Visence : Optimisez les échanges avec vos utilisateurs
Visence : en résumé
Visence permet une communication en temps réel avec vos utilisateurs directement via des appels vidéo in-app, vous aidant à les guider dans votre produit et à comprendre leurs comportements et leurs besoins. Avec Visence, impliquez vos utilisateurs de manière significative dans le développement de votre produit, améliorez leur autonomie et identifiez les obstacles dans votre parcours utilisateur.
Fonctionnalités principales de Visence
Communication efficace
Aidez vos utilisateurs à maîtriser votre produit et obtenez des insights sur leurs comportements et besoins grâce à une interaction en temps réel.
- Naviguez dans votre produit avec vos utilisateurs via la visio in-app.
- Comprenez les comportements et les points de friction en direct.
- Offrez une assistance au moment clé de l’utilisation du produit.
Retours activables
Visence permet de recueillir des retours utilisateurs précieux et de les intégrer dans le développement du produit, vous permettant de proposer des expériences plus adaptées.
- Sondages et enquêtes in-app pour récolter des retours utilisateurs.
- Avis clients et co-navigation pour mieux comprendre les besoins.
- Utilisez les retours pour orienter les améliorations du produit.
Impact sur l’adoption
Rendez vos utilisateurs autonomes et identifiez les points de friction dans votre parcours utilisateur qui freinent l’adoption.
- Identifiez les goulots d’étranglement dans le parcours utilisateur.
- Améliorez l’engagement des utilisateurs et l’adoption du produit.
- Fournissez un accompagnement personnalisé lors de la phase d’onboarding.
Visence aide les entreprises SaaS à offrir des expériences utilisateurs exceptionnelles grâce à un support interactif en temps réel et des insights actionnables pour affiner leurs produits.
Ses avantages
Implémentation simple et rapide
Facilité de prise en main
Solution française
GDPR
Visence : Ses tarifs
Free
Gratuit
Standard
39,00 €
Advanced
49,00 €
Enterprise
Tarif
Alternatives clients sur Visence
Solution de gestion de la satisfaction client offrant des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, des réponses automatiques et des rapports de performance.
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Zoho Desk permet aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients grâce à des fonctionnalités telles que l'automatisation des tâches, la personnalisation des réponses et la collaboration en équipe. Les rapports de performance aident à identifier les domaines à améliorer pour une satisfaction client optimale.
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Booster votre équipe avec une IA contextuelle
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CRM orienté vers la collaboration d'équipe, offrant des tableaux de bord visuels intuitifs pour la gestion des ventes
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Avec Monday Sales CRM, vous pouvez facilement suivre les interactions de vos clients, personnaliser vos communications et générer des rapports détaillés pour améliorer votre processus de vente.
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Mise en place simple et une adoption rapide
Une grande personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques
Les options d’automatisation avancées
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L'Addition facilite la gestion des tables, des menus et des stocks, et permet de suivre les performances en temps réel. Il offre également des fonctionnalités avancées telles que la gestion des comptes clients et la personnalisation des reçus.
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Prise en mains rapide dès la première utilisation.
Fonctionne sans connexion internet.
Exports comptables en un clic.
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