Améliorez votre productivité avec des workflows automatisés et une collaboration efficace.

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Logiciels de Business Process Management (BPM) : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel BPM en ligne? 

Définition : 

BPM signifie Business Process management ou en français Gestion des Processus Métiers. Il permet d’analyser et améliorer la fluidité des processus métiers mis en place par l’entreprise dans l’objectif d’améliorer ses indicateurs de performances. Transformation digitale oblige, adopter cet outils est un véritable atout pour l’optimisation d’une entreprise. 


Comment cela marche ? 

L'approche du BPM consiste à automatiser les tâches qui représentent peu de valeur ajoutée et qui peuvent faire l'objet d'erreurs humaines.
Un processus métier constitue une série d’actions que les employés doivent accomplir pour atteindre leurs objectifs. Chaque processus peut se découper de manière différentes et son optimisation peut être difficile à obtenir. Le BPM donne accès à une modélisation informatique rapide et intuitive de l’ensemble de ces processus. Concrètement, le BPM place tous les processus au centre de l’organisation et crée une cartographie de celle-ci. 
L’utilisation d’un logiciel bpm assure la possibilité d’anticiper les anomalies. Il donne aussi les opportunités d’améliorer vos processus métiers. 

Quelles sont les principales fonctionnalités d'un logiciel BPM SaaS ?

Avant de choisir une solution logicielle de gestion électronique des documents de processus, il est nécessaire de définir au mieux les besoins de sa société. Les BPM possède quelques fonctions indispensables :
 

  • La modélisation avec cartographie de chacun des processus 

Cela permet de décrire de façon détaillé les étapes, et les règles de gestion qui caractérisent un processus métier. La modélisation donne une meilleure gestion des acteurs et de leurs rôles. Tout ceci permet de transposer la cartographie des processus réalisée et modéliser les différents workflow (flux de travail) de chaque process. 
  
Avoir des règles d’automatisation qui puissent être applicables à tous les flux de travail. Il faut donc que les actions automatiques soient présentes et qu’il y ait également les modifications en temps réel afin de gagner en productivité. 
 

  • Sa capacité d’intégration 

C’est une fonction primordiale, qui sert à toutes les organisations. Un bon BPM devra être capable de s’interfacer avec l’ensemble des systèmes d’information pour exécuter les processus. (comme 'envoyer des notifications automatiquement à des clients lors d'une prise de commande ou de déclencher un événement suite à la validation d'un formulaire.) Le BPM peut être compatible avec un ERP, progiciel de gestion RH ou encore CRM. Cette capacité à s’intégrer à d’autres applications permet de faire des gains de productivité. 

Qui utilise un logiciel de gestion des processus d’entreprise ?

L’outil a la particularité d’apporter une vision globale de l’architecture de l’organisation. Toute entreprise qui possède de nombreuses interactions entre différents métiers peut être amené à utiliser ce logiciel. Il est alors évident que les ETI (entreprise de taille intermédiaire) PME  (petites et moyennes entreprises) et GE (Grandes entreprises) sont les principaux concernés par l’usage de cet outil. 


Pourquoi utiliser un logiciel business process management en entreprise ?

Avantages

La modélisation des processus métiers au travers de l’utilisation de ce logiciel de gestion apportera une diminution des erreurs humaines et optimisera les tâches à fortes valeurs ajoutées. Un véritable levier de gestion puissant pour les entreprises :

  • Un gain de temps indéniable : 

Tous les éléments se trouvent au même endroit et sont consultables en quelques secondes. La démarche BPM permet de modéliser le cycle de vie des processus par de simples glisser/déposer d'objets : étapes, événements, conditions, liens logiques. Ces outils rendent la représentation de la chaîne de valeur de l'entreprise extrêment simple/ Aucun code n'est requis. Une fois les processus créés les applications les exécutent. Ce logiciel est donc directement liée au système d'information de l'entreprise. 

  • Une meilleure traçabilité des modifications des documents de processus métier :

Un stockage plus simple et une gestion de documents plus performante. Une visibilité claire des décisions et des répercussions sur vos activités.

  • Un retour sur investissement très rapide :

Cette approche managériale permet de s’assurer de l’efficience de chaque action mis en oeuvre par le logiciel de gestion des processus métiers. Rapidement les objectifs sont remplis, une meilleure relation client, plus de productivité et une croissance rapidement visible. 

  • Une identification immédiate des dysfonctionnements ainsi qu’une meilleure gestion des risques 

Les logiciels de Business Process Management assurent toute une série de contrôles afin d'informer les concepteurs d'une éventuelle défaillance d'un processus : cas non envisagé, erreurs de données, etc. Ce monitoring des process permet de se positionner dans une démarche d'amélioration continue dont les clients comme les services internes bénéficient quotidiennement.

  • Sans compter :

Une plus grande implication des équipes grâce à une démarche processus claire. Un échange plus simple lors d’un travail collaboratif ou pour communiquer plus aisément avec les partenaires. La réduction des coûts de production process par process. La possibilité de bénéficier des mises à jour automatiques.

Inconvénients

  • Il faut veiller à bien accompagner ses collaborateurs sur la conduite du changement.
  • Les logiciel bpm open source peuvent ne pas toujours contenir les fonctionnalités indispensables à une exploitation parfaite de la gestion des processus métier.  

Comment choisir un progiciel BPM ?

  • L’évolutivité de la solution 
  • Sécurisation des données 
  • Relation avec l’assistance offert par l’éditeur 
  • L’ergonomie 
  • Mise à jour automatique 
  • La souplesse du paramétrage 
  • Les fonctions disponibles
  • Coût : variable en fonction de l’éditeur (de gratuit à prix sur demande) 

Les meilleurs logiciels BPM gratuits et open source

  • Bubble Plan 
  • Axelor 
  • Activiti  
  • Bonnita 
  • JBPM 

Les logiciels BPM professionnels les plus connus

  • Iterop 
  • Geo-Replicator 
  • Kontinuum 
  • Quality Saas
  • CleverOcean  
  • Engage Process modeler 
  • Adobe Livecycle ES4 


Pour tout savoir sur l'optimisation de votre productivité par l'automatisation, retrouvez nos guides sur la gestion des processus métier. 
 

Logiciels de Business Process Management (BPM) : FAQ

Un logiciel de BPM permet de modéliser, d'automatiser, d'exécuter, de surveiller et d'optimiser les processus métier. Il permet aux entreprises de définir des règles et des workflows pour améliorer l'efficacité et la qualité des processus. Les utilisateurs peuvent suivre l'état des tâches, gérer les exceptions et analyser les performances.

Les fonctionnalités clés à rechercher dans un logiciel de BPM incluent la modélisation graphique des processus, l'automatisation des workflows, la gestion des exceptions, le reporting et l'analyse, la collaboration et l'intégration avec d'autres systèmes.

La BPM peut aider les entreprises à améliorer l'efficacité opérationnelle, à réduire les coûts, à accélérer les délais de commercialisation, à améliorer la qualité des produits et services, à renforcer la conformité réglementaire et à améliorer l'expérience client.

Il existe de nombreuses options de logiciels de BPM sur le marché, notamment Pega, IBM BPM, Appian, Bonita, Bizagi, et Nintex. Le choix dépend des besoins spécifiques de votre entreprise, tels que la taille de l'entreprise, la complexité des processus, le budget et les intégrations souhaitées.

Il existe plusieurs alternatives gratuites de BPM, telles que ProcessMaker, Camunda, Zoho Creator, KiSSFLOW, et Tallyfy. Bien qu'ils puissent ne pas avoir toutes les fonctionnalités des logiciels payants, ils peuvent être une option rentable pour les petites entreprises ou les projets ponctuels.