JivoChat : Solution de Communication Client Interactive
JivoChat : en résumé
Quelles sont les principales fonctionnalités de JivoChat ?
Chat en temps réel
Améliorez l'engagement client grâce à un chat en temps réel. Cette fonctionnalité permet de:- Fournir des réponses instantanées aux questions des clients, augmentant ainsi leur satisfaction.
- Faciliter la communication entre les clients et le personnel de service.
- Réduire les temps d'attente, ce qui optimise l'expérience utilisateur globale.
Intégration multi-canal
Connectez-vous avec vos clients sur plusieurs plateformes grâce à l' intégration multi-canal. Avec cela, vous pouvez:- Unifier les interactions de chat, d'e-mail, et de réseaux sociaux dans une seule interface.
- Répondre aux clients depuis n'importe quel appareil.
- Améliorer l'efficacité de votre équipe de support en centralisant les communications.
Outils analytiques
Exploitez de puissants outils analytiques pour optimiser votre stratégie de service client. Ces outils vous permettent de:- Suivre les performances des agents en temps réel et sur des périodes définies.
- Identifier les tendances de communication qui améliorent le service client.
- Augmenter la rétention client grâce à des analyses détaillées des comportements et préférences clients.
JivoChat : Ses tarifs
Standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur JivoChat
Logiciel de communication interne avec messagerie instantanée, partage de fichiers et création de sondages.
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Banana Content facilite la communication au sein de votre entreprise. Les employés peuvent discuter en temps réel, partager des fichiers et organiser des sondages pour recueillir l'avis de tous. Gagnez en efficacité et en productivité !
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Solution pour la communication interne. Facile à utiliser et accessible à partir de n'importe quel appareil. Permet des appels, des conférences et des messages instantanés.
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Avec Placetel, la communication interne est plus simple que jamais. Les utilisateurs peuvent facilement passer des appels, organiser des conférences et échanger des messages instantanés depuis n'importe quel appareil. La solution est intuitive et accessible, ce qui la rend idéale pour les petites et moyennes entreprises.
Lire notre analyse sur PlacetelLes points forts de Placetel
Hébergement sécurisé et conforme aux normes RGPD
Mise en place en quelques minutes
Abonnement mensuel résiliable à tout moment
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Facilitez votre communication interne avec un logiciel tout-en-un. Collaborer, partager des fichiers, organiser des événements et plus encore.
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Happeo est un logiciel de communication interne complet qui permet de travailler ensemble sur une même plateforme. Il offre des outils pour partager des fichiers, organiser des événements, discuter en temps réel et plus encore. Tout cela est facilement accessible et géré dans une seule interface utilisateur.
Lire notre analyse sur HappeoLes points forts de Happeo
Centralise vos outils de productivité
Se concentre sur la collaboration social
Incorpore tous les outils G Suite
Vers fiche produit de Happeo
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