Quelles sont les meilleures alternatives à TeamViewer ? 12 logiciels à découvrir
Dans le monde des logiciels de bureau à distance, TeamViewer a longtemps été un choix de prédilection. Cependant, diverses alternatives gratuites et payantes ont émergé, chacune avec ses propres forces.
Cet article détaille 12 alternatives à TeamViewer, en mettant en lumière les caractéristiques et avantages de chaque application.
TeamViewer : présentation et avantages de l’outil de bureau à distance
TeamViewer est un logiciel de bureau à distance conçu pour les professionnels de tous secteurs. Il permet une connexion instantanée à n'importe quel ordinateur ou serveur dans le monde grâce à des sessions cryptées qui assurent la sécurité des échanges.
Il se démarque par sa facilité d'accès et sa polyvalence, ce qui en fait un leader du marché pour l'assistance à distance et la collaboration en ligne.
Parmi ses fonctionnalités phares :
- Contrôle à distance complet : prise en main totale d’un ordinateur à distance pour l’assistance ou la gestion de fichiers.
- Chat et communication audio/vidéo : outils intégrés pour échanger directement avec l’utilisateur, utile pour un support efficace.
- Gestion de groupes et d’utilisateurs : sessions organisées par équipes pour optimiser les accès à distance.
TeamViewer
Pourquoi envisager une alternative à TeamViewer ?
TeamViewer propose une offre gratuite, mais uniquement pour un usage strictement personnel. Pour les pros, les abonnements sont coûteux et rigides, avec une facturation à l'utilisateur qui peut vite devenir un frein pour les petites structures ou les freelances. Ce qu’on lui reproche le plus souvent :
- Manque de flexibilité dans les formules (pas d’option modulaire par appareil ou par session).
- Blocage sans appel de la version gratuite à la moindre suspicion d’usage professionnel.
- Des performances comparables proposées ailleurs pour moins cher.
Autre limite : l’installation du logiciel est obligatoire, même pour une simple connexion ponctuelle. Et bien que l’outil soit complet, l’interface manque de modernité et d’intuitivité, surtout comparée à des alternatives conçues pour aller à l’essentiel.
En cas de connexion réseau instable, TeamViewer peut montrer ses limites : latence, flou, ou déconnexions. D'autres outils comme AnyDesk ou RustDesk s’en sortent mieux dans ces conditions.
Enfin, TeamViewer fonctionne bien dans un environnement homogène, mais devient moins fluide en cas de systèmes mixtes (Linux, macOS, Android) ou pour des usages en cloud. Dans ce contexte, certaines solutions SaaS sont bien plus adaptées.
Comparons donc les 12 meilleurs logiciels de bureaux à distance à considérer comme alternatives à TeamViewer, qui se distinguent par leurs fonctionnalités, leur accessibilité et leurs modèles de tarification.
Les 12 meilleures alternatives gratuites et payantes à TeamViewer
1 sur 13
1. AnyDesk
AnyDesk se distingue par sa rapidité exceptionnelle et sa faible empreinte système, garantissant une performance remarquable même avec une connexion Internet limitée.
Cette solution est idéale pour celles et ceux qui recherchent un accès à distance fluide et réactif, y compris dans des environnements à faible bande passante.
L'interface intuitive d'AnyDesk facilite la prise en main, tandis que ses fonctionnalités avancées répondent aux besoins des professionnels de l’IT.
Version gratuite :
- Connexions rapides et sécurisées
- Support multiplateforme
- Fonctions de base pour le bureau à distance
- Accès non surveillé avec mot de passe
- Transfert de fichiers
- Impression à distance
Version payante : à partir de 22,90€ par mois
- Personnalisation avancée
- Gestion des utilisateurs
- Support technique prioritaire
- Authentification à deux facteurs (2FA)
- Création de clients personnalisés
- Intégration API REST
- Journalisation des sessions
- Wake-On-LAN
🚀 À retenir : AnyDesk est une alternative rapide et légère à TeamViewer, avec des options flexibles pour les entreprises de toutes tailles.
AnyDesk
2. Chrome Remote Desktop
Chrome Remote Desktop propose une approche simplifiée de l'accès à distance via le navigateur, idéale pour celles et ceux qui souhaitent une solution rapide et sans installation.
Fonctionnant directement dans le navigateur Chrome, cette solution se distingue par son accessibilité immédiate et son interface intuitive, parfaite pour les utilisateurs à la recherche de commodité sur tous les systèmes d’exploitation.
Version gratuite :
- Accès facile via le navigateur
- Support multiplateforme
- Installation et utilisation simples
- Connexion permanente via code PIN
- Assistance ponctuelle par code temporaire
- Synchronisation du presse-papiers
- Transfert de fichiers
- Application mobile Android et iOS
Version payante : N/A (principalement un service gratuit)
🚀 À retenir : Chrome Remote Desktop est idéal pour celles et ceux qui cherchent une solution d’accès à distance simple et 100 % basée sur le navigateur.
Chrome Remote Desktop
3. Zoho Assist
Zoho Assist est un logiciel d'assistance à distance sécurisé et sans surveillance, pensé pour les professionnels. Il est particulièrement adapté au support IT et à la gestion des appareils et serveurs dans des environnements complexes.
La plateforme intègre des fonctionnalités avancées comme le dépannage, la configuration, ou encore la gestion centralisée des tâches informatiques, surtout lorsqu’elle est couplée aux autres produits de l’écosystème Zoho. Résultat : un gain de temps concret pour les équipes techniques… ou non.
Version gratuite :
- Support à distance de base
- Chat instantané
- 5 ordinateurs sans surveillance + 1 technicien
- Partage du presse-papiers
- Compatible Windows, Mac, Linux et Chrome OS
- Navigation multi-écrans
- Gestion des utilisateurs et des rôles
- Intégration avec Zoho Desk et SalesIQ
- Application de bureau
- Compatibilité avec l’UAC (User Account Control)
- 1 session simultanée
Version payante : à partir de 10 € par mois
- Transfert de fichiers, enregistrement des sessions
- Outils de gestion des appareils
- Rapports détaillés et analyses
- Chat vocal et vidéo
- Exécution de scripts à distance
- Déploiement en masse
- Rebranding de l’interface
- Impression à distance
- Wake-on-LAN
- URL personnalisée
- Support des mobiles et objets connectés
- Rapports planifiés et sondages
🚀 À retenir : moins de 5 minutes suffisent pour lancer une session d’assistance avec Zoho Assist. Pas d’installation complexe, tout se fait en quelques clics — un atout de taille pour les équipes non techniques.
Zoho Assist
4. Splashtop
Splashtop offre une expérience d’accès à distance fluide et en haute définition, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises.
La plateforme permet de streamer du contenu audio et vidéo en HD, ce qui la rend idéale pour le télétravail, l’enseignement en ligne ou le support IT. Elle repose sur des technologies de sécurité robustes (chiffrement AES 256 bits, double authentification) et propose des outils de personnalisation avancés pour les administrateurs IT.
Version gratuite :
- Accès à distance en haute définition
- Transfert de fichiers
- Connexion via divers appareils
- Accès gratuit sur le réseau local (usage personnel uniquement)
- Accès depuis l’extérieur avec l’option payante "Anywhere Access Pack"
Version payante : à partir de 4,58 € / mois
- Collaboration en équipe
- Fonctions de gestion à distance
- Sécurité renforcée
- Support multi-écrans
- Enregistrement des sessions
- Redirection des périphériques USB
- Audio haute fidélité
- Support du stylet et des tablettes Wacom
- Accès sans surveillance
- Impression à distance
- Redémarrage et Wake-on-LAN
- Gestion des utilisateurs et des rôles
- SSO et journalisation SIEM
🚀 À retenir : Splashtop est un excellent choix pour ceux qui recherchent une expérience HD et des options de collaboration complètes.
Splashtop
5. ConnectWise ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect (anciennement ConnectWise Control) est une solution robuste conçue pour les professionnels IT, MSP et équipes de support. Elle intègre des outils d’accès à distance, de collaboration et de gestion système pour offrir un support sécurisé et efficace.
Grâce à une interface personnalisable et à des fonctions comme le transfert de fichiers, le chat, le multi-écran et l’accès sans surveillance, ScreenConnect optimise la résolution de problèmes à distance. La sécurité est renforcée avec chiffrement AES-256, 2FA et gestion fine des accès.
Version gratuite :
- Essai gratuit de 14 jours
Version payante : à partir de 26,86 € / mois
- 1 technicien, 1 session active
- Personnalisation de l’interface, support mobile
- Accès sans surveillance illimité
- Commande à distance, Wake-on-LAN, enregistrement de session
- Jusqu’à 10 sessions par technicien
- Audit vidéo, rapports, outils de diagnostic, partage caméra
🚀 À retenir : ConnectWise ScreenConnect est idéal pour les pros de l’IT cherchant un outil complet, sécurisé et adaptable pour le support et la gestion à distance.
ConnectWise Control
6. Dameware Remote Everywhere
Dameware Remote Everywhere (DRE) est une solution d’accès à distance cloud conçue pour les professionnels de l’IT et les équipes de support technique. Elle combine contrôle à distance, collaboration et gestion système pour offrir une assistance sécurisée et efficace.
Avec une interface intuitive, DRE permet des connexions rapides (souvent en moins de huit secondes) et sécurisées grâce au chiffrement avancé et à l’authentification à deux facteurs. Elle prend en charge Windows, macOS, Linux, Android et iOS, garantissant une flexibilité maximale dans les environnements hétérogènes.
Parmi ses points forts : accès sans surveillance, Wake-on-LAN, transfert de fichiers, chat en direct, appels vidéo HD, multi-écran, enregistrement des sessions, ainsi que des outils de reporting et de surveillance en temps réel.
Version gratuite :
- Essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités
- Connexion sécurisée avec chiffrement avancé
- Support multiplateforme (Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
- Transfert de fichiers, chat, appels vidéo HD
- Accès sans surveillance, Wake-on-LAN
Version payante : à partir de 580,13 € / an
- Licence annuelle dès 540 $ pour 1 technicien et 500 endpoints
- Enregistrement des sessions, reporting détaillé, surveillance en temps réel
- Intégration avec les outils de service desk et gestion des tickets
- Personnalisation de l’interface (branding)
- Support 24/7 et accès à la SolarWinds Academy
🚀 À retenir : Dameware Remote Everywhere est une solution complète et fiable pour les pros de l’IT, alliant fonctionnalités avancées, sécurité renforcée et compatibilité multi-plateforme.
Dameware Remote Everywhere
7. Iperius Remote
Iperius Remote est une solution simple et efficace pour le support à distance et les sessions de travail collaboratif.
Son interface épurée permet une prise en main rapide, idéale pour les petites entreprises et indépendants. La plateforme propose le chat intégré et le transfert de fichiers, pour une interaction fluide entre utilisateurs.
Version gratuite :
- Connexion à distance facile
- Chat intégré
- Transfert de fichiers
- Support multiplateforme (Windows, macOS, Android, iOS)
- Accès sans surveillance avec mot de passe personnalisé
- Application mobile (Android et iOS)
- Utilisation gratuite pour un usage personnel non commercial
Version payante : à partir de 8,33 € / mois
- Fonctionnalités avancées pour le travail collaboratif
- Gestion multi-utilisateur
- Personnalisation et branding
- Enregistrement des sessions
- Impression à distance
- Support multi-écrans
- Redémarrage à distance et Wake-on-LAN
- SSO et journalisation SIEM
- Déploiement en masse via des scripts
🚀 À retenir : Iperius Remote est une option fiable pour les petites équipes cherchant une solution d'accès à distance rapide à mettre en place.
Iperius Remote
8. Assistance Rapide Windows
Assistance Rapide Windows, désormais disponible via le Microsoft Store, offre une solution d'accès à distance pratique et immédiate pour les utilisateurs de Windows 10 et 11. Bien qu'elle nécessite une installation préalable, son intégration native au système d'exploitation en fait une option idéale pour ceux qui recherchent une méthode simple et directe pour le contrôle à distance.
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de se connecter rapidement à d'autres appareils Windows, facilitant ainsi l'assistance technique, le dépannage ou la collaboration à distance sans complications ni configurations complexes.
Version gratuite :
-
Intégration native avec Windows 10 et 11
-
Facilité d'utilisation pour les utilisateurs Windows
-
Connexion via un code de sécurité à usage unique
-
Contrôle à distance avec autorisation de l'utilisateur
-
Fonctionnalités de chat et d'annotation
N/A (service intégré gratuit)
🚀 À retenir : parfait pour les utilisateurs de Windows 10 et 11 recherchant une solution d'accès à distance simple et intégrée.
Assistance Rapide Windows
9. GoToMyPC
GoToMyPC propose une solution d’accès à distance robuste et sécurisée, idéale pour les professionnels souhaitant accéder facilement à leur bureau à distance.
La plateforme permet un accès fluide avec transfert de fichiers par glisser-déposer, impression à distance et prise en charge multi-écrans, le tout dans un environnement hautement sécurisé.
Version gratuite : N/A
Version payante : à partir de 25,07 € par mois
- Accès à distance sécurisé et rapide à configurer
- Transfert de fichiers et impression à distance
- Compatibilité multiplateforme
- Support multi-moniteur
- Redémarrage à distance
- Accès sans surveillance
- Application mobile (iOS, Android)
- Options avancées de sécurité (verrouillage, écran noir, etc.)
- Rapports d’utilisation détaillés
🚀 À retenir : GoToMyPC est une option premium pour un accès à distance fiable et sécurisé, sans configuration complexe.
GoToMyPC
10. WebEx Remote
WebEx Remote, de Cisco, combine accès à distance sécurisé et outils de visioconférence, idéal pour les entreprises recherchant une solution tout-en-un pour la collaboration et le support technique.
La plateforme facilite le travail à distance en intégrant le partage d’écran, l’enregistrement, la coédition de documents, et une compatibilité multiplateforme. La sécurité est assurée avec un chiffrement avancé et une authentification renforcée.
Version gratuite :
- Accès à distance de base
- Jusqu’à 100 participants par réunion
- Limite de 40 minutes par session
- Partage d’écran et tableau blanc
- Enregistrement local
- Interprétation en langue des signes
Version payante : à partir de 11 € / utilisateur / mois
- Réunions jusqu’à 24 h avec 200 participants
- 10 Go de stockage cloud
- Assistant IA (résumés, suggestions de réponse)
- Légendes en temps réel
- Intégration Cisco (Calling, Messaging…)
- Outils de bien-être des agents
🚀 À retenir : une solution complète pour les entreprises déjà équipées Cisco, mêlant collaboration et contrôle à distance.
WebEx Remote
11. RustDesk
RustDesk est une solution d’accès à distance open source, pensée pour ceux qui veulent une alternative simple, performante et surtout 100 % souveraine. Contrairement aux outils propriétaires, RustDesk permet l’auto-hébergement de son propre serveur, offrant un contrôle total sur les données et la confidentialité.
Conçue pour être accessible à tous — des indépendants aux équipes IT — la plateforme propose une expérience fluide et sécurisée, avec des fonctionnalités essentielles : accès non surveillé, transfert de fichiers, chat intégré, support multi-écrans, et chiffrement de bout en bout par défaut. Elle s’adapte aussi bien aux usages ponctuels qu’aux déploiements à grande échelle.
RustDesk est compatible avec Windows, macOS, Linux, Android, iOS et Web, ce qui en fait une solution flexible, même dans des environnements hétérogènes. Une version Pro est disponible pour les entreprises ayant des besoins de gestion centralisée, de SSO, ou de personnalisation.
Version gratuite :
- Accès à distance sécurisé avec chiffrement de bout en bout
- Auto-hébergement possible (serveur relay et rendez-vous)
- Transfert de fichiers
- Chat intégré pendant la session
- Multiplateforme (Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Web)
Version payante : à partir de 8,86 € par mois
- Gestion des utilisateurs et des appareils
- Intégration LDAP, SSO via OIDC
- Contrôle d’accès avancé (ACL, rôles personnalisés)
- Générateur de client personnalisé (branding)
- Support prioritaire et hébergement cloud sécurisé
🚀 À retenir : RustDesk est une alternative de confiance, légère et open source à TeamViewer, idéale pour ceux qui veulent un accès à distance sans compromis sur la sécurité ni dépendance à un fournisseur tiers.
RustDesk
12.DWService
DWService est une solution d'accès à distance open source et gratuite, conçue pour offrir une alternative simple et sécurisée aux outils propriétaires. Accessible directement via un navigateur web, elle permet de prendre le contrôle d'un ordinateur distant sans nécessiter l'installation de logiciels supplémentaires côté client.
Cette approche sans client facilite l'assistance technique, le dépannage et la gestion des systèmes à distance, tout en garantissant la confidentialité des données grâce à des connexions sécurisées. DWService est compatible avec une large gamme de systèmes d'exploitation, notamment Windows, macOS, Linux et Raspberry Pi.
Version gratuite :
- Accès à distance via navigateur : contrôle complet de l'écran et des périphériques d'entrée.
- Transfert de fichiers : téléchargement et envoi de fichiers entre les appareils.
- Surveillance des ressources : visualisation de l'utilisation du processeur, de la mémoire, des disques, etc.
- Terminal distant : accès à une ligne de commande pour exécuter des commandes à distance.
- Partage sécurisé : possibilité de partager l'accès à des fichiers ou dossiers spécifiques avec d'autres utilisateurs.
- Support multiplateforme : fonctionne sur Windows, macOS, Linux et Raspberry Pi.
Version payante : à partir de 3€ par mois
- Priorité de bande passante : accès à une bande passante plus élevée pour des connexions plus rapides.
- Support technique dédié : assistance prioritaire pour les utilisateurs abonnés.
- Options de personnalisation : possibilité d'installer un certificat SSL personnalisé et de rediriger le trafic des agents.
- Stockage des données : enregistrement des accès aux données pour une meilleure traçabilité.
🚀 À retenir : DWService est une solution idéale pour les utilisateurs et les petites équipes recherchant un outil d'accès à distance simple, sécurisé et sans frais. Son modèle open source et sa compatibilité multiplateforme en font une alternative de choix aux solutions propriétaires.
DWService
Les critères de sélection d'une alternative à Teamviewer
Tableau récapitulatif des 12 meilleurs logiciels alternatifs à Teamviewer
| Logiciel | Type d’utilisateurs | Avantage phare | 3 Fonctionnalités clés | Prix d’entrée |
|---|---|---|---|---|
| AnyDesk | Indépendants, petites équipes | Ultra-rapide, même sur faible bande passante | Accès non surveillé, transfert de fichiers, impression à distance | Option gratuite |
| Chrome Remote Desktop | Utilisateurs individuels | Accès à distance 100 % via navigateur | Accès rapide, code PIN, transfert de fichiers | Gratuit |
| Zoho Assist | Support IT, TPE/PME | Support et gestion IT centralisée | Sessions à distance, accès non surveillé, intégration Zoho | Option gratuite |
| Splashtop | Télétravail, éducation, support pro | Streaming audio/vidéo en HD | Accès sans surveillance, multi-écrans, impression distante | Option gratuite |
| ConnectWise ScreenConnect | Techniciens IT, MSP | Solution personnalisable très complète | Chat, gestion de sessions, intégrations avancées | À partir de 26,86 € / mois |
| Dameware Remote Everywhere | Support IT d’entreprise | Support à distance très sécurisé | Wake-on-LAN, enregistrement, chat et vidéo HD | À partir de 580,13 € / an |
| Iperius Remote | Petites équipes, pros indépendants | Simple, rapide, économique | Accès non surveillé, transfert de fichiers, chat | Option gratuite |
| Assistance Rapide Windows | Utilisateurs Windows uniquement | Intégré nativement à Windows | Code temporaire, chat, prise de contrôle | Gratuit |
| GoToMyPC | PME, télétravailleurs | Connexion fluide et fiable | Impression distante, transfert drag-and-drop, sécurité renforcée | À partir de 25,07 € / mois |
| WebEx Remote | Entreprises déjà clientes Cisco | Accès distant + conférence web | Partage d’écran, enregistrement, sécurité avancée | Option gratuite |
| RustDesk | Développeurs, IT, open source | Auto-hébergé, open source, souverain | Chiffrement E2E, transfert, client customisé | Option gratuite |
| DWService | Utilisateurs particuliers, TPE | Accès via navigateur sans installation | Terminal distant, surveillance, partage sécurisé | Option gratuite |
Quels critères pour bien choisir une alternative à TeamViewer ?
Toutes les alternatives ne se valent pas. Avant de sauter sur la première solution venue, il vaut mieux prendre un moment pour analyser ce dont on a vraiment besoin. Voici les critères clés à considérer pour ne pas se tromper :
- Le type d’usage (et fréquence) : support technique ponctuel ? Supervision continue de machines ? Télétravail full-time ? On ne choisira pas le même outil selon qu’on dépanne une fois par mois ou qu’on gère un parc de 100 postes.
- Simplicité de déploiement : certaines solutions s’installent en quelques clics, d’autres demandent un serveur dédié ou une configuration plus poussée.
- Niveau de sécurité requis : chiffrement de bout en bout, authentification à deux facteurs, contrôle des accès…
- Compatibilité multiplateforme : si on gère un environnement hétérogène, il faut une solution vraiment cross-plateforme.
- Fonctionnalités clés : accès non surveillé, transfert de fichiers, impression distante, enregistrement de session, intégration SSO...
- Tarification et modèle économique : gratuit, freemium, abonnement mensuel, licence perpétuelle
- Scalabilité et personnalisation : la solution doit pouvoir évoluer avec les besoins : ajout de techniciens, personnalisation de l’interface, gestion des rôles…
Choisissez votre solution alternative à TeamViewer !
Les alternatives à TeamViewer sont nombreuses et variées, chacune offrant des caractéristiques uniques. Que vous soyez un professionnel de l'IT ou un utilisateur occasionnel, il existe une solution adaptée à vos besoins. Reste à trouver laquelle !
👉 En évaluant chaque option, tenez compte de facteurs tels que la facilité d'utilisation, les fonctionnalités offertes et la compatibilité avec votre environnement de travail !
Votre choix est fait ?