ERP : Logiciels de gestion et progiciels de gestion intégrés (PGI)

Un ERP (Entreprise Resource Planning) est un logiciel de planification composé de plusieurs modules fonctionnels partageants une même base de données pour la production, la logistique, les Ressources Humaines, la comptabilité et la vente.

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Qu'est-ce qu'un logiciel ERP ou PGI ?

Définition

Les Progiciels de Gestion Intégrés (PGI) plus connus sous l'acronyme ERP sont des programmes informatiques qui permettent de rationaliser les processus des entreprises, d’améliorer la traçabilité de l'information, de gérer les références (produits, articles, stocks) ainsi que les tiers (fournisseurs et sous-traintants). La différence fondamentale entre un "progiciel de gestion intégré" et un "logiciel" de gestion est le partage d'une base de données unique par tous les modules métiers. C'est un système d'information permettant la centralisation des données et leur exploitation via les différents modules permettent de gérer les différentes activités de l’entreprise (stocks, fournisseurs, facturation, relation client, comptabilité, etc.).

Pour gérer de façon homogène et cohérente le système d’information (SI) d’une organisation, le logiciel ERP demeure l’outil idéal.

Comment ça marche ?

Les solutions ERP traditionnelles reposent sur une logique de gestion de produits et d'articles. Les entreprises vendant des biens souhaitent avant tout centraliser leurs informations (intégrité des données) et simplifier leur SI afin d’économiser des ressources. Un ERP est constitué de modules qui remplissent une mission "métier" comme le ferait un logiciel classique.

Ces modules fonctionnent de manière intégrée (on passe d'un module à un autre par un onglet) et reposent sur une seule et même base de données centralisée. Les ERP ont besoins d'être paramétrés en profondeur pour être adaptés aux processus et spécificités de l'entreprise utilisatrice c'est pourquoi elles font appel à des intégrateurs qui vont faire ce travail de déploiement et d'optimisation avec elles.

Depuis les années 2005 de nouveaux ERP plus agiles sont développés sous la dénomination «logiciels de gestion».

Découvrez comment coordonner l'ensemble de vos activités avec nos guides sur les ERP.

Les modules et fonctionnalités du logiciel ERP

L’outil ERP renferme des modules fonctionnels utilisant les mêmes données dans une seule base centralisée. C’est un ensemble dans lequel toutes les parties fonctionnent harmonieusement entre elles. Les informations sont donc uniques (système d’information ERP cohérent). Les applications modulaires de l'ERP s’imbriquent comme des blocs de Lego. Les architectures des ERP distinguent plusieurs modules : 

Module finance 

  • gestion de la paie et des ressources humaines 
  • gestion comptable et gestion financière 
  • gestion des investissements 

Module logistique 

  • gestion des stocks 
  • gestion des approvisionnements 
  • gestion des commandes clients et livraisons
  • gestion de production et de la chaîne logistique : optimisation du processus Workflow 

Module e-commerce 

  • gestion de la vente en ligne 
  • officiellement considéré comme un logiciel de Gestion Relation Client (GRC) ou Customer Relationship Management (CRM)
  • outil de reporting 

Pourquoi utiliser un Progiciel de Gestion Intégrée ?

L'objectif d'un ERP (Enterprise Resource Planning) est d'automatiser les processus de votre entreprise : achats, gestion commerciale, production, paie… Ce logiciel de gestion a pour principe de centraliser toutes les informations de votre entreprise​ dans une base de données unique. Concrètement, un commercial qui inscrit une vente dans son application en ligne va être intégrée dans l'ERP. Automatiquement, cette vente impactera la gestion des stocks, le journal des ventes et la comptabilité. Gagnez en performance dans la gestion de vos processus et des données de votre entreprise !

Avantages

La nouvelle génération d’ERP en mode SaaS sait s’adapter aux besoins des PME grâce aux fonctions suivantes :

  • Environnements ergonomiques et accessibles depuis un terminal mobile
  • Fonctions collaboratives (partage de documents et de savoirs)
  • Valorisation des données par des fonctions marketing et commerciales
  • Objectif 0% intégration versus 100% configuration
  • Jamais de re-saisie de données (elles sont partagées par tous les modules)

Inconvénients

Les limites des ERP pour les PME sont les suivantes :

  • Structure trop rigide
  • Mise en place trop complexe et coûteuse
  • Sous-valorisation des données

Comment choisir un logiciel ERP ?

Critères

  • L'effort d'intégration
  • L'évolutivité
  • L'ergonomie
  • La relation avec l'éditeur et l'intégrateur

Les ERP populaires pour startups, TPE et PME

Le marché des ERP traditionnels est trusté par SAP, Oracle et PeopleSoft qui représentent à eux trois la moitié des parts de marché.

Liste de logiciels ERP gratuits 

  • Dolibarr 
  • OpenConcerto 
  • Gestan 
  • Axelor 
  • FIXUP

Solutions complémentaires de ERP

Gestion de projet

Logistique

Gestion commerciale

Business Process Management (BPM)

Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)

Gestion des interventions et tournées

Gestion de stock

Gestion des fournisseurs

Qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE)

Gestion de l'Information Produit (GIP ou PIM)

Gestion de produits (PLM)

Gestion locative

Planning sécurité

Système Intégré de Gestion de Bibliothèque (SIGB)

Gestion des tournées

Contrôle de l'inventaire

Gestion de la qualité projet

Gestion des immobilisations

Gestion des contrats

Gestion d'entreprise

Gestion de la chaîne logistique (SCM)

Facility management

Gestion d'entrepôt

Expédition

Business Performance Management (BPM)

Gestion de commandes

Approvisionnement

Gestion de l'inventaire

Gestion des visiteurs

Gestion d'étalonnage

Livraison

Gestion de franchises

Gestion de la maintenance

Ordre de travail

Business Plan

Planification

Estimation du coût des impressions

Gestion de portefeuille de projets (PPM)

Gouvernance, Risques & Conformité (GRC)

Workflow

Gestion du fret

Gestion des codes-barres et étiquettes

Automatisation de Services professionnels (PSA)

Contrôle des processus statistiques (SPC)

Distribution

Système d'Information Géographique (SIG)

Conception Assistée par Ordinateur (CAO)

Planification des Ressources de Production (MRP)

Gestion des équipements et matériel

Planification de la production

Gestion des ressources

Entrées aux événement

Gestion des besoins

Gestion de planning