Ringover : en résumé

Ringover est la solution de communication 100% cloud & multicanale (téléphone, visio, sms, chat, réseaux sociaux…) la plus facile à utiliser pour améliorer l’expérience de vos clients et faire plus de ventes. Elle s’intègre parfaitement à +80 de vos outils du quotidien : CRM, helpdesk.. et son interface ultra-intuitive vous permet d’échanger facilement & efficacement avec vos clients et prospects, à chaque étape du cycle de vente.
Grâce à ses fonctionnalités avancées de supervision et de coaching, vous pilotez à 360° votre activité et pouvez mieux accompagner vos équipes.
 

Pilotez facilement votre activité téléphonique

  • Gagnez du temps et augmentez la productivité de vos équipes commerciales et service client grâce à de nombreuses fonctionnalités comme le click to call, les notes d'appel, les tags d'appel, le power dialer, ...etc.
  • Créez en quelques clics votre standard téléphonique d'entreprise (fonctionnalités avancées de configuration et de personnalisation)
  • Bénéficiez de fonctionnalités pour former vos équipes (double écoute, enregistrement, ..)
  • Disposez de statistiques détaillés et de rapports personnalisés

Connectez la téléphonie à vos outils métiers (CRM, helpdesk, ..) 

Appel en un clic, remontée de fiches clients permettant d’identifier le contact de l’appel entrant, synchronisation des informations d’appels, transfert des appels ou encore enregistrement des conversations... La téléphonie intégrée à votre CRM offre une expérience utilisateur simple et intuitive.

Adoptez une nouvelle façon de travailler basée sur la collaboration d'équipe

Avec Ringover, il est facile de travailler en équipe : messagerie instantanée, visioconférence, partage d'écran...

Ses avantages

Sans installation ni matériel supplémentaire

Ajout/suppression rapide d'utilisateurs et de numéros

Intégrations avec tous CRM

Certifications :GDPR

Ringover - Vidéo
null
Ringover - Statistiques
Ringover - Gestion des utilisateurs
Ringover - Ajout d'un numéro en 1 clic
Ringover - Gestion des routages d'appels
Ringover - Suivi des appels en cours
Ringover - Myringover - Dark mode
Ringover - Myringover

Ringover : Ses tarifs et fonctionnalités

SMART
21,00 €
/mois /utilisateur
BUSINESS
44,00 €
/mois /utilisateur
ADVANCED
54,00 €
/mois /utilisateur

Alternatives clients sur Ringover

Avis clients sur Ringover

4.6
Basé sur +200 avis
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.

Avis de la communauté Appvizer (11)

Les avis laissés sur Appvizer sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de l'authenticité de son dépositaire.

Outil simple et efficace

NM

Outil simple et efficace

Nesrine Mekhici, Amelkis, publié le 04/10/2021



Solution très intuitive et conviviale qui permet d'améliorer grandement la productivité, Top !



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Au top

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Au top

Antoine Granet, publié le 24/09/2021





Fait parfaitement le boulot qu'on lui demande de faire !





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Outil simple et convivial

AC

Outil simple et convivial

Arnaud C, CONTACTYS, publié le 27/09/2021



Service commercial à l'écoute et disponible,




outil simple et convivial.



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Solution très intuitive et conviviale

SL

Solution très intuitive et conviviale

Stephane Lina, publié le 02/07/2021

Solution très intuitive et conviviale qui permet d'améliorer grandement la productivité de mes campagnes télémarketing.

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Pratique et rapide

MJ

Pratique et rapide

Mélanie Jonniaux, publié le 21/05/2021

Système de téléphonie très pratique, bien couplé avec notre CRM Sellsy.

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Je recommande vivement RINGOVER

R

Je recommande vivement RINGOVER

Rachid, publié le 18/05/2021

Très bonne application de VOIP permettant de disposer de numéros dans divers pays européens.
J'ai grâce à cela mis en place des standards pour notre équipe support:
- un pour nos clients francophones
- un pour nos clients anglophones
- un pour nos clients germanophones
La configuration des standards est très simple à mettre en place et permet d'assurer un routage des appels selon divers critères à définir.
La communication est très fluide et n'est pas hachée comme c'est souvent le cas lorsque l'appel passe par internet.
Le support est très réactif pour le peu de fois où j'ai eu à les joindre.

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Outil simple et efficace

AB

Outil simple et efficace

Antoine Breton, publié le 17/03/2021

Outil simple d'utilisation. Un outil qui s'améliore en permanence depuis 2 ans sur les fonctions existantes et qui en ajoute en permanence de nouvelles.

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Pratique et simple

AL

Pratique et simple

Alba Lopez, publié le 23/02/2021

Outil très pratique pour la gestion d'appels, on peut l'utiliser en web ou en application.
De plus, le reporting est pratique et simple à utiliser

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L'outil idéal pour les équipes en télétravail

CD

L'outil idéal pour les équipes en télétravail

Christian Dutaret, publié le 11/02/2021

Richesse fonctionnelle, interface facile et intuitive, reporting complet, très bonne qualité des communications

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Outil qui fait gagner du temps

JV

Outil qui fait gagner du temps

Jean-Marie Verdier, publié le 08/02/2021

Je suis dans le commerce international depuis plus de 15 ans et j'utilise Ringover pour contacter mes clients ainsi que pour le renvoi de mes autres lignes téléphoniques.
Cet outil me fait gagner du temps et je reçois mes messages directement sur mon mail du coup je suis plus réactif dans mes réponses. De plus, il est possible d'échanger avec les collaborateurs en interne..facile et pratique;;;A utiliser sans modération..

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Outil intégré et économique qui révolutionne la téléphonie pro

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Outil intégré et économique qui révolutionne la téléphonie pro

Fabien Paupier, appvizer, publié le 12/12/2017



RingOver est une solution qui révolutionne la téléphonie d'entreprise en permettant de mettre en place un système professionnel, parfaitement intégré et sans auncun investissement. Parmi les points forts de RingOver on note les points ci-dessous :











  • la dématérialisation (appel depuis navigateur web ou app smartphone)
  • les appels illimités et les intégrations CRM
  • la facilité de mise en service : numéros fixe et/mobile dans 60 pays en quelques clics

  • le monitoring avec les statistiques d'appels en temps réel et la double écoute





Son accès via un navigateur Web (couplé à un plugin très pratique) combiné à l'application mobile permet de détacher la gestion des appels des bureaux physiques de l'entreprise. Cette souplesse profite aux personnes impliquées dans les appels aux quotidien (commerciaux, support, standardistes) mais aussi aux managers qui peuvent paramétrer l'application et monitorer l'activité téléphonique depuis un seul endroit unifié.






RingOver est bien plus qu'une solution de téléphonie. Elle est conçue dans une stratégie de relation client omnicanal et de connaissance complète du client peu importe le moment ou la personne avec qui il entre en contact. C'est donc un levier de compétitivité certain.



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Ringover
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