\nL'IA de Appvizer vous guide dans l'utilisation ou la sélection de logiciel SaaS en entreprise.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Secteur d'activité","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Tous les articles et logiciels","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Pas d'article disponible","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Voir tous les articles","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Pas de logiciel disponible","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Voir tous les logiciels","NAVIGATION.BACK":"Retour","BREADCRUMB.BASE_URL":"Accueil","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name} : les autres catégories à découvrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name} : nos guides logiciels","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name} : les logiciels du moment","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Derniers articles","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name} : les catégories populaires","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Choisir une catégorie","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Autres catégories","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : comment gérer de A à Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name} : comprendre les bases","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name} : trouver le logiciel adapté","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name} : les catégories populaires","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Choisir une catégorie","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Autres catégories","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : les annuaires de logiciels populaires","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Autres catégories","CATEGORY.LOAD_MORE":"Charger plus d'articles","CATEGORY.LOADING":"Chargement...","CATEGORY.META.TITLE":"{name} : Actualités, Articles, Logiciels et Ressources métiers","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toutes les dernières actualités, tests logiciels et guides métiers en {name} avec Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Voir tous les logiciels","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : les catégories associées","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Voir plus","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Voir moins","META.TITLE":"Appvizer | Média & Comparateur de Logiciels pour les Professionnels","META.DESCRIPTION":"Reinventez votre entreprise : Realisez votre veille métier et trouvez le bon logiciel adapté à vos besoins avec Appvizer","TRANSPARENCY.LABEL":"En savoir plus","TRANSPARENCY.TEXT":"La transparence est une valeur essentielle pour Appvizer. 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SoftExpert ESM : Gestion complète des services pour entreprises innovantes
SoftExpert ESM : Gestion complète des services pour entreprises innovantes
4.0
Basé sur 1 avis
Pour faciliter votre recherche de logiciel, Appvizer calcule cette note globale à partir des avis d'utilisateurs vérifiés, laissés sur des sites référents.
SoftExpert ESM : en résumé
SoftExpert ESM est une solution puissante de gestion des services de l'entreprise, conçue pour les entreprises de toutes tailles. Elle permet d'améliorer les processus, offrir un meilleur service à la clientèle et renforcer la collaboration grâce à ses fonctionnalités avancées telles que l'automatisation des workflows, la gestion des incidents et le portail en libre-service.
Quelles sont les principales fonctionnalités de SoftExpert ESM ?
Amélioration des processus d'affaires
SoftExpert ESM offre des outils robustes pour améliorer et automatiser les processus d'affaires. Il permet aux entreprises de modéliser, optimiser, et suivre chaque processus de manière transparente.
Automatisation des workflows: Créez des workflows personnalisés pour automatiser vos tâches répétitives.
Suivi des performances: Obtenez des analyses détaillées pour suivre en temps réel l’efficacité des processus.
Optimisation continue: Possibilité de continuellement affiner et améliorer les processus en fonction des analyses obtenues.
Gestion efficiente des incidents
Avec SoftExpert ESM, la gestion des incidents devient plus rapide et efficace. Le logiciel permet de signaler, suivre et résoudre les incidents de manière organisée.
Suivi des incidents: Enregistrez et suivez chaque incident jusqu'à sa résolution.
Base de connaissances: Accédez à une base de données d’informations pour résoudre plus rapidement les problèmes courants.
Alertes en temps réel: Recevez des notifications immédiates pour des interventions plus rapides.
Portail en libre-service
Le portail en libre-service de SoftExpert ESM permet aux utilisateurs de résoudre rapidement les petits problèmes et d'accéder facilement aux ressources nécessaires sans attendre l’aide du support technique.
Accès aux ressources: Permettez aux employés d'accéder à des documents et guides en autonomie.
Système de tickets: Simplifiez la création et le suivi des tickets d’incident ou requête.
Assistance 24/7: Offrez une aide constante avec un portail en libre-service accessible à tout moment.
Solution ERP pour entreprise. Gérez vos ressources, finances, ventes et production avec une plateforme unique.
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La solution VSA (VSActivity) est une plateforme ERP complète qui permet de gérer efficacement les ressources, les finances, les ventes et la production de votre entreprise. Grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités avancées, vous pourrez optimiser votre activité et améliorer votre rentabilité.
Logiciel PSA pour les services professionnels avec des fonctionnalités de gestion de projets, de ressources et de facturation.
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Kimble fournit des outils de planification de projet, de suivi des heures travaillées, de gestion des ressources et de facturation. Il offre également des tableaux de bord pour suivre les performances et des rapports personnalisables.
Optimisez la gestion de vos projets avec un logiciel PSA. Suivez les tâches en temps réel, gérez les ressources et facturez facilement.
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Ce logiciel PSA vous permet de planifier les projets avec précision, d'assigner les tâches aux membres de l'équipe et de suivre leur progression en temps réel. Il vous aide également à gérer les ressources et à facturer facilement les clients.
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