Sprinklr : Plateforme de gestion des réseaux sociaux tout-en-un
Sprinklr : en résumé
Sprinklr est une solution tout-en-un pour la gestion des réseaux sociaux, destinée aux grandes entreprises cherchant à optimiser leur présence en ligne. Avec des fonctionnalités de planification avancée, d'analyse approfondie et d'engagement client centralisé, Sprinklr se distingue par rapport à ses concurrents.
Quelles sont les fonctionnalités principales de Sprinklr ?
Planification et Publication de Contenu
Sprinklr propose des outils puissants pour orchestrer la création et la publication du contenu sur différents réseaux sociaux.
- Calendrier de contenu centralisé
- Programmation automatisée
- Bibliothèque multimédia intégrée
- Collaboration d'équipe
Analyse et Insights
Sprinklr fournit des analyses détaillées pour vous permettre d’évaluer les performances de toutes vos campagnes et de prendre des décisions basées sur des données précises.
- Rapports personnalisables
- KPIs (indicateurs clés de performance) dynamiques
- Analyse des sentiments
- Mesure de l'engagement
Gestion de l'Engagement Client
Centralisez et optimisez vos interactions client pour offrir un service hors pair sur toutes vos plateformes sociales.
- Plateforme unique pour les interactions multicanal
- Réponses automatisées via Chatbots
- Gestion des tickets d'assistance
- Surveillance en temps réel des activités client
Ses avantages
Stratégie social marketing sur 25 Réseaux Sociaux
Ecoutez plus de 350 millions de sources
IA de Sprinklr : 5 milliards de prévisions par jour
GDPR
Sprinklr : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Sprinklr
Une plateforme puissante pour l'intégration des données, offrant des analyses en temps réel et des outils de personnalisation pour améliorer l'expérience client.
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Salesforce Data Cloud est une solution complète qui permet l'intégration fluide des données provenant de diverses sources. Elle fournit des analyses en temps réel, permettant aux entreprises de mieux comprendre le comportement des clients. Grâce à ses outils de personnalisation, les utilisateurs peuvent créer des expériences ciblées pour chaque client, optimisant ainsi la satisfaction et la fidélité. Cette approche axée sur les données transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients.
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Gestion des contacts, suivi des interactions, analyses approfondies et intégrations avec d'autres outils pour optimiser les relations clients.
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Attio offre une gamme de fonctionnalités adaptées à la gestion des relations clients. Grâce à une interface intuitive, il permet une gestion efficace des contacts et un suivi des interactions. Les utilisateurs bénéficient également d'analyses approfondies pour mieux comprendre leurs clients et adapter leur approche. De plus, Attio s'intègre facilement avec divers outils tiers, facilitant ainsi le flux de travail et l'amélioration continue des relations clients.
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Gérez facilement vos relations clients avec ce logiciel de CRM. Suivez les interactions, organisez les tâches et analysez les données en temps réel.
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Close CRM vous permet de centraliser toutes les informations clients en un seul endroit. Personnalisez les champs pour répondre à vos besoins, utilisez les modèles d'e-mail et les automatisations pour gagner du temps et améliorer votre productivité.
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