Télématique embarquée : collectez les données de vos véhicules et roulez vers le succès !

Par Aurélien Quichaud
Le 20/05/2022
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Selon les secteurs d’activité, la flotte automobile d’une entreprise peut représenter le deuxième poste de dépense après les salaires. La maîtrise de son coût devient ainsi, un enjeu stratégique afin de rester compétitif sur son marché.

Une solution existe pour répondre à ce besoin et elle ne cesse de prendre de l’importance au sein des entreprises et de ses clients depuis quelques années : la télématique embarquée.

Zoom sur ces appareils, véritables alliés du quotidien qui collectent et analysent les données de vos véhicules en temps réel. Au programme : ses caractéristiques, ses avantages et ses perspectives.

Télématique embarquée : de quoi parle-t-on ?

Définition de la télématique embarquée

Le terme « télématique » désigne les applications associant l’informatique et les télécommunications.

Dans le secteur automobile, la télématique embarquée regroupe les appareils permettant de collecter les données en provenance d’un véhicule, afin de les transmettre à un logiciel informatique dans le but de les analyser.

La télématique embarquée peut être utilisée :

  • sur tous types de véhicules ou engins : voiture, poids lourd, engin de chantier, remorque, quad, jet ski…
  • dans de nombreux secteurs d’activités : construction, logistique, services, industrie, loisirs...

Télématique embarquée : comment ça marche ?

Un système de télématique embarquée fonctionne grâce à un boîtier installé à l’intérieur du véhicule. Ce boîtier, équipé d’une carte SIM, collecte différentes données des véhicules en temps réel (vitesse, géolocalisation...) grâce à une connexion à la prise ODB ou au CAN-BUS du véhicule, puis les transmet à un serveur.

Enfin, les données sur le serveur sont exploitées via un logiciel de gestion de flotte, ainsi que des logiciels de gestion des transports permettant au gestionnaire de flotte d’avoir :

  • une vue globale du parc,
  • et de gérer l’ensemble des véhicules via des tableaux de bord et des rapports.

🛠 Dashdoc par exemple, est logiciel de gestion de transport complet, collaboratif et simple à prendre en main destiné aux acteurs du transport routier de marchandises. Véritable outil tout-en-un il est efficace autant pour les transporteurs que pour les chargeurs :

  • connexion simple aux logiciels de télématique (Trimble, Astrata, Eliot, Webfleet, Transics, etc),
  • création et planification des transports en quelques clics,
  • récupération des informations et des documents en temps réel,
  • dématérialisation des documents, etc.

👉 A savoir : aujourd’hui, de plus en plus de voitures commerciales sont équipées de systèmes télématiques dès leur construction : on parle alors de « télématique OEM ».

Quelles données sont remontées grâce à la télématique embarquée ?

Contrairement à certaines idées reçues, les données remontées grâce à la télématique embarquée ne se limitent pas à la localisation ! Elles peuvent être très variées :

  • données de localisation GPS,
  • vitesse,
  • temps à l’arrêt,
  • consommation de carburant,
  • éco-conduite : analyse des accélérations et des freinages brusques du conducteur,
  • émissions de CO2 du véhicule,
  • niveau d’huile,
  • température du liquide de refroidissement,
  • pannes de véhicules...

Ça coûte combien une télématique embarquée ?

Le coût de la télématique embarquée dépend :

  • du coût d’achat du boîtier : de moins de 100 € à plus de 300 €,
  • des frais d’installation du boîtier : environ 80€,
  • de l’abonnement au fournisseur de télématique embarquée : de moins de 10€, jusqu’à 40€ ou plus, par véhicule.

Les différences de tarifs entre différents abonnements peuvent s’expliquer par :

  • la variété des données remontées,
  • la qualité du logiciel de gestion de flotte.

Les avantages de la télématique embarquée

L’enjeu de la télématique embarquée est de permettre au gestionnaire d’avoir une vue d’ensemble des coûts d’une flotte, ainsi qu’une vue détaillée de l’impact de chaque véhicule et de chaque chauffeur sur celle-ci grâce aux informations récoltées de façon automatisée et en temps réel. Cela permet d’optimiser les coûts et d’anticiper de futures dépenses.

Productivité et rentabilité

Le suivi de la flotte de véhicules via une solution télématique embarquée permet d’améliorer la productivité et la rentabilité, grâce à :

  • l’optimisation des déplacements des chauffeurs : une meilleure répartition du travail, des tournées, des missions, se traduit par des économies de carburant et de temps ;
  • l’analyse du temps passé sur certains lieux ;
  • l’analyse du temps de pause de chaque véhicule ;
  • la possibilité d’alerter rapidement les chauffeurs en cas de besoin ou d’urgence (circulation perturbée, mauvais temps...) ;
  • la réduction des primes d’assurance, permise grâce à une anticipation des pannes et une sensibilisation des chauffeurs à l’éco-conduite (on y revient juste après) ;

Gestion et organisation

La gestion du parc de véhicules et des équipes est facilitée par :

  • une meilleure gestion du personnel : elle est simplifiée grâce à l’analyse du temps de travail effectif de chaque chauffeur et du temps de fonctionnement de chaque voiture ou engin. Cela favorise la ponctualité des équipes et simplifie le calcul des heures effectuées et des heures supplémentaires ;
  • un suivi des véhicules... et des équipements non motorisés : il est tout à fait possible de tracer par GPS les engins de chantiers et les équipements non motorisés, tels que des remorques ou équipements onéreux.
  • un suivi plus efficace de la maintenance des véhicules connectés de la flotte : niveau d’huile, kilométrage du trajet, températures, batterie... il devient plus simple d’anticiper les pannes, les besoins d’entretien et de maintenance.

Sécurité et prévention

La télématique embarquée joue par ailleurs un rôle important sur la prévention et la sécurité des conducteurs, grâce à :

  • un parfait contrôle de l’utilisation des véhicules en dehors des heures autorisées, réduisant les risques d’accidents de la route ;
  • l’amélioration des comportements de conduite des chauffeurs : l’analyse des informations liées à la conduite doit inciter l’entreprise à mener des actions de sensibilisation envers les conducteurs à risques. Cela favorise l’éco-conduite et réduit les risques d’accidents ;
  • la possibilité d’intervenir rapidement en cas d’accident ou de panne : il devient très facile de faire appel à une dépanneuse ou de demander à un autre chauffeur à proximité de récupérer un employé en panne.

État des lieux en France et perspectives

💡 Selon le dernier baromètre 2022 des flottes et de la mobilité d’Arval Mobility Observatory, ce serait aujourd’hui environ 40% des véhicules d’entreprise qui seraient connectés.

L’avenir de la télématique embarquée en France s’annonce radieux, pour plusieurs raisons :

  • l’adoption de la télématique embarquée connaît une croissance rapide : elle a doublé entre 2018 (14%) et 2020 (28%) ;
  • le potentiel de croissance est intéressant, compte tenu du retard par rapport aux pays européens ;
  • les entreprises reconnaissent un besoin de plus en plus fort d’optimiser les coûts de leur flotte automobile afin de rester compétitif ;
  • les employés semblent de mieux en mieux accepter l’idée de la télématique embarquée, probablement favorisée par un encadrement plus strict des données personnelles ces dernières années ;
  • la connectivité se démocratise : les constructeurs intègrent de plus un système de télématique embarqué dès la fabrication du véhicule. Une deuxième monte n’est plus systématiquement nécessaire, ce qui permet d’économiser les frais d’installation ;
  • la taille de la flotte automobile française (véhicules professionnels) est la plus grande d’Europe : les fournisseurs de télématique embarquée ont tout intérêt à cibler le marché français.

Les points à retenir sur la télématique embarquée

  • les informations exploitées grâce à la télématique embarquée ne se limitent pas à la localisation ; des données mécaniques et de conduite sont également remontées ;
  • la souscription à un fournisseur de télématique permet d’analyser les données via un logiciel de gestion de flotte ;
  • la télématique embarquée permet au gestionnaire d’analyser au plus près les coûts de la flotte et de prendre des décisions en temps réel ;
  • cette solution a un impact direct sur la productivité, la rentabilité, la fluidité de la flotte et la sécurité des chauffeurs ;
  • l’analyse du marché montre que la télématique embarquée en France est en plein essor et qu’elle va devenir un outil stratégique de plus en plus indispensable dans les prochaines années.
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