Iterop by Dassault Systèmes : en résumé

Iterop est un logiciel BPM (Business Process Management) qui optimise vos processus métiers en automatisant les tâches répétitives, en réduisant les erreurs et en améliorant la collaboration entre les différentes équipes.

Grâce au low-code, créez applications et des workflows personnalisés dans Iterop sans avoir besoin de coder ou d’avoir de connaissances approfondies en développement logiciel. Gérez efficacement votre activité avec par exemple : la création de formulaires personnalisés, la surveillance et le reporting des performances des processus, la synchronisation des données entre les différents systèmes d'entreprise, etc.

Quelques exemples de cas d’usages possibles :

  • Gestion des réclamations clients : de 39 jours à 3 jours pour traiter vos litiges
  • Gestion des factures fournisseurs : Respectez les délais grâce aux rappels automatiques
  • Mise à jour d’un référenciel produit : Les articles affichés sont bien en stock chez le fournisseur
  • Gestion comptabilité multi-sites : Remontez toutes les informations comptables sur l'ensemble de vos magasins
  • Parcours collaborateur : Digitalisez toutes les étapes, de la contractualisation au départ du collaborateur

La promesse : mettre en production votre projet en moins d’un mois comme 93% de leurs clients.

Ses avantages

La création de workflows complexes en no-code sans formation

Un suivi en temps réel de toute l’activité et des processus lancés

La standardisation améliore la maintenabilité et les performances

Certifications :ISO 9001

Ses inconvénients

Le logiciel est uniquement sur cloud et à partir de 10 utilisateurs

appvizer logo

L'avis d'Appvizer

C’est incontestable : Iterop est une solution de BPM incontournable sur le marché. Sa plateforme intuitive et simple d’utilisation représente un appui solide pour les professionnels souhaitant créer des workflows complexes sans connaissances particulières. Tout est pensé pour faciliter la gestion des processus métier, des outils, à l’accompagnement, aux fonctionnalités. 

En d’autres termes, cela veut dire : terminé le suivi sur papier, Excel ou par mail ! La plateforme offre des fonctionnalités avancées telles que la modélisation de processus, l'automatisation de tâches, la gestion de formulaires et la mesure des indicateurs clés de performance (KPI) pour chacun des processus.

Nous avons apprécié les fonctionnalités avancées pour l'automatisation des processus métier, qui est à notre sens l’avantage le plus important du logiciel. Les utilisateurs peuvent automatiser des tâches répétitives telles que la gestion des notifications, la gestion de tâches et la collecte de données, ce qui permet de réduire les erreurs et de gagner du temps. 

On note également son orientation communication et collaboration. La plateforme favorise le dialogue et la diffusion d’informations entre les différentes équipes de l'entreprise. Et ce, via plusieurs fonctionnalités hautement collaboratives : suivi de l'avancement des tâches en temps réel, assignation des responsabilités à des membres d'équipe spécifiques, et le partage d’informations de manière transparente. À la clé ? Une nette amélioration de la qualité globale des produits et services de l'entreprise.

Iterop by Dassault Systèmes - [ INTERFACE TOUR ] ITEROP BPM en 6 minutes !
Iterop by Dassault Systèmes - Vidéo 1
Iterop by Dassault Systèmes - Analyse à froid et suivi temps réel des processus.
Iterop by Dassault Systèmes - Créez des tableaux de bord personnalisables et partageables.
Iterop by Dassault Systèmes - Capture d'écran 3
Iterop by Dassault Systèmes - Capture d'écran 4
Iterop by Dassault Systèmes - Capture d'écran 5
Iterop by Dassault Systèmes - Capture d'écran 6

Iterop by Dassault Systèmes : ses meilleures ressources

Mémo des éléments BPMN 2.0

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Iterop by Dassault Systèmes : Ses tarifs et fonctionnalités

Iterop propose des tarifs personnalisés en fonction des besoins de chaque entreprise. Les fonctionnalités de base incluent la modélisation des processus, la gestion des tâches, la gestion des formulaires et la création de tableaux de bord. 

Il est possible de demander une démonstration de l’outil avant son achat.

A partir de :
36,00 €
/mois /utilisateurs illimités
Administration de l'application
Export PDF
Gestion de plusieurs devises
Gestion des droits
Gestion des utilisateurs
Groupes
Import des fichiers contacts
Import et export de données (CSV, XLS)

Alternatives clients sur Iterop by Dassault Systèmes

Iterop by Dassault Systèmes : le test complet

Place au concret ! Quelles sont les 3 fonctionnalités phares qui révolutionnent le quotidien des utilisateurs d’Iterop ? On les a relevées et détaillées pour vous :

Des workflows complexes simplifiées grâce au low code

Nous accédons simplement à nos processus et workflows sur une interface Low Code intuitive avec la modélisation en standard BPMN 2.0, la visualisation précise de nos diagrammes et l’affectation des acteurs tâche par tâche. Les modèles sont très poussés avec escalades, cycles de validation complexes sans forcément faire du script. L’outil Modeleur, un outil pour dessiner les processus, est très confortable à utiliser. 

En bonus, nous anticipons nos points de blocage et les plans de charge de nos collaborateurs grâce à la fonctionnalité “Simulation” qui exécute des milliers de scénarios en quelques secondes et met en avant toutes les possibilités pour faciliter notre prise de décision. 

Et si on est perdus avec toutes nos données, Iterop fournit des ressources gratuites sur son site (méthode agile, calcul du R.O.I, fiche pratique BPMN, etc.) et un kit de démarrage. 

Pour finir, la plateforme est dotée d'une interface intuitive, avec une navigation claire et des instructions pas-à-pas pour la modélisation des processus. 

Gain de temps grâce à une automatisation poussée

Nous avons pu automatiser des tâches telles que l'envoi de notifications, la gestion de tâches et la collecte de données, ce qui permet d'éviter les erreurs manuelles et de réduire considérablement le temps nécessaire à l'exécution de ces tâches. De plus, la gestion de formulaires offre une manière simple et efficace de collecter des données de manière structurée, permettant ainsi une analyse plus précise des processus métier.

Nous avons fortement apprécié l’intégration rapide de l’ensemble de nos annuaires d’entreprises (interne, LDAP, active directory…) ainsi que la fonctionnalité “Single Sign-on” qui permet d’utiliser un seul mot de passe pour l’ensemble de nos applications.

Suivi d’indicateurs et tableau de bord 

Les indicateurs clés de performance (KPI) et la visualisation des processus permettent une amélioration continue des processus métier sans interruption de service. 

En utilisant Iterop, nous avons une vue d'ensemble de nos processus métiers, ce qui nous permet de voir où les goulots d'étranglement se produisent et où des améliorations peuvent être apportées. Les KPI sont facilement accessibles et permettent de mesurer l'efficacité des processus, tandis que les visualisations de processus offrent une représentation graphique claire des processus métier, facilitant ainsi leur analyse et leur optimisation continue

Ce que nous apprécions est la flexibilité des KPIs de Iterop qui s’adapte à tous les services. Nous pouvons créer des indicateurs via des templates, partageable à tous avec une gestion des droits fine. Nous avons également la possibilité de créer des tableaux de bord pour des équipes, par exemple la gestion des demandes d'achat en cours pour l'équipe Achats. Pour les responsables qualité, l’analyse de l'ensemble des étapes du process pour identifier les problèmes potentiels. 

Nous avons donc accès à un suivi en temps réel précis et une visualisation des statistiques à l’aide de graphiques modernes et user-friendly. Les indicateurs de performance personnalisables en fonction de nos besoins sont un gros plus également, ainsi que la possibilité d’intégrer notre charte graphique, notre logo pour une personnalisation complète de l’outil.

Avis clients sur Iterop by Dassault Systèmes

4.7
Basé sur 52 avis
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.

Avis de la communauté Appvizer (16)

Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.

Merci Iterop pour le coup de pouce durant le COVID !

RJ

Merci Iterop pour le coup de pouce durant le COVID !

Raphaëlle. J

Toutes les personnes de l'entreprise qui l'ont utilisé l'ont adopté et ont apprécié sa facilité d'utilisation, et autant dire que cela nous a sauvé pour l'organisation des dépistages COVID en maison de retraite, dans les écoles, les commandes de matériel de prélèvement, etc.
Par ailleurs, le support est extrêmement réactif, et répond toujours de façon pertinente à mes demandes.
Design de processus très facile, en à peine deux heures de formation je pouvais créer mes propres processus sans assistance. Interface moderne et très lisible.
Un tout petit peu plus de tutos sur les scripts dans la documentation serait appréciable pour les n00bs comme moi. Sinon dans l'appli elle-même, rien à redire, elle est très simple d'utilisation.

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Designer

AO

Designer

Audrey. O

Les processus permettent de pouvoir capitaliser nos données, faire des recherches plus rapidement (plus 15 mails à rechercher sur un sujet...). Les processus s'intègrent bien, pour les plus complexes il est utile de les vulgariser et de faire simple pour démarrer.
Les tableaux de bord doivent être penser avant de faire le processus je pense pour bien valider les données et clés et affectés les bons types de champs afin d'exploiter les données.

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Des application sur mesure en développement rapide.

TP

Des application sur mesure en développement rapide.

Thierry. P

La facilité d'utilisation de mise en oeuvre du produit me permet de répondre à plus de 90% des demandes utilisateurs, tout en donnant une vision stratégique pour les comités de pilotage ou de Direction. Je vois cet outil comme élément fédérateur et agrégateur au sein d'une entrprise. La facilité d'utilisation permet une agilité très importante, notamment pour créer de nouvelles fonctionnalités et les faire valider. Les bonnes pratiques d'une approche qualité avec ses phases de tests, de pré-production et de production permettront d'avoir un outil à la hauteur de ses ambitions.
Les points forts d'ITEROP sont à la fois la simplicité d'utilisation, moyennant une formation de quelques jours, mais également un potentiel de réalisation d'applications à haute valeur ajoutée. ITEROP propose un produit utilisable en démonstration en ligne, donc vite accessible. On peut, sans être expert BPM ou javascript, bâtir un premier workflow simple et utilisable. ITEROP permet de faire, avec de la pratique, des applications complexes à la hauteur des exigences les plus fortes, avec des workflows intra-entreprise, extra-entreprise, des interactions avec des fournisseurs de services externes (stockage de fichiers, CRM, base de données), et un système de tableaux de bord basés sur les indicateurs que l'on développe dans les workflows.
Les processus dans les télécommunications sont complexes et nécessitent des interactions fortes avec des services en ligne de type REST. Cette forte complexité tutoie les limites de performances de l'outil ITEROP. L'interface utilisateur, adaptée pour toute population technique, l'est moins pour des utilisateurs de type Grand Public. Ces points sont remontés à ITEROP et des solutions seront probablement intégrées dans les versions à venir.

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Avis sur Iterop

VT

Avis sur Iterop

Valérie. T

Iterop me permet de standardiser des process, les suivre à la trace et avoir un backlog très précis de qui a fait quoi et quand, soulager l'utilisateur final dans sa charge de travail (tout particulièrement sur les mails et le suivi de KPIs).
La possibilité grâce aux tâches de Script de pousser la complexité des process pour se rapprocher le plus possible du réel. L'adaptation Desktop <-> Mobile des formulaires qui se fait automatiquement est très appréciable aussi.
Le logiciel bien que présenté et disposant de beaucoup de fonctionnalités user-friendly s'avère au final assez complexe à utiliser de manière optimal. Si le process à modéliser est simple et ne dispose pas de ramifications complexes alors le travail nécessité est très léger mais dès lors que l'on rentre dans des process plus complexes avec de nombreux acteurs la charge de travail pour créer, maintenir et améliorer le process augmente de manière exponentielle nécessitant quasiment des personnes à temps plein dessus. Le débuggage de tâche de script est vraiment un point négatif (localisation des bugs compliqués).

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A lot of possibilities easy to implement

J

A lot of possibilities easy to implement

Julien.D

We are centralizing and automating organisational processes. We win time by automating non added value actions and gain in performance by systemizing some actions.
The process designing tool with the graphic interface. It's really easy to modelize a process and to automate action. We could easely build basic processes. If you have a minimum of computer programming skill you could really outbreak the possibilities. Even with limited skill the support team help you a lot to implement complex processes.
Push notification on mobile device could be really nice.

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Iterop by Dassault Systèmes
4.7
Basé sur 52 avis
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