DWService est une solution open-source de contrôle à distance qui permet d'accéder à des ordinateurs distants directement depuis un navigateur web, sans nécessiter de configuration réseau complexe ni d'installation côté client. Elle s'adresse aux professionnels de l'informatique, aux prestataires de services managés (MSP), aux équipes de support technique et aux utilisateurs individuels souhaitant une solution légère et multiplateforme.

DWService prend en charge Windows, macOS, Linux et les appareils ARM tels que Raspberry Pi. Elle offre des fonctionnalités telles que la prise de contrôle d'écran, la gestion de fichiers, l'accès au terminal et la surveillance des ressources système, le tout via une interface web sécurisée.

Quelles sont les principales fonctionnalités de DWService ?

Accès distant via navigateur web

DWService permet de contrôler un ordinateur distant en temps réel depuis n'importe quel navigateur moderne, sans nécessiter d'installation côté client. Cela simplifie l'accès pour les utilisateurs et les techniciens, même sur des réseaux restreints.

• Contrôle de l'écran, du clavier et de la souris à distance.
• Navigation dans les fichiers et dossiers du système distant.
• Exécution de commandes via un terminal intégré (Shell).
• Surveillance des ressources système (CPU, mémoire, processus).
• Édition de fichiers texte et consultation des journaux système.

Compatibilité multiplateforme et installation flexible

Le logiciel DWAgent peut être installé ou exécuté temporairement sur les systèmes Windows, macOS, Linux et ARM. Cette flexibilité permet une utilisation ponctuelle ou permanente selon les besoins.

• Installation en tant que service pour un accès non supervisé.
• Exécution ponctuelle sans installation pour des interventions rapides.
• Support des architectures ARM pour les appareils tels que Raspberry Pi.

Partage d'accès sécurisé

DWService offre des options de partage d'accès aux machines distantes avec des utilisateurs tiers, tout en maintenant un contrôle granulaire sur les autorisations.

• Création de liens de partage protégés par mot de passe.
• Définition des permissions (lecture seule, accès complet, etc.).
• Possibilité de restreindre l'accès à certaines applications (écran, fichiers, terminal).

Sécurité renforcée

La sécurité est une priorité pour DWService, qui intègre plusieurs mécanismes pour protéger les connexions et les données.

• Chiffrement des communications via SSL/TLS sur le port 443.
• Authentification à deux facteurs (2FA) basée sur TOTP.
• Mot de passe spécifique pour chaque agent, stocké localement et non sur les serveurs DWService.
• Possibilité de marquer des appareils comme "de confiance" pour simplifier les connexions futures.

API pour intégration avec des outils tiers

DWService propose une API permettant d'intégrer ses fonctionnalités dans des applications ou des systèmes de gestion existants.

• Automatisation des tâches de support à distance.
• Intégration avec des outils ITSM ou de supervision.
• Personnalisation de l'expérience utilisateur selon les besoins spécifiques.

Pourquoi choisir DWService ?

• Accessibilité universelle : Fonctionne entièrement via un navigateur web, sans installation côté client.
• Open-source et gratuit : Solution transparente et sans coûts cachés, avec des options d'abonnement pour des besoins spécifiques.
• Installation simple : Mise en place rapide sans configuration réseau complexe ni ouverture de ports.
• Contrôle granulaire des accès : Partage sécurisé avec des permissions personnalisables.
• Support multiplateforme : Compatible avec une large gamme de systèmes d'exploitation et d'architectures matérielles.