Contentsquare : Plateforme d'analyse de l'expérience en ligne
Contentsquare : en résumé
Contentsquare est un logiciel permettant aux entreprises de comprendre les comportements des visiteurs sur leur site internet. Ainsi la plateforme analyse les données laissées par les visiteurs et donne aux marchands en ligne des analyses et des informations pour qu'ils améliorent l'expérience client, et in fine leur chiffre d'affaire.
Une plateforme spécialisée dans l'analyse des comportements des clients
Contentsquare est capable de repérer le parcours du client sur un site internet. En effet le logiciel traque, à l'aide de Heatmaps, les mouvements de la souris d'ordinateur, mais aussi les mouvements tactiles (touché du doigt sur smartphone). Cela permet aux entreprises d'avoir un aperçu de la performance de chaque catégorie, de chaque produit et de la marque en général.
De plus, il est possible de repérer les points de friction et les erreurs qu'il pourrait y avoir, ainsi que leur impact sur le parcours du client. De ce fait, les entreprises peuvent comprendre comment les visiteurs interagissent avec les éléments du site internet.
Avantages
- analyse de l'expérience client sur un site internet
- analyse des clicks et scroll
- comprendre les points d'amélioration pour booster le chiffre d'affaire
Ses avantages
Analytics
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Contentsquare - ContentSquare-screenshot-4 Contentsquare : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
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