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amoCRM : Gestion de la Relation Client Simplifiée pour PME

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amoCRM : en résumé

AmoCRM est conçu pour les petites et moyennes entreprises cherchant à optimiser leur gestion client. Grâce à des fonctionnalités comme l'automatisation des ventes, l'intégration omnicanale, et les pipelines personnalisables, cette solution dépasse les attentes des utilisateurs modernes.

Quelles sont les principales fonctionnalités de amoCRM?

Automatisation des Ventes

L'un des atouts majeurs d'amoCRM est l'automatisation des processus de vente, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur les interactions à forte valeur ajoutée.

  • Séquençage des courriels : Configurez des séries de courriels automatisés basés sur les comportements des clients.
  • Automatisation des tâches : Crée automatiquement des tâches de suivi et des rappels.
  • Scénarios prédéfinis : Profitez de scénarios automatisés configurables selon les besoins spécifiques de votre entreprise.

Intégration Omnicanale

amoCRM rassemble toutes les interactions clients en un seul endroit, nourrissant une approche omnicanale et facilitant une gestion fluide des communications.

  • Unification des canaux : Centralisez les messages de différentes plateformes (email, réseaux sociaux, chat) en un seul tableau de bord.
  • Chatbots : Déployez des chatbots pour interagir en temps réel avec vos visiteurs et clients.
  • Suivi de l'engagement : Suivez les comportements et l'engagement client à travers tous les canaux.

Pipelines Personnalisables

Adoptez une flexibilité maximale dans la gestion de vos ventes avec des pipelines et des étapes de vente entièrement personnalisables.

  • Pipelines multiples : Gérez divers cycles de vente avec des pipelines multiples.
  • Etapes de vente personnalisées : Configurez facilement les étapes du parcours client en fonction des spécificités de votre processus commercial.
  • Suivi en temps réel : Obtenez des insights et des visualisations en temps réel sur la performance de chaque pipeline.
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amoCRM : Ses tarifs

standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur amoCRM

Zoho CRM

Réalisez plus de ventes en moins de temps

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Version payante dès 14,00 € /mois

Gérez efficacement les relations avec vos clients grâce à ce logiciel CRM. Suivez les ventes, gérez les contacts et les tâches en un seul endroit.

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Zoho CRM est un outil de gestion de la relation client simple et efficace. Il offre des fonctionnalités de suivi des ventes, de gestion des contacts et des tâches, ainsi qu'un système de reporting complet pour une meilleure analyse des données.

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Les points forts de Zoho CRM

check Prévisions de ventes

check Customisation complète

check Règles de workflow

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monday CRM

Une plateforme unique pour tous vos besoins CRM

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CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes

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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.

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Les points forts de monday CRM

check Mise en place simple et une adoption rapide

check Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques

check Les options d’automatisation avancées

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L'Addition

La caisse enregistreuse sur iPad pour les CHR

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Logiciel de point de vente complet pour gérer les commandes, les paiements et les réservations facilement. Rapide, intuitif et sécurisé.

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L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.

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Les points forts de L'Addition

check Prise en mains rapide dès la première utilisation.

check Fonctionne sans connexion internet.

check Exports comptables en un clic.

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Avis clients sur amoCRM

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