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Dialfire : Améliorez votre gestion des appels avec Dialfire

Dialfire : Améliorez votre gestion des appels avec Dialfire

Dialfire : Améliorez votre gestion des appels avec Dialfire

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4.6
Basé sur 97 avis
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Dialfire : en résumé

Dialfire est conçu pour améliorer la gestion des appels et campagnes téléphoniques des entreprises. Idéal pour les centres d'appel et équipes de vente, il se distingue par son interface intuitive, sa capacité à gérer des volumes d'appels élevés et ses fonctionnalités avancées de reporting.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Dialfire ?

Gestion avancée des appels

Dialfire offre des outils complets pour la gestion des appels, permettant aux utilisateurs d'effectuer des appels de manière efficace et simplifiée.

  • Automatisation des appels : Rationalisez votre processus d'appel avec des fonctionnalités d'automatisation avancées.
  • Centre d'appel virtuel : Configurez rapidement un centre d'appel sans nécessiter d'infrastructure physique.
  • Qualité d'appel exceptionnelle : Profitez d'une qualité d'appel cristal claire même avec des volumes élevés.

Reporting et analyses détaillées

Les capacités de reporting et d'analyse de Dialfire permettent aux équipes de surveillance et aux managers de suivre et d'améliorer la performance des campagnes.

  • Tableaux de bord en temps réel : Suivez les performances des agents et des campagnes en temps réel.
  • Analyses détaillées : Accédez à des données approfondies pour comprendre les tendances et optimiser les résultats.
  • Rapports personnalisables : Créez des rapports adaptés à vos besoins spécifiques pour une meilleure prise de décision.

Intégration et compatibilité

Dialfire est conçu pour s'intégrer facilement avec d'autres outils essentiels pour le bon fonctionnement de vos opérations.

  • Intégrations CRM : Connectez Dialfire avec les principaux systèmes CRM pour une gestion harmonisée des données.
  • Compatibilité multi-appareils : Accédez à Dialfire sur votre ordinateur, tablette ou smartphone sans perte de fonctionnalité.
  • API ouverte : Utilisez l'API de Dialfire pour intégrer d'autres outils ou personnaliser les fonctionnalités selon vos besoins.

Ses avantages

check Le plus rapide: votre campagne en 3 minutes

check Une personnalisation totale des campagnes sans programmation

check Automatisation et flexibilité des tâches

check GDPR

Dialfire - Vidéo 1
Dialfire - Campagnes de modèles préfabriquées - importez simplement des contacts et c'est parti ! Dialfire - Campagnes de modèles préfabriquées - importez simplement des contacts et c'est parti !
Dialfire - Masque d'agent intuitif et entièrement personnalisable Dialfire - Masque d'agent intuitif et entièrement personnalisable
Dialfire - Importation des contacts en quelques clics Dialfire - Importation des contacts en quelques clics
Dialfire - Pour un aperçu attrayant et toujours à jour de vos campagnes Dialfire - Pour un aperçu attrayant et toujours à jour de vos campagnes
Dialfire - Pour une vue d'ensemble en temps réel de vos niveaux d'appel - même en dehors de Dialfire Dialfire - Pour une vue d'ensemble en temps réel de vos niveaux d'appel - même en dehors de Dialfire
Dialfire - Rapports personnalisables - tous les résultats en un coup d'œil Dialfire - Rapports personnalisables - tous les résultats en un coup d'œil
Dialfire - Possibilité de paramétrage facile d'accès et intuitif lors de la phase de tâche appel Dialfire - Possibilité de paramétrage facile d'accès et intuitif lors de la phase de tâche appel
Dialfire - Flux de tâches à l'intérieur d'une campagne - automatisation personnalisable Dialfire - Flux de tâches à l'intérieur d'une campagne - automatisation personnalisable
Dialfire - La vue contact - votre vue d'ensemble de toutes les adresses - tous les processus et données sont disponibles ici Dialfire - La vue contact - votre vue d'ensemble de toutes les adresses - tous les processus et données sont disponibles ici
Dialfire - Formulaire préfabriqué et personnalisable Dialfire - Formulaire préfabriqué et personnalisable

Dialfire : Ses tarifs

Facturation par usage

Tarif

sur demande

Alternatives clients sur Dialfire

GoContact

Centre de Contact Omnicanal Innovant et Efficace

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5.0
Basé sur 2 avis
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Tarif sur demande

Cette solution de centre de contact offre des outils avancés pour la gestion des appels, l'analyse des performances et l'automatisation des processus vocaux.

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GoContact fournit une plateforme complète pour les centres de contact, intégrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels entrants et sortants, des rapports analytiques détaillés sur les performances des agents, ainsi que des outils d'automatisation pour optimiser les interactions client. Grâce à son interface intuitive, il facilite la configuration et le déploiement rapide, permettant aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de rehausser la satisfaction client.

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8x8

Solutions de communication avancée pour entreprises

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4.3
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Solution de centre d'appels complète avec des fonctionnalités d'appels vocaux, de chat en direct et de gestion des contacts.

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L'outil de reporting avancé fournit des analyses en temps réel pour améliorer les performances. Les intégrations avec les applications tierces permettent une automatisation accrue et une meilleure expérience client.

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CloudTalk

Téléphonie d'entreprise inteligente connectée à vos outils

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Version payante dès 25,00 € /mois

Solution de centre d'appels basée sur le cloud avec des fonctionnalités de collaboration en temps réel, d'enregistrement des appels et de gestion des files d'attente.

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CloudTalk permet une gestion efficace des appels entrants et sortants, ainsi qu'une intégration facile avec les outils de CRM. Les rapports d'analyse détaillés aident à améliorer les performances du centre d'appels et à optimiser les ressources.

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Les points forts de CloudTalk

check CloudTalk s'intègre facilement à votre écosystème

check Plus de 50 fonctions de centre d'appels, plus de 140 numéros

check Le plan CloudTalk commence avec 20€ par utilisateur/mois

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Avis clients sur Dialfire

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