Opti-Time Field Service : La solution de gestion des interventions éco-responsable

Opti-Time Field Service est une solution de planification intelligente et de gestion des interventions terrain qui permet de concilier productivité et RSE.

• dédiée aux PME, aux ETI et aux Grands Groupes ;
• digitalisation et optimisation des interventions de maintenance, d'audit, d'entretien, de contrôle... ;
• spécialiste de l'énergie, des utilities, de la santé et de la certification ;
• basée sur l'Intelligence Artificielle

La productivité des équipes améliorée de 30%

Le retour sur investissement est rapide :

• plus d'interventions, meilleur remplissage des plannings ;
• réduction des kilomètres parcourus et des coûts associés ;
• plus grande réactivité, préparation des tournées plus rapide ;
• réduction des émissions de CO2…

Opti-Time Field Service, le partenaire décarbonation

Opti-Time Field Service est une solution tout-en-un qui assiste les entreprises dans leur démarche RSE et les aide à concilier productivité et décarbonation :

• réduction de 20 à 30% les émissions de CO2 grâce à l'optimisation des déplacements ;
• accompagnement de l'électrification des flottes de véhicule ;
• mesure du bilan carbone.

L'application mobile pour faire la différence sur le terrain 

Opti-Time Field Service c'est également une application mobile tout-en-un qui aide les équipes mobiles à réaliser leurs missions efficacement et en toute sécurité :

• consultation d'agenda optimisé en temps réel ;
• saisie de comptes-rendus et de formulaires personnalisés ;
• géolocalisation, recherche à proximité, tracking ;
• prise de rdv optimisée avec le client ;
• signature, scan de colis et d'équipements ;
• fonctionnalités dédiées à la protection du travailleur isolé...

Une couverture fonctionnelle à 360°

Proposition automatique de créneaux de rendez-vous optimisés en temps réel, insertion de nouvelles interventions en dernière minute, gestion des e-visites, mise à jour de plannings, gestion des aléas et des urgences… Quel que soit le mode de planification des rdv (par un planificateur, un call center, par le client en ligne), Opti-Time Field Service sait :

• prédire la durée des interventions ;
• construire des tournées optimisées, pertinentes, rapides et au moindre coût.

Une longueur d'avance sur la satisfaction client

Rapidité de planification et optimisation des plannings permettent d'améliorer la qualité de service et la satisfaction client :

• missions assurées dans les temps ;
• plus grande flexibilité ;
• envoi de notifications sms et e-mails aux clients finaux ;
• suivi en temps réel de l'arrivée du technicien sur une carte ;
• envoi de l'heure d'arrivée estimée (ETA)...

Opti-Time Field Service, une solution ouverte

Grâce à son ouverture et aux nombreuses possibilités d'intégration offertes par Opti-Time Field Service, le déploiement  de la solution est rapide et aisé. Les API disponibles permettent également d’intégrer facilement les fonctionnalités d'Opti-Time Field Service au sein d’applications existantes (CRM, ERP, TMS...).