Qualipro est un logiciel de gestion de la qualité (QMS) conçu pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs processus de qualité, d'environnement, de santé et de sécurité au travail, ainsi que de sécurité alimentaire. Développé par Saphir Consult, Qualipro s'adresse aux organisations de toutes tailles et de divers secteurs, notamment l'industrie pharmaceutique, l'automobile et l'agroalimentaire. Parmi ses fonctionnalités clés figurent la gestion documentaire, le suivi des actions correctives et préventives, la gestion des audits et le suivi des indicateurs de performance. Ces outils permettent aux entreprises d'améliorer la conformité réglementaire, d'optimiser leurs processus internes et de renforcer la satisfaction client.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Qualipro ?

Gestion documentaire électronique (EDM)

La gestion documentaire électronique de Qualipro simplifie l'organisation et l'accès aux documents essentiels. Cette fonctionnalité permet de :

• Centraliser tous les documents en un seul endroit.
• Assurer la mise à jour et la diffusion des versions les plus récentes.
• Réduire les erreurs liées à l'utilisation de documents obsolètes.

Ainsi, les entreprises peuvent garantir que leurs employés disposent toujours des informations les plus actuelles et pertinentes.

Gestion des actions correctives et préventives (CAPA)

Le module Actions de Qualipro facilite la planification, le suivi et l'évaluation des actions correctives et préventives. Les utilisateurs peuvent :

• Planifier des actions en réponse à des non-conformités identifiées.
• Notifier automatiquement les parties concernées.
• Suivre l'avancement des actions en temps réel.
• Évaluer l'efficacité des mesures mises en place.

Cette approche structurée permet d'améliorer continuellement les processus et de prévenir la récurrence des problèmes.

Gestion des audits

Le module Audit de Qualipro automatise le processus d'audit, permettant aux entreprises de :

• Planifier des audits internes et externes.
• Conduire des audits avec des checklists personnalisées.
• Générer des rapports d'audit instantanément.
• Suivre les actions correctives issues des audits.

Cette fonctionnalité assure une évaluation régulière et efficace des systèmes de management de la qualité.

Gestion des indicateurs de performance (KPI)

Qualipro offre un suivi en temps réel des indicateurs de performance clés (KPI), permettant aux entreprises de :

• Définir des KPI pertinents pour leurs processus.
• Surveiller les performances en continu.
• Identifier rapidement les domaines nécessitant des améliorations.

Cette surveillance proactive aide à maintenir des standards de qualité élevés et à atteindre les objectifs organisationnels.

Gestion des non-conformités

Le module Non-Conformités de Qualipro permet d'identifier, de suivre et d'analyser les non-conformités pour éliminer les problèmes à leur source. Les fonctionnalités incluent :

• Enregistrement des non-conformités détectées.
• Analyse des causes profondes.
• Mise en place d'actions correctives appropriées.
• Suivi de l'efficacité des actions entreprises.

Cette approche systématique contribue à l'amélioration continue des processus.

Gestion de la relation fournisseur (SRM)

Le module SRM de Qualipro améliore la gestion des relations avec les fournisseurs en permettant de :

• Identifier et suivre les fournisseurs critiques.
• Faciliter la communication et l'échange de documents.
• Recevoir des alertes automatiques sur les documents expirés ou les actions en attente.
• Évaluer périodiquement les performances des fournisseurs.

Cette gestion intégrée assure une collaboration efficace et une qualité constante des approvisionnements.

En résumé

Qualipro se distingue par sa capacité à centraliser et automatiser les processus de gestion de la qualité, offrant aux entreprises :

• Amélioration de la conformité réglementaire : en assurant une gestion rigoureuse des documents, des audits et des actions correctives.
• Optimisation des processus internes : grâce à une surveillance continue des performances et une gestion efficace des non-conformités.
• Renforcement des relations avec les fournisseurs : par une communication fluide et un suivi précis des performances.

Ces avantages permettent aux organisations d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de renforcer la satisfaction de leurs clients.