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Alternatives à ContactNow

5.0
Basé sur 8 avis
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Diabolocom est une solution SaaS de gestion des interactions clients qui se démarque par ses fonctionnalités avancées et sa flexibilité. Contrairement à ContactNow, Diabolocom offre une intégration en temps réel des canaux de communication tels que la voix, l'email, le chat et les réseaux sociaux.

De plus, Diabolocom propose des outils d'analyse avancée des données qui permettent aux entreprises d'optimiser leur service client et d'améliorer l'expérience client. Avec ses fonctionnalités de routage intelligent des appels et sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise, Diabolocom est un choix judicieux pour les entreprises à la recherche d'une solution de gestion des interactions clients performante et évolutive.

Lire notre analyse sur Diabolocom Les points forts de Diabolocom

Des solutions déployées en temps record

Un centre de contact agile, intuitif, connecté à votre CRM

Des interlocuteurs dédiés sur toute la vie du projet

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Version payante dès 75,00 € /mois

Ubicentrex, une solution de communication unifiée basée sur le cloud, se démarque comme une alternative innovante au logiciel ContactNow. Avec Ubicentrex, les entreprises peuvent bénéficier d'une gamme complète de fonctionnalités de communication, y compris la téléphonie, la messagerie vocale, la visioconférence, et bien plus encore, le tout intégré dans une seule plateforme centralisée.

L'un des principaux avantages d'Ubicentrex est sa flexibilité, permettant aux utilisateurs de travailler à distance de manière transparente et efficace. De plus, sa fiabilité et sa sécurité de haut niveau offrent une tranquillité d'esprit aux entreprises soucieuses de protéger leurs données sensibles. Grâce à son interface conviviale et à sa facilité de déploiement, Ubicentrex s'impose comme une solution de choix pour les entreprises à la recherche d'une communication unifiée et performante.

Lire notre analyse sur Ubicentrex Les points forts de Ubicentrex

Logiciel SaaS

Logiciel et téléphonie fournis par Ubicentrex

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Logiciel de centre d'appels avec des fonctionnalités de numérotation automatique et de distribution des appels pour améliorer la productivité.

Dialfire offre une interface conviviale pour gérer les campagnes d'appels sortants et entrants, des rapports détaillés pour mesurer les performances, ainsi que des fonctionnalités de personnalisation et de routage avancées pour optimiser l'expérience client.

Lire notre analyse sur Dialfire Les points forts de Dialfire

Le plus rapide: votre campagne en 3 minutes

Une personnalisation totale des campagnes sans programmation

Automatisation et flexibilité des tâches

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Solution tout-en-un pour votre centre d'appels. Gérez les appels, les emails et les messages en un seul endroit.

Avec Cloud Call Center, vous pouvez facilement gérer tous les canaux de communication de votre centre d'appels. Le logiciel vous permet de suivre les appels, les emails et les messages en un seul endroit, ce qui vous permet de gagner du temps et de l'efficacité. Vous pouvez également personnaliser les flux de travail pour répondre aux besoins de votre entreprise.

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Solution de centre d'appels dans le cloud avec des fonctionnalités avancées pour une gestion efficace des appels entrants et sortants.

La solution de centre d'appels dans le cloud offre un routage intelligent des appels, un enregistrement des appels, une analyse en temps réel, des rapports détaillés et une intégration facile avec les systèmes CRM pour une expérience client optimale.

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Solution de centre d'appels avec des fonctionnalités de routage intelligent, de reporting et d'enregistrement des appels.

Avaya est une solution de centre d'appels complète qui permet aux entreprises de gérer efficacement leur service client. Avec des fonctionnalités de routage intelligent, de reporting avancé et d'enregistrement des appels, cette solution offre une expérience client de qualité supérieure.

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Solution de centre d'appels avec fonctionnalités de voix, de vidéo, de messagerie et de conférence. Intégration facile avec les outils de productivité tels que G Suite et Salesforce.

Dialpad offre une expérience client de qualité supérieure avec une interface utilisateur intuitive et des fonctionnalités de gestion des appels avancées telles que la distribution automatique des appels et l'enregistrement des appels. Les rapports analytiques et les options de personnalisation en font un choix idéal pour les entreprises en pleine croissance.

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Easycall Cloud offre une alternative remarquable à ContactNow pour les centres d'appels. Sa fonctionnalité de gestion des appels en temps réel permet une interaction fluide avec les clients. De plus, son interface conviviale et intuitive simplifie la navigation pour les agents, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

En outre, Easycall Cloud se distingue par sa capacité à fournir des rapports détaillés et des analyses approfondies, permettant aux gestionnaires de mieux comprendre les performances de leur équipe et d'optimiser les processus. Ces fonctionnalités avancées aident les centres d'appels à améliorer leur efficacité, leur efficacité et leur satisfaction client, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises cherchant à améliorer leur service clientèle.

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Solution de centre d'appels offrant des fonctionnalités de routage intelligent, de scripts de conversation et de reporting.

Five9 est une solution de centre d'appels cloud qui permet aux entreprises de fournir une expérience client exceptionnelle grâce à ses fonctions de routage intelligent, de scripts de conversation personnalisables et de reporting en temps réel.

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HOGUNSOFT se distingue par sa simplicité et sa flexibilité. Contrairement à ContactNow, HOGUNSOFT offre une interface conviviale et personnalisable, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement les appels entrants et sortants. De plus, HOGUNSOFT propose des fonctionnalités avancées telles que le suivi des performances des agents en temps réel et la gestion des files d'attente de manière intuitive.

En outre, HOGUNSOFT se démarque par sa capacité à s'intégrer facilement à d'autres outils et plateformes, offrant ainsi une solution complète pour les centres d'appels. Les rapports détaillés générés par HOGUNSOFT permettent une analyse approfondie des données, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées pour améliorer leur service client. En choisissant HOGUNSOFT, les entreprises bénéficient d'une solution fiable et performante pour optimiser leurs opérations de centre d'appels.

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