Akio.cx : en résumé

La plateforme Akio.cx équipe les services clients et les centres de contacts des entreprises, institutions et associations mettant à disposition de leur équipe des technologies de pointe au service de l'expérience client. Cet outil de gestion multicanale des interactions clients voix et canaux digitaux (email, chat, réseaux sociaux) permet d'accèder à l'historique complet des échanges avec le client et de répondre, quelque soit le canal, via une interface unifiée. Akio.cx permet de transformer le chargé de clientèle en "conseiller augmenté" et dispose également d'un module d'analyse des verbatim pour améliorer la connaissance client.

Ses avantages

Plateforme ouverte : API, ...

Interface multicanale unifiée : voix et canaux digitaux

Intelligence Artificielle

Akio.cx - Vidéo
null
Akio.cx - Interface d'entrer du logiciel
Akio.cx - Interface chat

Akio.cx : Ses tarifs et fonctionnalités

Standard
Tarif
sur demande

Alternatives clients sur Akio.cx

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