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8x8 : Solutions de communication avancée pour entreprises

8x8 : Solutions de communication avancée pour entreprises

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8x8 : en résumé

8x8 est une solution de communication unifiée destinée aux entreprises souhaitant améliorer leur collaboration interne et externe. Cette plateforme se distingue par son intégration fluide, ses fonctionnalités multi-canal et son adaptabilité aux besoins spécifiques des PME et grandes entreprises.

Quelles sont les principales fonctionnalités de 8x8 ?

Communication unifiée

8x8 propose une communication unifiée, facilitant les interactions via divers canaux depuis une plateforme unique.

  • Appels vocaux et vidéo en haute définition
  • Messagerie instantanée et chat d'équipe
  • Intégration de la messagerie électronique

Flexibilité et évolutivité

Conçu pour évoluer avec votre entreprise, 8x8 offre une flexibilité impressionnante pour s'adapter à vos besoins croissants.

  • Intégration avec de nombreux outils tiers
  • Fonctionnalités personnalisables pour s'adapter à différents secteurs
  • Capacité à évoluer avec l'augmentation des effectifs

Amélioration de la productivité

8x8 favorise une augmentation de la productivité grâce à ses outils collaboratifs intuitifs.

  • Partage d'écran simplifié
  • Organisation de réunions virtuelles
  • Suivi des performances grâce à l'analyse des données

8x8 : Ses tarifs

Standard

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur 8x8

Ringover

Logiciel multicanal qui simplifie la téléphonie d'entreprise

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Version payante dès 21,00 € /mois

Solution télécom tout-en-un pour les entreprises. Appels, SMS, visioconférences, chat, CRM, tout dans une seule application.

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Ringover facilite la communication en entreprise en offrant une solution complète pour les appels, les SMS, les visioconférences et le chat. Avec son intégration CRM, les entreprises peuvent gérer facilement les interactions clients. Tout est accessible dans une seule application, ce qui permet de gagner du temps et de l'efficacité.

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Les points forts de Ringover

check Sans installation ni matériel supplémentaire

check Ajout/suppression rapide d'utilisateurs et de numéros

check Intégrations avec tous les CRM

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CloudTalk

Téléphonie d'entreprise inteligente connectée à vos outils

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Solution de centre d'appels basée sur le cloud avec des fonctionnalités de collaboration en temps réel, d'enregistrement des appels et de gestion des files d'attente.

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CloudTalk permet une gestion efficace des appels entrants et sortants, ainsi qu'une intégration facile avec les outils de CRM. Les rapports d'analyse détaillés aident à améliorer les performances du centre d'appels et à optimiser les ressources.

Lire notre analyse sur CloudTalk

Les points forts de CloudTalk

check CloudTalk s'intègre facilement à votre écosystème

check Plus de 50 fonctions de centre d'appels, plus de 140 numéros

check Le plan CloudTalk commence avec 20€ par utilisateur/mois

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Genesys PureCloud

Centre de contact tout-en-un dans le Cloud

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Version payante dès 12,00 € /mois

Solution de centre d'appels en tant que service avec des fonctionnalités avancées de routage d'appels, de chat, de collaboration et d'analyse.

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Genesys PureCloud offre une expérience personnalisée pour les clients et les agents, avec des outils de gestion des agents, des scripts de conversation, des rapports en temps réel et des intégrations avec des applications tierces.

Lire notre analyse sur Genesys PureCloud

Les points forts de Genesys PureCloud

check Gestion omnicanal native

check Plateforme SaaS ouverte native cloud Intégrations multiples

check Déploiement ultra-rapide et respectant la conformité

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Avis clients sur 8x8

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