Logiciels de Gestion commerciale

Les logiciels de gestion commerciale sont essentiels au bon fonctionnement des entreprises. Assurez votre rentabilité en gérant facilement la facturation, la trésorerie et vos fournisseurs avec un logiciel de gestion commerciale adapté.

Univers métier :
Organisation et planification
Ressources Humaines (RH)
Marketing
Finance et comptabilité
Relation client et vente
Services informatiques
Collaboration
Communication
Construction
Analytique
Services
Technologie
Organisations et associations
Commerce
Transport
Éducation
Loisirs
Finance
Santé
Juridique
Industrie
Impact
Catégorie :
Gestion commerciale
Gestion de projet
Enterprise resource planning (ERP)
Gestion des interventions et tournées
Business Process Management (BPM)
Gestion de stock
Gestion d'entreprise
Gestion de la chaîne logistique (SCM)
Gestion de portefeuille de projets (PPM)
Logistique
Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE)
Gestion de l'Information Produit (GIP ou PIM)
Gestion de la maintenance
Gestion de produits (PLM)
Gestion des contrats
Approvisionnement
Gestion de planning
Planning sécurité
Facility management
Gestion de franchises
Business Plan
Vote en ligne électronique
Gestion des fournisseurs
Gestion d'entrepôt
Gestion de commandes
Gestion de l'inventaire
Planification
Gestion des équipements et matériel
Planification de la production
Gestion des tournées
Gestion de la qualité projet
Business Performance Management (BPM)
Workflow
Conception Assistée par Ordinateur (CAO)
Sécurité Physique

Notre sélection de 49 logiciels de gestion commerciale

Logiciel pour entrepreneurs en construction de maisons. Gestion de projets, devis, facturation et suivi de chantiers.

Graneet offre une solution complète pour les entrepreneurs en construction de maisons. Avec une gestion de projets intuitive, des devis et factures professionnels et un suivi de chantiers efficace, vous pouvez gérer votre entreprise en toute simplicité.

Lire notre analyse sur Graneet Les points forts de Graneet

Protection de la rentabilité, du bureau au chantier

Logiciel simple et intuitif

Service client réactif

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Solution de gestion d'entreprise tout-en-un pour optimiser la productivité et l'efficacité de votre entreprise. Gérez facilement les finances, les ventes, la production et les ressources humaines.

Kafinea est un logiciel ERP complet qui offre une vue d'ensemble sur toutes les activités de l'entreprise. Il permet de gérer les stocks, les achats, les ventes, les ressources humaines et la comptabilité en temps réel. Kafinea est facile à utiliser et personnalisable pour répondre aux besoins de chaque entreprise.

Lire notre analyse sur Kafinea Les points forts de Kafinea

Des modules ERP illimités sans surcoût

Une personnalisation avancée pour s'adapter aux besoins spécifiques

Une analyse approfondie des données pour faciliter les décisions

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Un outil de CRM et de facturation qui centralise la gestion des prospects, les ventes, et la relation client, avec une intégration facile aux outils de marketing numérique.

Suite CRM Sellsy est un logiciel de gestion de la relation client qui vous permet de gérer efficacement votre base de données clients, vos prospects et vos ventes. Avec son interface intuitive et complète, vous pouvez automatiser votre cycle de vente, de la prospection à la facturation en passant par le suivi client.

Lire notre analyse sur Sellsy Les points forts de Sellsy

Tout-en-un : Marketing, Vente, Facturation, Trésorerie

Données hébergées en France

Accompagnement quotidien de la part des équipes Sellsy

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Gérez facilement l'ensemble de votre entreprise grâce à un logiciel ERP performant. Suivez vos projets, optimisez vos processus et améliorez votre productivité.

Furious est un logiciel ERP complet qui vous permet de suivre vos projets et de planifier vos ressources efficacement. Grâce à ses fonctionnalités avancées, vous pouvez optimiser vos processus métier et améliorer votre productivité globale. Avec Furious, vous disposez d'une solution tout-en-un pour gérer efficacement toutes les facettes de votre entreprise.

Lire notre analyse sur Furious Les points forts de Furious

Une gestion de projet complète 100 % français

Une interface conviviale et moderne

Pensé par des dirigeants d'agences et de SSII

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Facturation simplifiée pour petites entreprises. Gestion des clients et produits. Paiements en ligne. Essai gratuit.

Dailybiz est un logiciel de facturation et d'invoicing qui simplifie la gestion des petites entreprises. Il offre une interface intuitive pour la gestion des clients et des produits, ainsi que des options de paiement en ligne. Avec un essai gratuit, Dailybiz est un choix idéal pour les entrepreneurs.

Lire notre analyse sur Dailybiz Les points forts de Dailybiz

100% en ligne, déploiement rapide

Reporting en temps réel

Simple et personnalisable

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Gérez votre stock avec facilité grâce à ce logiciel intuitif. Suivez vos commandes, factures et inventaires en temps réel.

Erplain vous permet de suivre les mouvements de stocks et les niveaux de stocks en temps réel. Les fonctionnalités d'automatisation incluent la génération de commandes et de factures, ainsi que des alertes de réapprovisionnement. Les rapports personnalisables vous aident à prendre des décisions éclairées.

Lire notre analyse sur Erplain Les points forts de Erplain

Un prix défiant toute concurrence

59 % de productivité gagnée pour les TPE

80 % de gain de temps et de nombreux autres bénéfices

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Gérez vos opérations de terrain facilement avec un logiciel de gestion de services. Collectez des données, créez des formulaires, et suivez vos équipes en temps réel.

Kizeo Forms facilite la gestion de vos équipes de terrain grâce à sa fonction de collecte de données et de création de formulaires personnalisés. Suivez vos opérations en temps réel et optimisez votre efficacité opérationnelle.

Lire notre analyse sur Kizeo Forms Les points forts de Kizeo Forms

Outil 100% personnalisable avec plus de 25 champs

Aucune connaissance informatique requise

S'adapte à tout type de secteur d'activité et processus

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Gérez vos clients de manière optimale avec ce logiciel CRM. Suivez les interactions, analysez les données et personnalisez les communications.

Webmecanik Pipeline - CRM vous permet de centraliser toutes les données clients. Créez des segments, automatisez les tâches, mesurez les performances et utilisez les outils d'analyse pour améliorer votre stratégie de vente.

Lire notre analyse sur Webmecanik Pipeline - CRM Les points forts de Webmecanik Pipeline - CRM

Un outil français en conformité avec le RGPD

Une version gratuite est disponible à vie

Gestion du pipe commercial facile et efficace

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Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 89,00 € /mois

KeplerVO est un logiciel pour les concessionnaires automobiles offrant des fonctionnalités de gestion de stocks, de facturation et de CRM.

Grâce à KeplerVO, les concessionnaires peuvent suivre leurs ventes en temps réel, gérer les contacts clients et les campagnes de marketing, et accéder à des rapports détaillés sur les performances de leur entreprise. Le logiciel est facile à utiliser et peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque concessionnaire.

Lire notre analyse sur KeplerVO Les points forts de KeplerVO

Identification par immatriculation et numéro de Série (VIN)

Gestion complète et rapide des démarches SIV

Livre de Police automobile informatisé

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CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes

Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.

Lire notre analyse sur monday sales CRM Les points forts de monday sales CRM

Configuration et adoption rapides

Tenez tout le monde informé

Suivi et reporting en temps réel

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Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Tarif sur demande

Logiciel de gestion relation client offrant une solution clé en main pour le suivi et l'analyse client.

Salesforce Starter se positionne comme une solution de gestion de la relation client (CRM) essentielle, adaptée surtout aux petites et moyennes entreprises cherchant à dynamiser leur suivi clients. Dotée de fonctionnalités d’analyse avancées, de gestion des contacts, de suivi des opportunités de vente, et d’un tableau de bord intuitif, elle aide les entreprises à personnaliser leur approche client et à optimiser leurs stratégies de vente.

Lire notre analyse sur Salesforce Starter Les points forts de Salesforce Starter

Solution prête à l’utilisation, sans configuration nécessaire

CRM tout-en-un (marketing, ventes et service client)

Expérience utilisateur simplifiée

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Logiciel de facturation et de gestion de projets. Créez des devis, factures, et suivez les paiements. Intégration de comptabilité disponible.

Evoliz est un logiciel de facturation simple et efficace qui vous permet de gérer tous vos projets en un seul endroit. Créez rapidement des devis et des factures, suivez les paiements et intégrez facilement avec votre comptabilité. Gagnez du temps et améliorez la gestion de votre entreprise.

Lire notre analyse sur Evoliz Les points forts de Evoliz

Un logiciel complet certifié NF 203,NF 525 et adapté à chaque besoin

Une interface intuitive et agréable, simple d’utilisation

Des données hébergées en France et un service client disponible

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Logiciel de gestion d'entreprise tout-en-un, avec des fonctionnalités pour la comptabilité, la gestion des stocks et des ventes, la paie et plus encore.

Sage 100cloud Gestion Co est un outil de gestion métier complet pour les petites et moyennes entreprises. Il est facile à utiliser et offre une visibilité en temps réel sur les finances de l'entreprise. Les fonctionnalités de CRM intégrées permettent également de gérer les relations avec les clients de manière efficace.

Lire notre analyse sur Sage 100cloud Gestion Co Les points forts de Sage 100cloud Gestion Co

Complet

Puissant et fiable

Collaboratif

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Solution de gestion d'entreprise pour PME avec facturation, devis, commandes, stocks et rapport de ventes en temps réel.

Donzat Gestion Commerciale est un logiciel de gestion d'entreprise qui permet aux PME de gérer efficacement leurs finances, stocks et ventes. Avec des fonctionnalités telles que la facturation, les devis, les commandes et les rapports de ventes en temps réel, les entreprises peuvent suivre leur performance et prendre des décisions éclairées.

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Gérez vos prospects efficacement avec ce logiciel de gestion de leads. Suivez les activités de vos prospects et automatisez vos tâches.

Oplead Lead Management vous permet de gagner du temps en automatisant vos tâches de suivi de prospects. Analysez les performances de vos campagnes marketing et améliorez votre taux de conversion grâce à des rapports détaillés.

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Solution complète de gestion d'entreprise. Gérez vos projets, finances et ressources humaines en toute simplicité.

Avec Clouderial, vous pouvez suivre vos projets de A à Z, planifier les tâches de vos employés et gérer vos finances sans effort. Une solution tout-en-un pour une entreprise performante.

Lire notre analyse sur Clouderial Les points forts de Clouderial

Idéal pour freelance, indépendant, auto-entrepreneur et tpe

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Solution de gestion d'entreprise pour optimiser vos opérations. Gérez les contrats, les stocks et les expéditions avec facilité.

CieTrade est un logiciel SaaS complet pour les entreprises. Il offre des fonctionnalités avancées pour la gestion des contrats, des stocks et des expéditions. Il vous permet de surveiller les performances de votre entreprise en temps réel et de prendre des décisions éclairées.

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Version gratuiteEssai gratuitDémo gratuite

Version payante dès 69,00 € /mois

Deciplus: le logiciel tout-en-un pour gérer efficacement votre entreprise. Suivez les ventes, gérez le personnel et planifiez les rendez-vous en un seul endroit.

Deciplus est la solution idéale pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à optimiser leur gestion. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des stocks, la facturation et la gestion des employés, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Lire notre analyse sur Deciplus by Xplor Les points forts de Deciplus by Xplor

SImple - Fiable - Innovant - Compétitif

Prélèvement automatique, relance des impayés, gain de temps

Application Decicoach

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Solution de gestion d'entreprise tout-en-un, Edison facilite la gestion des processus commerciaux.

Avec Edison, vous pouvez gérer les ventes, les stocks, les commandes, les projets et les ressources humaines en toute simplicité. De plus, la solution offre une vue d'ensemble en temps réel pour une prise de décision éclairée.

Lire notre analyse sur Edison Les points forts de Edison

Idéal pour les équipes terrain

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Gérez votre entreprise en toute simplicité grâce à un logiciel de gestion commerciale. Maîtrisez votre facturation, suivez votre stock, gérez vos commandes et vos devis en toute sécurité.

Oxygène Gestion commerciale est un outil indispensable pour les entreprises souhaitant optimiser leur gestion. En plus des fonctionnalités de base telles que la facturation et la gestion des stocks, le logiciel offre également la possibilité de suivre les commandes et les devis en temps réel.

Lire notre analyse sur Oxygène Gestion commerciale Les points forts de Oxygène Gestion commerciale

Couverture fonctionnelle étendue et appropriation rapide

Formation rapide et vidéos d'apprentissage intégrées

Sur-mesure possible

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Logiciels de Gestion commerciale : guide d'achat

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion commerciale ?

Un logiciel de gestion commerciale permet à une entreprise de gérer ses opérations d'achats et de ventes. Les fonctionnalités phares du logiciel de gestion commerciale sont la création de devis et factures, le suivi des marchandises et articles, ainsi que le suivi des ventes.

Les logiciels de gestion commerciale sont très largement utilisés car ils permettent aux entreprises de gagner en réactivité pour répondre aux offres commerciales et diminue le risque d'erreurs de facturation.

Quelles sont les fonctionnalités attendues d'un logiciel de gestion commerciale ?

Les solutions de gestion commerciale couvrent de nombreuses fonctionnalités essentielles à la bonne gestion d'une entreprise comme :

  • Gestion des facturations pour créer des devis et suivre les factures, les envoyer au client et les archiver.
  • Gestion de la relation client et fournisseur pour visualiser les créances clients et dettes fournisseurs, les contrats, envoyer des relances, etc.
  • L'administration des achats et des ventes : pour un suivi d'inventaire renforcé et moins d'imprévus
  • Gestion des stocks pour suivre les flux de production et gérer les stocks en temps réel.
  • Gestion financière pour suivre les flux financiers de votre organisation et interagir avec votre comptable.
  • La création automatique de bons de commandes et bons de livraison pour un approvisionnement fluide

Ces solutions sont interopérables avec votre système d’information interne afin d’optimiser certains processus :

  • Enrichir votre CRM des dernières demandes de vos clients, informations de paiement, etc.
  • Automatiser l’envoi des factures à votre outil comptable pour qu’il enregistre les écritures comptables associées
  • Etc.

A noter : Certains logiciels de gestion commerciale débordent vers l'ERP, ce sont des solutions encore plus complètes qui viennent ajouter des fonctionnalités supplémentaires vouées à être utilisées par d'autres corps de l'entreprises comme les ressources humaines ou le marketing. Dans la même logique, certains CRM sont extrêmement complets, et peuvent parfaitement convenir à la gestion globale d'une entreprise.

Pourquoi utiliser un logiciel de gestion commerciale ?

Les logiciels de gestion commerciale (ou gestion co) présentent des avantages non négligeables accélèrant l'activité de l'entreprise.

Avantages d'un logiciel de gestion commerciale :

  • Une saisie unique de l'information, centralisée sur l'outil
  • Visibilité accrue de la performance de l'entreprise pour un meilleur pilotage
  • S'intègre facilement aux ERP et aux logiciels de Comptabilité au besoin
  • Ils diminuent les erreurs humaines en automatisation au maximum la saisie

Les logiciels de gestion commerciale sont des outils paramétrables puissants pour piloter une entreprise. Néanmoins, ils présentent quelques inconvénients.

Inconvénients d'un logiciel de gestion commerciale :

  • Les logiciels de GRC sur-mesure peuvent s'avèrer couteux
  • Certains logiciels de gestion commerciale qui ne sont pas assez spécialisés vers un métier, leurs modules ne répondant pas à des besoins spécifiques. Dans ce genre de cas, avoir recours à un consultant peut s'avérer judicieux pour envisager un nouvel outil.
  • La couverture fonctionnelle d'un logiciel de gestion commerciale classique peut s'avérer limitante si l'entreprise grandit rapidement. Dans ce genre de cas il peut s'avérer pertinent de passer à l'ERP, notamment si des besoins se font ressentir dans le suivi de la comptabilité. Ou d'un CRM si des besoins en acquisition et suivi client sont exprimés. Sachez toutefois qu'il est également possible d'ajouter de nouveaux outils spécifiques aux besoins émergents qui sont souvent déjà développés par l'editeur.

Quelles sont les principales fonctionnalités d’un logiciel de gestion commerciale ?

Un logiciel de gestion commerciale est avant tout un outil permettant la gestion globale des opérations commerciales d'une entreprise. Ils permettent à l'entreprise de gérer sa marchandise, mais aussi sa base de clients, la mise en vente, ou encore la facturation. Certains logiciels sont mêmes aptes à accompagner des commerciaux terrains pour signer rapidement des contrats et génèrer automatiquement un ordre de commande.

Certains logiciels de gestion commerciale se doublent également d'un module dédié au E-commerce, extrêmement pratique pour suivre les ventes en point de vente physique et en ligne !

La gestion des facturations

À partir de modèles et de blocs personnalisables, vous réalisez vos devis, factures, acomptes, bons de commandes, bons de livraison, etc., et les envoyez à vos clients. 

Sur chaque facture, vous pouvez appliquer des tarifs personnalisés, soldes et autres promotions. Vous pouvez également enregistrer les promotions récurrentes et les appliquer par un simple clic. L’outil de facturation centralise toutes vos factures et vous assure une traçabilité sans faille.

Certains outils disposent d’un espace collaboratif sur lequel vos clients et fournisseurs peuvent visualiser un historique des transactions réalisées. Les logiciels de gestion commerciale respectent les obligations réglementaires en matière de facturation électronique (sécurité et confidentialité).

La gestion de la relation client et fournisseur

Les logiciels point de vente conservent l’historique commercial de vos clients : devis, factures payées, impayées et en attente. 

Vous pouvez également catégoriser vos clients :

  • Pour construire des opérations de fidélisation des meilleurs clients
  • Pour contrôler les encours ou appliquer des restrictions
  • Pour obtenir un relevé des clients en attente de paiement ou de facturation
  • Etc.

Vous gérez toutes vos créances clients et pouvez programmer des relances automatiques.

Concernant vos fournisseurs, vous gérez directement dans l’outil les délais de règlement propres à chacun.

La gestion des achats, vente et stocks

En ligne, vous gérez vos stocks en flux tendu :

  • Les approvisionnements : définition de stocks minimums et maximums à respecter, définition d’une quantité d’achats, choix du fournisseur, etc.
  • Les mouvements de stocks : entrées, sorties, transferts
  • La valorisation des stocks selon la méthode comptable de votre choix : CUMP, FIFO, LIFO

En temps réel, visualisez les stocks et effectuez une excellente gestion de stock, accédez au catalogue de prix pratiqués par vos fournisseurs et optimiser la gestion des commandes. 

La gestion des caisses peut concerner un point de vente ou au contraire être déployée dans un réseau de magasins. Il permet également au responsable des ventes et à la direction d’obtenir des statistiques : ventes périodiques par article/catégorie, panier moyen, meilleur vendeur, meilleurs articles par magasin, etc…Cette solution informatique est interfaçable avec un logiciel EBP gestion commerciale.

Les données de vos achats et ventes sont automatiquement transférées à votre outil comptables pour être enregistrées dans votre comptabilité.

Le pilotage organisationnel

Les outils de gestion commerciale sont centraux pour le pilotage commercial et stratégique de votre entreprise (de la TPE, PME aux grandes entreprises). 

Des outils d’analyse vous permettent de visualiser en temps réel les indicateurs clés de performance (KPIs) :

  • Analyse de la structure de coûts
  • Chiffre d’affaires facturé et prospective, trésorerie
  • Livraisons en cours et retards
  • Montant des créances clients et dettes fournisseurs
  • Etc.

Un tableau de bord vous permet de produire des KPIs sur-mesure afin d’améliorer la productivité ou les marges de votre entreprise par exemple.

Les données de votre entreprise sont sauvegardées et sécurisées dans un cloud.

Comment bien choisir un logiciel de gestion commerciale ? 

Pour correctement choisir son logiciel de gestion commerciale, il convient de déterminer au préalable les besoins de l'entreprise et de son équipe, ainsi que le budget disponible à respecter. Un bilan des fonctionnalités recherchées peut également faciliter le travail de recherche. 

Les responsables d'équipes commerciales devront être vigilants sur la présence de fonctionnalités telles que : 

  • L'inter-compatibilité avec les autres logiciels de l'entreprise, comme les logiciels de comptabilité en interne ou le CRM de l'entreprise
  • Le nombre d'utilisateurs que le logiciel pourra accueillir 
  • Les fonctionnalités supportées par le logiciel (devis, bons de commande, portefeuille client..)
  • L'accès à un support logiciel dédié, pour un déploiement efficace de l'outil
  • La sécurité des informations clients stockées dans le logiciel
  • Une personnalisation de l'outil complète, ou une orientation métier qui fait sens à l'emploi
  • L'accès à un support client réactif

Veillez également à ce que le logiciel bénéficie de mises à jour de sécurité fréquentes, et préferez un éditeur de logiciel stockant les données sur des serveurs sécurisés. Enfin, assurez-vous que l'éditeur de logiciel soit en capacité de suivre les évolutions et contraintes liées à la législation française afin d'éviter toute irrégularité.

Une interconnexion avec les logiciels de comptabilité largement préférable

Choisissez un logiciel de gestion commerciale pouvant s'interconnecter avec votre logiciel de comptabilité pour ne pas avoir à réaliser des saisies manuelles. Vous gagnerez ainsi du temps et limiterez les erreurs de comptabilité. Dans le cas contraire, vous pourriez vous retrouver dépendant de l'outil développé par l'editeur du logiciel de gestion commerciale, qui ne répondra pas necessairement à vos besoins.

Définissez vos besoins

Avant de choisir un logiciel de gestion commerciale, il convient de définir les besoins émis par l'entreprise pour bien fonctionner. Etablir un cahier des charges complet est une solution efficace pour communiquer l'ensemble des pré-requis exprimés par l'entreprise avant de conclure sur l'obtention d'une solution logicielle. L'editeur fera en sorte de fournir des réponses claire à l'entreprise sur les solutions dont elle bénéficiera en employant son logiciel. 

Anticipez vos besoins futurs

Un outil de gestion commerciale est souvent utilisé pendant une période excédant les 5 ans, évitez d'avoir une vision court terme en faisant l'acquisition de votre nouvel outil.

Dans la même lignée que la définition des besoins, l'éditeur logiciel et l'expert échangeant avec l'entreprise pourra ou non recommander des modules complémentaires, visant à améliorer l'efficacité de l'entreprise sur le long terme. L'entreprise aura alors le choix de remplacer des solutions déjà existantes dans son entreprise au profit d'un module intégré harmonisant les processus.

Echangez un maximum avec l'éditeur de logiciel pour disposer d'une vue d'ensemble des modules proposés. De cette manière vous pourrez anticiper vos nouveaux besoins et activer de nouveaux modules rapidement.

Quel logiciel de gestion commerciale choisir ? 

Les logiciels de gestion commerciale gratuits

Ils existent effectivement des logiciels de gestion commerciale gratuit vous permettant de mettre en place une gestion commercial efficiante et à moindre coût : 

  • Bitrix24
⚙️ Fonctionnalités ✅ Avantages
  • Gestion du temps et diagrammes de Gantt
  • Optimiser le rendement de vos collaborateurs 
  • Intégration avec un grand nombre d'applications
  • Personnaliser le logiciel en fonction de votre activité
  • Centralisation de la communication
  • Favoriser la coordinations des commerciaux pour un meilleur développement de vos ventes
  • Création de pages Web
  • Boutiques en ligne
  • Gerer et créer facilement un espace en ligne pour optimiser vos ventes 
  • OpenConcerto
⚙️ Fonctionnalités ✅ Avantages
  • Optimisez vos ventes
  • Suivez vos commandes facilement 
  • Utilisez le CRM intégré
  • Organisez vos process
  • Améliorez la gestion de stock
  • Préparez facilement vos commandes
  • Facilitez la création de document
  • Prise en main des documentaire comptable facile
  • Suivi des factures et paiement centralisé 
  • Oxygène gestion commerciale
⚙️ Fonctionnalités ✅ Avantages
  • Gestion de la comptabilité
  • Redaction de document comptable ludique 
  • Meilleur suivi de vos activités financières 
  • CRM intégré
  • Création et gestion de fichier client
  • Optimisez la collaboration des équipes avec les informations centralisés

Les outils de gestion commerciale pour les PME

Ce type d'outils est très apprécié par les PME, et certains éditeur ont pris en compte les attentes ce type de client pour mettre en place un outils  parfaitement adquate : 

  • Axonaut
  • Cegid
  • Celge
  • Sage 100cloud
  • Salesforce

L'ensemble des solutions présentés précedemments sont des outils parfaitement adapté pour les PME. Ces logiciels permettent de favoriser un environnement de gestion de vos factures, devis, trésoreries ou encore vos fournisseurs. 

Foire à questions : 

Les logiciels de gestion commerciale permettent-il la création de plannings ?

Tous les logiciels de gestion commerciale ne permettent pas necessairement de mettre en place un planning, consultez la fiche produit du logiciel qui vous interesse pour en savoir plus.

Les logiciels de gestion commerciale sont-ils personnalisables ? 

Oui, les éditeurs de logiciels de gestion commerciale s'efforcent de permettre à leurs utilisateurs de personnaliser le logiciel conformément à leurs besoins. Communiquez votre cahier des charges à l'éditeur et restez à l'écoute des solutions proposées pour une solution complète conforme à vos attentes.

Mon logiciel de gestion commerciale est il conforme à la loi Anti-fraude ?

Les logiciels de gestion commerciale doivent être certifiés conformes anti-fraude TVA pour être légalement utilisés si ils présentent un module de caisse et facturation. Demandez votre certificat de conformité à votre fournisseur logiciel.

Mon logiciel de gestion commerciale me permet-il de gérer mes contacts clients ?

Tous les logiciels de gestion commerciale ne permettent pas forcément d'assurer un suivi client complet. Ils vous permettront d'assurer la génération de devis et facture, ainsi que le suivi d'impayés, mais pas necessairement de conserver un historique des échanges avec votre client, ou bien même un prospect. Veillez donc bien à vérifier la couverture fonctionnelle du logiciel.

Si cette fonctionnalité est mandatoire pour vous, il peut s'avérer judicieux de se tourner vers un CRM. Certains logiciels de gestion commerciale proposent également des API pour interconnecter votre logiciel avec un outil dédié à la relation client, plus spécialisé.

Un logiciel de gestion commerciale permet-il de signer des documents en ligne ?

Un logiciel de gestion commerciale permet très souvent la création automatique de devis et factures, mais la signature électronique n'y est pas forcément supportée. Des outils de gestion commerciale comme Divalto Infinity le proposent. Pour certains, il faudra avoir recours à une application tierce telle que Docusign ou Yousign. 

Logiciels de Gestion commerciale : FAQ

Un logiciel de gestion d'entreprise permet de centraliser et de gérer toutes les activités d'une entreprise, telles que la comptabilité, la facturation, la gestion des stocks, la gestion des ressources humaines et la gestion de projets. Il offre une vue d'ensemble de toutes les activités de l'entreprise, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées et de gagner du temps.

Les fonctionnalités à rechercher dépendent des besoins spécifiques de votre entreprise. Toutefois, les fonctionnalités les plus courantes sont la gestion des stocks, la facturation et la comptabilité, la gestion de projet ainsi que la gestion des ressources humaines.

La gestion d'entreprise permet d'optimiser les processus, de gagner du temps et de réduire les coûts. Elle offre également une vue d'ensemble des activités de l'entreprise, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées. Enfin, elle permet de mieux anticiper les besoins de l'entreprise et de s'adapter rapidement aux changements.

Les meilleures options de logiciels de gestion d'entreprise dépendent des besoins spécifiques de votre entreprise. Toutefois, des options populaires incluent Sage, SAP, Microsoft Dynamics et Odoo.

Les alternatives gratuites aux logiciels de gestion d'entreprise incluent GnuCash, Wave et Zoho Books. Toutefois, ces logiciels ont souvent des fonctionnalités limitées par rapport aux versions payantes. Il est donc important de bien évaluer les besoins de votre entreprise avant de choisir une solution gratuite.