Logiciels de Telecommunication

Ringover facilite la communication en entreprise en offrant une solution complète pour les appels, les SMS, les visioconférences et le chat. Avec son intégration CRM, les entreprises peuvent gérer facilement les interactions clients. Tout est accessible dans une seule application, ce qui permet de gagner du temps et de l'efficacité.

Les points forts de Ringover

Sans installation ni matériel supplémentaire

Ajout/suppression rapide d'utilisateurs et de numéros

Intégrations avec tous les CRM

CFAST est une solution ERP complète pour les entreprises de télécommunications. Il permet de gérer efficacement les projets, les stocks, les clients et la facturation, ainsi que la comptabilité. Le logiciel est personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Gentel se positionne comme l'outil idéal pour assurer une gestion efficace et rationalisée. Grâce à ses capacités de collecte, d'analyse et de visualisation des données, Gentel permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées.

Les points forts de Gentel

collecte et valorisation automatique des CDR's

gestion financière de vos clients

gestion client intuitive, tableau de bord et extranet marque

ViaSpeech permet aux utilisateurs de contrôler les appels et les messages à la voix, d'automatiser les tâches répétitives et de gagner du temps grâce à des workflows personnalisables. La solution est compatible avec les plateformes de communication telles que Microsoft Teams, Slack, etc.

Les points forts de ViaSpeech

VoiceBot

Intelligence Artificielle

Switchy.pro permet de centraliser vos numéros de téléphone et de gérer votre communication en toute simplicité. Utilisez la redirection d'appels pour ne plus manquer d'appels importants, filtrez les appels indésirables et analysez les statistiques pour améliorer votre service client.

Les points forts de Switchy.pro

Inscription gratuite

Activation instantanée

Disponible 72h par semaine

Apizee Diag Team est une plateforme SaaS pour les entreprises de télécom. Elle permet de résoudre rapidement les problèmes de connectivité, de qualité audio et vidéo, et de collaborer en temps réel avec les clients. Les fonctionnalités incluent l'analyse des performances, les tests de qualité, le partage d'écran et la messagerie instantanée.

Les points forts de Apizee Diag Team

Augmentez le taux de résolution à la première intervention

Réduisez vos coûts opérationnels

Améliorer le taux de satisfaction

Avec Telecom, vous pouvez gérer vos appels, messages et e-mails en un seul endroit. Créez des groupes, des modèles de messages et des réponses automatiques pour une communication plus rapide et plus efficace. Les rapports d'analyse vous permettent de suivre les performances et d'optimiser votre communication.

Keizai vous permet de gérer efficacement toutes vos communications en entreprise. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que la gestion de flux d'appels, les conférences téléphoniques, la messagerie vocale, et bien plus encore, vous pouvez optimiser la communication entre vos différents services et collaborateurs.

Les points forts de Keizai

Pilotage des données télécoms

Automatisation de l'audit des factures télécoms

Optimisation des dépenses

ClickOnSite est un logiciel de gestion de sites télécoms qui vous permet de surveiller vos équipements en temps réel. Grâce à son interface intuitive, vous pouvez suivre les performances de vos sites, planifier les maintenances préventives et réagir rapidement en cas de problème. Recevez des alertes sur votre téléphone ou par email pour rester informé à tout moment.

Les points forts de ClickOnSite

Implémentation rapide (low-code ultra-configurable)

Accès direct aux meilleures pratiques (nombreux modèles)

Facile d'utilisation

Orange est un logiciel complet conçu pour optimiser la gestion des services télécom. Il propose des fonctionnalités avancées telles que la facturation automatisée, le suivi en temps réel des performances réseau et une interface CRM intuitive pour améliorer les relations avec les clients. En intégrant ces outils, il permet aux entreprises de gérer efficacement leurs opérations tout en offrant une expérience utilisateur fluide et réactive.