SaaS marketplace : 8 outils Ă  comparer pour bien choisir sa solution

Par Grégory Coste.
Mis à jour le 30 juin 2021, publié initialement en décembre 2019
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Quelle solution pour crĂ©er votre place de marchĂ© ? Vaut-il mieux opter pour un SaaS marketplace et la technologie cloud, ou plutĂ´t pour un outil dĂ©veloppĂ© sur mesure, grâce Ă  la technologie open source ?

Cet article vous explique les avantages et les inconvénients des deux options, puis vous propose une sélection de logiciels en mode SaaS et open source pour répondre au mieux à vos besoins.

Comparez les solutions de crĂ©ation de marketplaces avant de partir Ă  la conquĂŞte de votre marchĂ© :

Marketplace open source vs SaaS : quel est le meilleur choix ?

Si vous hésitez encore sur le choix de la technologie, voici des critères à prendre en compte pour faire votre choix entre une solution SaaS (Software as a Service) et un outil open source pour créer votre marketplace.

Compétences techniques requises vs outils prêts à l’emploi

Si vous optez pour une marketplace Open Source, vous devez être prêt·e à maîtriser le développement informatique ou à faire appel à un prestataire de services pour adapter le code source à vos besoins. Vous avez une solution sur mesure, mais cela vous coûte en temps.

En mode SaaS, vous disposez de modules paramétrables et n’avez pas à vous soucier de services tels que l’hébergement, l’infogérance ou la mise à jour automatique. À vous de voir à quel point vous avez besoin d’une solution personnalisable.

Implémentation exigeante vs évolutivité agile

La création d’une place de marché à partir d’un code open source n’est pas gratuite. Elle demande du temps et des ressources (humaines financières) pour développer un outil adapté à vos besoins.

Cela s’applique également lorsqu’un nouveau besoin émerge et qu’il faut mettre à jour l’outil, ce qui demande un nouveau développement. Dans ce cas, il faut reconnaître que les solutions SaaS font gagner du temps et sont plus simples à déployer.

Coûts fixes vs abonnement mensuel

L’open source n’est pas gratuit, contrairement aux idĂ©es reçues. Simplement, les frais ne sont pas les mĂŞmes pour une solution open source ou pour une solution SaaS. Nous pouvons rĂ©sumer les frais Ă  prĂ©voir comme suit :

  • Frais Ă  prĂ©voir pour l’open source : hĂ©bergement, dĂ©veloppement, mises Ă  jour, maintenance.
  • Frais Ă  prĂ©voir pour une marketplace SaaS : abonnement mensuel, options Ă©ventuelles, ajout de nouveaux utilisateurs.

Vous seul·e savez si vous préférez le sur-mesure quitte à attendre plus longtemps le développement de l’outil (open source), ou si vous préférez la flexibilité et la simplicité avec le SaaS.

Temps de développement long vs time to market accéléré

Avec un développement sur mesure, la livraison de l’outil et son utilisation peuvent se faire attendre, contrairement à une solution prête à l’emploi.

Vous avez les moyens d’attendre ? L’open source peut ĂŞtre une bonne solution si vous souhaitez du sur-mesure. Si ce n’est pas le cas, le mode SaaS est un modèle nativement conçu pour la crĂ©ation de marketplace : toutes les fonctionnalitĂ©s nĂ©cessaires sont dĂ©jĂ  prĂŞtes Ă  ĂŞtre utilisĂ©es.

Vous pouvez anticiper votre time to market.

Repartir de zéro vs adapter son business model

La scalabilitĂ© de votre business model n’est pas au rendez-vous ? Vous souhaitez changer votre fusil d’épaule pour rĂ©pondre aux attentes de vos utilisateurs ?

Avec l’Open Source, vous devez prévoir un développement.

Avec une solution SaaS, vous disposez déjà des modules et fonctionnalités pour rebondir.

Exemples de marketplaces B2B, B2C et C2C

Selon le projet de marketplace, les utilisateurs de la plateforme sont des professionnels, des particuliers, ou encore les deux. Sur le site, les internautes peuvent acheter et vendre des produits ou des services en ligne.

Voici un tableau et une image pour illustrer le marché des marketplaces.

Ces exemples sont intĂ©ressants : gardez-les en tĂŞte lorsque vous choisissez votre solution SaaS.

Exemples de marketplaces B2B, B2C et C2C

Marché Nature

Exemples

B2B

Produits

Manutan

Orexad

B2B

Services

Malt

JobProd

B to C

Produits

Amazon

Alibaba

B to C Services

Deliveroo

Uber

C to C Produits

Vide-dressing

Price Minister

C to C Services

Airbnb

Blablacar

Dans l’image suivante, la FEVAD (FĂ©dĂ©ration du e-commerce et de la vente Ă  distance) vous livre les produits et services les plus achetĂ©s sur internet :

Les produits vendus selon la FEVAD sur les SaaS marketplaces

Ces chiffrent peuvent expliquer la croissance d’entreprises connues sur certains créneaux.

SaaS marketplace : avantages et tableau comparatif de solutions

Avantages d’une marketplace en mode SaaS

Ă€ l’ère de la transformation digitale, les solutions SaaS intègrent nativement chaque processus mĂ©tier :

  • la gestion des catalogues,
  • la gestion commerciale,
  • la gestion des flux financiers,
  • la gestion de la relation client,
  • la gestion des commandes,
  • la facturation, etc.

Vous utilisez les modules préexistants en toute flexibilité et pouvez ne choisir que ceux dont vous avez besoin, pour que votre outil corresponde à votre budget aussi.

Autre avantage : les interconnexions avec vos autres logiciels (CRM, facturation, comptabilitĂ©, support client, etc.). Vous n’avez plus de problème de compatibilitĂ© ni de synchronisation.

Vous disposez d’une solution performante incluant le stockage en ligne, une haute disponibilité de service et un support technique.

Tableau comparatif de solutions SaaS pour créer une marketplace

Nous vous présentons les meilleurs logiciels destinés à la création de places de marché, parmi les solutions cloud les plus connues en France. Chaque opérateur propose un écosystème prêt à l’emploi.

SaaS marketplace : tableau comparatif des meilleures solutions

Solution Prix

Exemples de marketplaces réalisées

Marché
Cocolabs Sur demande connectingfreelance.com B2B
Izberg

Sur demande

station-one.com

B2B

Kreezalid

Entre 129 et 399 â‚¬/mois

beaute-futee.com

B to C

Medialeads Marketplace

Sur demande

mymarchy.com

B2B et B2C

Mirakl

Sur demande

conforama.fr

B to C

Ogustine Marketplace

Ă€ partir de 200 â‚¬/mois bostonservices.fr

B to C

(service)

WC Markeplace pour WordPress

Plugin gratuit

Add-ons et thèmes payants

demo2.chethemes.com/organicmarket B to C
Wizaplace Sur demande gourming.world B2B

Cocolabs pour créer des marketplaces de services

CrĂ©Ă©e en 2016, la solution Cocolabs est Ă  l’origine l’outil dĂ©veloppĂ© par Cocorico pour crĂ©er les sites web de ses clients. Il n’existait pas sur le marchĂ© un outil pensĂ© pour la vente de services en ligne : Cocolabs Ă©tait nĂ© !

Exemples de places de marchés conçues avec Cocolabs

Voici un exemple de marketplace B2B rĂ©alisĂ©e avec Cocolabs :

SaaS marketplace - Exemple de marketplace créée avec Cocolas

La solution Cocolabs offre l’avantage de réaliser des marketplaces B2B autant que B2C. Que vous vendiez vos services à des professionnels ou à des particuliers, cet outil saura créer la plateforme qui s’adapte à votre métier.

Ils ont utilisĂ© Cocolabs pour crĂ©er leur marketplace : Cursuspro Entreprise (formation professionnelle), Activity Book (activitĂ©s pour enfants), Ride by boat (location de bateaux), Maif - Le marchĂ© des assos (prĂŞt et location de matĂ©riel entre associations), IntĂ©rim Sport (recrutement).

Avantages de l’outil Cocolabs

  • une solution complète avec plus de 1 600 fonctionnalitĂ©s et de 20 extensions ;
  • s’adapte Ă  toutes les entreprises, des plus spĂ©cialisĂ©es aux plateformes Ă  fort trafic ;
  • vous ĂŞtes propriĂ©taire de votre marketplace sur mesure.

Fonctionnalités clés

  • comptes sĂ©questres pour sĂ©curiser les flux financiers,
  • commissions gĂ©rĂ©es Ă  la transaction,
  • gestion des prix et des rĂ©ductions,
  • optimisation de votre site pour le rĂ©fĂ©rencement dans les moteurs de recherche,
  • tableau de bord pour administrer la plateforme et effectuer le suivi.
Cocolabs

3 avis

Marketplace de services. Sur-mesure et 100% clés en main.
En savoir plus sur Cocolabs

La création d’une marketplace avec Izberg

Lancé en 2014 après 3 ans de recherche et développement, Izberg fait partie des logiciels modulaires français. Les expertises de l’éditeur dans la création de marketplaces et dans le domaine de la vente en ligne ne sont plus à démontrer.

Exemples de places de marchés conçues avec Izberg

Voici un exemple de marketplace B2B rĂ©alisĂ©e avec la solution Izberg :

saas marketplace Izberg

Plus de 40 marketplaces dans le monde utilisent la technologie SaaS d’Izberg :

  • parmi les clients d’Izberg ayant crĂ©Ă© une marketplace B2B, on remarque Europe Assistance, Generali, Alstom, Suez ;
  • parmi les clients d’Izberg ayant crĂ©Ă© une marketplace B2C pour la vente de produits, on note Vente-privĂ©e, Pixmania.

La plateforme Izberg se décline en 3 solutions

  • IZBERG Platform B2B,
  • IZBERG Platform B2C,
  • IZBERG Platform SERVICES.

On remarque l’absence de solution pour la création de marketplace C to C.

Fonctionnalités clés

  • PIM (Product Information Management) intĂ©grĂ© pour faciliter la gestion du catalogue,
  • tunnel de commande,
  • des centaines de fonctionnalitĂ©s disponibles API « rest »,
  • back-office administrateur et vendeur,
  • etc.

Note : le prix d’Izberg est indiquĂ© sur demande seulement.

Izberg

La plateforme de Marketplace la plus complète du marché
En savoir plus sur Izberg

La solution SaaS Kreezalid

Sortie sur le marchĂ© dĂ©but 2018, Kreezalid a rĂ©ussi son dĂ©collage après des dĂ©buts très prometteurs. Kreezalid se caractĂ©rise par sa facilitĂ© d’utilisation et de personnalisation : l’interface est très agrĂ©able et intuitive, avec un design soignĂ©. De plus, un large Ă©ventail de fonctionnalitĂ©s sont paramĂ©trables.

Exemples de marketplaces conçues avec Kreezalid

Voici un exemple de marketplace B2C rĂ©alisĂ©e avec la solution Kreezalid :

saas marketplace Kreezalid

Kreezalid séduit des entreprises de toutes tailles, tous marchés confondus, et particulièrement les entrepreneuses averties, qui souhaitent disposer d’une solution SaaS robuste et améliorer l’expérience sur leur site, autant pour les vendeurs que pour les acheteurs.

Les exemples de marketplaces créées avec Kreezalid illustrent des centres d’intérêt variés : Beauté Futée (C to C), Lovently (B to C), Madoora (réservation de Spa), Les bocaux en vert (multi vendeurs), GRDF (B to B), Gymglish (elearning), Rekyou (B to C).

Avantages de la plateforme Kreezalid

  • la simplicitĂ© pour crĂ©er sa marketplace,
  • la rapiditĂ© de mise en place pour accĂ©lĂ©rer son time to market,
  • l’adaptabilitĂ© de la plateforme pour tout type de marchĂ© (B2B, B to C, C to C).

Fonctionnalités clés

  • 2 passerelles de paiement nativement intĂ©grĂ©es, Stripe et Mangopay,
  • gestion d’un catalogue de produits ou services sur mesure,
  • fonctionnalitĂ©s marketing pour activer un nouveau levier d’acquisition,
  • crĂ©ation de blog,
  • etc.

On note un prix attractif Ă  travers 3 offres : 129, 249 et 399 â‚¬/mois selon le nombre d’utilisateurs.

Kreezalid

7 avis

Solution de création de marketplaces de produits et services
En savoir plus sur Kreezalid

Le logiciel clé en main et modulaire Medialeads Marketplace

Medialeads Marketplace est depuis plus de 7 ans expert dans le dĂ©veloppement de marketplace B2B et B2C. VĂ©ritable solution tout-en-un, le logiciel est entièrement modulaire et clĂ© en main, ce qui vous permet une intĂ©gration automatique et rapide de toutes les fonctionnalitĂ©s dont vous avez besoin, pour une gestion optimale et personnalisĂ©e de votre place de marchĂ©.

L’interface est agréable et soignée, la manipulation est intuitive et de nombreux services vous sont proposés tels que la présence constante d’une équipe dynamique qui vous accompagnera sur toutes les phases de votre projet.

Exemples de places de marchés conçues avec Medialeads

Voici un exemple de marketplace B2C rĂ©alisĂ©e avec la plateforme Medialeads :

marketplace Exemple de marketplace mymarchy développée avec © Medialeads Marketplace

En développant ses propres places de marché (EuropeanSourcing, LesAmisVignerons…), Medialeads a accumulé une solide expérience dans des domaines aussi variés que le commerce, des secteurs techniques ou stratégiques, etc. L’entreprise a su créer au fil du temps une véritable solution prête à l’emploi de place de marché produits.

Parmis ses clients, nous retrouvons notamment :

  • B2B : Ascaly (Ă©lu meilleur produit 2020 par la SOFCOT)
  • B2C : MyMarchy, Darhanne, Gueuleton, The Normal Market…

Avantages de la solution Medialeads

  • une solution ultra flexible, qui s’adapte Ă  tous les types de projets,
  • une tarification avantageuse grâce Ă  sa modularitĂ©,
  • l’utilisation des meilleures technologies de recherches avec « Elastic Search Â»,
  • un accompagnement de projet complet (une Ă©quipe qualifiĂ©e et un account manager dĂ©diĂ© sont Ă  votre disposition et Ă  votre Ă©coute).

Fonctionnalités clés

  • l’automatisation des imports et exports de donnĂ©es (API, Webservices…),
  • la gestion efficace et complète des clients, des produits et des commandes,
  • une solution multilingue,
  • des KPI et des tutoriels SEO pour un contenu optimisĂ©,
  • des statistiques complètes Ă  l’aide de reporting rĂ©guliers.

Note : le prix de Medialeads est fourni uniquement sur demande.

Medialeads Marketplace

1 avis

La solution marketplace produits clé en main pour TPE - PME
En savoir plus sur Medialeads Marketplace

La technologie Cloud de Mirakl

Mirakl est présent sur le marché des solutions logicielles de création de marketplaces dès 2011. Quatre ans plus tard, l’éditeur lève 20 millions d’euros pour s’exporter dans le monde et financer des investissements conséquents dans le développement d’un nouveau Mirakl, déjà connu par la presse spécialisée.

Exemples de plateformes réalisées avec Mirakl

Voici un exemple de marketplace B2C rĂ©alisĂ©e avec la solution Mirakl :

saas marketplace Mirakl

Avec plus de 80 marketplaces lancées dans le monde, Mirakl est devenue une plateforme clé. Mirakl séduit clairement les entreprises dont le métier est celui de détaillant.

Le modèle a permis à quelques noms connus de créer leurs sites tels que : Darty, Les Galeries Lafayette, Walmart, Carrefour, Conforama, GoSport, RueDuCommerce.

Avantages de la solution Mirakl

  • une offre complète et modulaire,
  • l’expĂ©rience technique, notamment sur la sĂ©curitĂ©,
  • des services liĂ©s (accompagnement, business plan, etc.).

Fonctionnalités clés

  • Pim intĂ©grĂ© pour gĂ©rer un catalogue multi-vendeurs très fourni,
  • compatibilitĂ© avec la majoritĂ© des solutions e-commerce (Magento, Drupal, Symfony, etc.),
  • achat en ligne ou click-and-collect,
  • fonctionnalitĂ©s d’automatisation marketing,
  • etc.

Le point fort de la solution étant l’administration, il faut s’attendre à des coûts importants (sur demande) pour une installation parfaitement interopérable avec des systèmes d’information déjà en place.

Mirakl

Solution de création de marketplaces
En savoir plus sur Mirakl

La plateforme Ogustine Marketplace

Ogustine Marketplace est une solution SaaS entièrement dédiée à la création de marketplaces de services à la personne. L’éditeur Ogust est d’ailleurs spécialisé sur les logiciels de ce secteur.

Les marketplaces de services conçues avec Ogustine Marketplace

Exemple de marketplace dĂ©diĂ©e aux services rĂ©alisĂ©e avec la solution Ogustine Marketplace :

saas marketplace Ogust Marketplace

Le ménage, la garde d’enfants, le repassage, le jardinage, l’aide aux personnes âgées, le soutien scolaire : les idées de prestations de services à la personne ne manquent pas.

Ogustine Marketplace propose toutes les solutions pour concrĂ©tiser la marketplace de vos rĂŞves. La plateforme facilite l’usage des particuliers : ils ont tendance Ă  rĂ©server sur tĂ©lĂ©phone mobile.

Par ailleurs, configurer les prestations et recruter des prestataires n’a jamais Ă©tĂ© aussi simple : si vous avez un projet de marketplace de services Ă  la personne, vous avez tout intĂ©rĂŞt Ă  vous intĂ©resser de près Ă  Ogustine Marketplace.

Avantages de la plateforme Ogustine Marketplace

  • la gestion administrative est parfaitement intĂ©grĂ©e,
  • un back-office intuitif pour suivre l’activitĂ© commerciale,
  • un rĂ©seau de prestataires est directement accessible depuis la solution !

Fonctionnalités clés

  • un système de rĂ©servation en ligne souple et rĂ©actif,
  • une intĂ©gration facile Ă  votre site web,
  • une navigation fluide sur smartphone,
  • une gestion des clients et des paiements,
  • etc.

Tarif : Ă  partir de 200 â‚¬/mois.

WC Marketplace pour WordPress

Vous ne jurez que par le CMS WordPress ? Créer sa marketplace est aujourd’hui possible grâce au plugin WC Marketplace. Très bien noté (5 étoiles) et régulièrement mis à jour, le plugin WC Marketplace apporte toutes les fonctionnalités nécessaires à la création d’une place de marché.

Puisque vous utilisez WordPress, vous connaissez les failles de sĂ©curitĂ© potentielles dues Ă  l’empilement de plugins, dont il faut soigneusement vĂ©rifier la compatibilitĂ©. Si vous avez un doute, nous vous conseillons fortement de faire appel Ă  un spĂ©cialiste WordPress : vous Ă©viterez le pire.

Présentation de WC Marketplace en vidéo

Avantages de la solution WC Marketplace

  • l’environnement WordPress pour les inconditionnels,
  • une variĂ©tĂ© de thèmes payants (ThemeForest) dĂ©jĂ  disponibles par univers,
  • la compatibilitĂ© avec WooCommerce,
  • une passerelle de paiement Stripe,
  • l’essentiel des add-ons (Ă©quivalents de modules) indispensables.

Notre avis sur WC Marketplace

WC Marketplace permet de mettre en place une plateforme multi-vendeurs sous environnement WordPress. La gestion du catalogue et une passerelle de paiement Stripe sont indéniablement des atouts.

Sans dresser un tableau noir, il faut cependant avancer avec prudence avec WordPress : la comptabilité des thèmes avec les plugins est souvent capricieuse.

Par ailleurs, si le prix de WC Marketplace est gratuit, les add-ons sont en revanche payants.

Illustration dans l’image ci-dessous :

WC Marketplace pour WordPress : les prix

Le jeu en vaut-il la chandelle ? À votre spécialiste WordPress de vous répondre.

WC Marketplace

Une solution e-commerce facile d’utilisation et abordable
En savoir plus sur WC Marketplace

Créer sa marketplace avec la solution SaaS Wizaplace

Wizaplace se positionne comme le « tout-en-un » des solutions de création de places de marché. La plateforme réunit dans un environnement unique l’ensemble des fonctionnalités nécessaires à la création et à la gestion de marketplaces.

Wizaplace intègre nativement les back-offices administrateurs et vendeurs, ainsi que le front office client, ce qui simplifie la gestion de la marketplace. Modulaire, la solution Saas permet de se connecter à des technologies complémentaires à la marketplace via ses API.

Exemples de marketplaces conçues avec Wizaplace

Voici un exemple de marketplace BtoB rĂ©alisĂ©e avec la solution Wizaplace :

La solution SaaS Marketplace Wizaplace

La solution Saas permet de créer tous types de marketplaces : BtoC, BtoB, CtoC, de vente de produits ou de services. En dehors des marketplaces e-commerce, Wizaplace motorise également des projets de plateformes d’e-procurement, des marketplaces d’économie circulaire, des marketplaces pour les réseaux de franchises…

Parmi les plateformes rĂ©alisĂ©es par Wizaplace on peut aussi citer : Engie (Ă©conomie circulaire B2B), Cash Converters (B2C), Somfy (B2B), CrĂ©dit Mutuel ArkĂ©a avec Fan & Compagnie (B2C), La Place du Spectacle (B2B), Schiever avec HĂ´li DĂ©co (B2C), Warmango (B2B) ou encore PĂŞcheur Connect (B2C et C2C).

Avantages de la plateforme Wizaplace

  • Aucune commission sur les ventes des clients de Wizaplace,
  • Solution intuitive avec back-offices et front office intĂ©grĂ©s,
  • RapiditĂ© de dĂ©ploiement de marketplace,
  • Technologie modulaire et robuste.

Fonctionnalités clés

  • Un PIM marketplace pour la gestion du catalogue,
  • Un OMS intĂ©grĂ© pour le suivi et le traitement des commandes,
  • Un outil de gestion des offres fournisseurs,
  • Un module de gestion financière,
  • Un CRM interne pour centraliser les informations utilisateurs (vendeurs et acheteurs),
  • Un système de notation des produits et vendeurs de la plateforme,
  • Des fonctionnalitĂ©s B2B et d’animations commerciales avancĂ©es,
  • Etc.

Devis : sur demande

Wizaplace

1 avis

La seule solution tout-en-un de création de marketplace
En savoir plus sur Wizaplace

Le bonheur est-il dans le cloud ?

Les solutions SaaS pour créer sa marketplace proposent aujourd’hui une technologie modulaire permettant de s’adapter à tout modèle économique. Face à elles, les solutions open source n’ont pas d’égal en matière de personnalisation de plateforme… non sans coût.

Les logiciels SaaS ont ceci d’avantageux qu’ils permettent aux modèles Ă©conomiques de rebondir sans faire appel Ă  de nouveaux dĂ©veloppements, et donc de nouveaux investissements : l’offre modulaire soutient l’évolution de votre business.

Savez-vous oĂą placer le curseur entre personnalisation et rapiditĂ© de dĂ©ploiement pour votre projet de marketplace ?

Article mis à jour, publié initialement en décembre 2018.

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