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Alternatives à Skalin

4.9
Basé sur 72 avis
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Logiciel de succès client pour aider les entreprises à améliorer leurs relations clients grâce à des analyses de données et des mesures proactives.

Gainsight offre des outils de gestion de la santé des clients, des alertes de risques, des tableaux de bord de performance, des enquêtes de satisfaction, des programmes de formation client et des intégrations CRM.

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Solution pour la réussite client, Planhat offre des fonctionnalités de gestion des tâches, de la communication et de la rétention des clients.

Planhat facilite la gestion des clients en fournissant des outils pour suivre les tâches, les échanges avec les clients et les indicateurs de rétention.

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Beautiful

Powerful

Flexible

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Solution de gestion de la satisfaction client offrant des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, des réponses automatiques et des rapports de performance.

Zoho Desk permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients grâce à des fonctionnalités telles que l'automatisation des tâches, la personnalisation des réponses et la collaboration en équipe. Les rapports de performance aident à identifier les domaines à améliorer pour une satisfaction client optimale.

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Multi-canal

Personnalisable

Application mobile

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Optimisez la satisfaction de vos clients avec un logiciel de "Customer Success" complet.

FROGED offre des fonctionnalités telles que des outils de segmentation, des enquêtes de satisfaction, des chats en direct et des analyses de données pour améliorer l'expérience client.

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Rapidité d'installation / Facilité d'utilisation

Fonctionnalités Puissantes / +2k intégrations

Meilleur rapport Qualité / Prix

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Version payante dès 39,00 € /mois

Un logiciel de gestion de la réussite des clients offrant suivi, analyse et personnalisation.

Visence est un logiciel innovant dans le domaine de la réussite des clients, conçu pour maximiser l'engagement et fidélisation. Il fournit des outils avancés de suivi des interactions, des analyses détaillées pour comprendre les besoins spécifiques et la possibilité de personnaliser les communications. Adapté aux entreprises de toutes tailles, Visence aide à anticiper les besoins des clients, améliorant ainsi leur satisfaction et leur succès à long terme.

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Implémentation simple et rapide

Facilité de prise en main

Solution française

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Version payante dès 15,00 $US /mois

Gérez vos e-mails de manière efficace avec des fonctionnalités de collaboration et de tri avancées.

Front App vous permet de travailler en équipe sur les e-mails, d'attribuer des tâches et de suivre les progrès. Les filtres intelligents trient les messages en fonction de leur importance.

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Ergonomie

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Optimisez votre service client avec HappyFox, le logiciel de gestion de tickets intuitif et personnalisable.

Centralisez les demandes de vos clients, gérez les SLA, automatisez les réponses et mesurez les performances de votre équipe en temps réel. Avec HappyFox, vous pouvez également personnaliser l'interface pour refléter votre marque et offrir une expérience client cohérente.

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Solution de service clientèle en ligne avec fonctionnalités de gestion de tickets, de chat en direct et de base de connaissances.

Freshdesk permet de suivre les tickets de support, de personnaliser les réponses automatiques, d'analyser les données de performance et d'intégrer des outils tiers. Avec Freshdesk, les équipes de support peuvent offrir une expérience client personnalisée et efficace.

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Une interface ergonomique et une disponibilité en 20 langues

Une prise en main rapide et un accompagnement sur-mesure

Un stockage de données sécurisé (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

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