

BPM VS ERP : quelles sont les différences et les synergies entre ces deux outils ? Découvrez comment booster votre productivité à l'aide de ces puissants logiciels.
Le média de ceux qui réinventent l'entreprise
Manque de suivi, perte de temps, relances téléphoniques interminables, toutes les entreprises sont aujourd’hui confrontées à ces problématiques. Définir et modéliser vos processus métiers à travers le BPM vous permet d’avoir une vision globale de votre organisation et d’optimiser vos activités.
Le BPM (Business Process Management) ou gestion des processus métier, est un concept centré sur les processus d’entreprise. Cette approche permet d’avoir une vision globale du fonctionnement de votre organisation et des collaborateurs associés. Ainsi, vous pouvez suivre efficacement le déroulement de vos activités dans le but d’améliorer votre performance globale et par conséquent, vos résultats.
Le BPM permet d’identifier les activités d’une entreprise en les représentant graphiquement sous la forme de processus. L’objectif de cette démarche est de mettre en évidence les échanges humains mais aussi les différentes interactions avec les systèmes d’information de l’organisation pour les optimiser voire même les automatiser à l’aide d’une solution logicielle BPM comme IteropSuite.
Toutes les entreprises, peu importe leur taille, sont bâties autour de processus qu’ils soient opérationnels, dédiés au support ou encore au pilotage des opérations. Ces processus couvrent tous les services de l’entreprise (RH, Qualité, Achat, Commercial…) et sont parfois transversaux.
Le BPM couplé à une solution logicielle facilite le déroulement de vos processus et vous apporte une vision en temps réel du déroulement de vos activités : qui fait quoi et à quel moment ?
Ainsi, vous êtes capable de réagir plus rapidement face aux problématiques et donc d’améliorer votre compétitivité. Les entreprises qui utilisent des solutions logicielles BPM au quotidien en tirent plusieurs avantages :
Pour mieux comprendre les bénéfices d’une démarche BPM, découvrez comment une société l’a intégrée dans son fonctionnement au quotidien, de la prise de commande à la livraison :