Ringover : Solution de communication 100% Cloud

Ringover est une application de communication intégrant des fonctionnalités avancées de téléphonie, visioconférence, SMS et messagerie collaborative, axée sur la productivité des équipes et configurable directement par les managers.

Intégrable aux outils métiers et offrant des statistiques en temps réel, Ringover permet de gérer les communications professionnelles en quelques clics. La clé : une maîtrise technologique de bout en bout, une interface ergonomique et un accompagnement à chaque étape.

A travers Ringover, vos communications professionnelles sont possibles partout dans le monde sur PC ou smartphone. Une simple connexion Internet suffit !

Éditeur : Ringover Group

Avantages de Ringover

  • Sans installation ni matériel supplémentaire
  • Ajout/suppression rapide d'utilisateurs et de numéros
  • Intégrations avec tous CRM
  • Certifications : GDPR

Démonstration et interface de Ringover

Références clients de Ringover

Intégrations pour Ringover

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Prix et fonctionnalités de Ringover

Offres & Tarifs

Smart
Power
24 € /mois /utilisateur
49 € /mois /utilisateur

Fonctionnalités

Communication
Appels téléphoniques en VoIP Appels téléphoniques
Contacts partagés Contacts utilisés et mis à jour par de multiples personnes
Cryptage de la voix Chiffrement de la voix des personnes en émission et en réception d'appel
Envoi et réception de SMS Short Message System
Envoi et réception de fax Télécopieur ou fac simile
Gestionnaire de contacts Outil de recherche et d'oganisation des contacts
Messagerie vocale Boîte vocale hébergée et accessible via votre navigateur
Renvoi des appels sur téléphone mobile
Téléphonie
Appels internes
Blackliste
Commentaires d'appels
Double écoute
Envoi des messages vocaux par email
Gestion de la file d'attente d'appels
Gestion de lignes entrantes
Gestion des appels simultanés
Heures d'ouverture du centre d'appel
Horaires d'appels
Journal d'appels partagé
Location de numéros locaux et spéciaux
Ne pas déranger
Numéro relais
Renvoi d'appel Renvoi d'appel vers un collègue
Routing d'appels
Répondeur personnalisable
Standard vocal interactif
Tracking des appels
Transfert d'appels

Services

Integration & interopérabilité
API, Web service APIs Restful
Extension pour navigateur Web
LDAP
Réseau téléphonique Couplage téléphonie et informatique (CTI) pour les appels entrants et sortants
Mobilité
Application mobile
Interface web adaptive Design Responsive. L'application s'adapte à la taille de l'écran
Mode déconnecté
Support
Base de savoir (tutoriels, démos)
Support (téléphone, email, ticket, Chat)
Sécurité et confidentialité
Contrôle strict des accès aux serveurs
Redondance géographique des données
Réversibilité totale des données
Sauvegarde quotidienne sauvegarde journalière des données

Données hébergées dans les pays suivants : France

Fabien Paupier

Outil intégré et économique qui révolutionne la téléphonie pro

RingOver est une solution qui révolutionne la téléphonie d'entreprise en permettant de mettre en place un système professionnel, parfaitement intégré et sans auncun investissement. Parmi les points forts de RingOver on note les points ci-dessous :

  • la dématérialisation (appel depuis navigateur web ou app smartphone)
  • les appels illimités et les intégrations CRM
  • la facilité de mise en service : numéros fixe et/mobile dans 60 pays en quelques clics
  • le monitoring avec les statistiques d'appels en temps réel et la double écoute

Son accès via un navigateur Web (couplé à un plugin très pratique) combiné à l'application mobile permet de détacher la gestion des appels des bureaux physiques de l'entreprise. Cette souplesse profite aux personnes impliquées dans les appels aux quotidien (commerciaux, support, standardistes) mais aussi aux managers qui peuvent paramétrer l'application et monitorer l'activité téléphonique depuis un seul endroit unifié.

RingOver est bien plus qu'une solution de téléphonie. Elle est conçue dans une stratégie de relation client omnicanal et de connaissance complète du client peu importe le moment ou la personne avec qui il entre en contact. C'est donc un levier de compétitivité certain.