Informe ta ville : Logiciel de gestion des services techniques municipaux

Avis Informe ta ville : Logiciel de gestion des services techniques municipaux - Appvizer

Informe ta ville est un logiciel de gestion des services techniques municipaux pour gérer au mieux les signalements des citoyens. Par l'intermédiaire d'une application disponible gratuitement l'Appstore et le Playstore, les usagers peuvent signaler toutes sortes de problèmes liés au domaines publics en les prenant en photo, en les décrivant et en se géolocalisant.

Les catégories de problèmes peuvent être :

  • Problème de voirie (nid de poule, mobilier urbain, lampadaire, feu tricolore défecteux)
  • Problème lié aux espaces verts (ambroisie, fauchage, tonte ...)
  • Problème de sécurité (Frelons asiatiques, chenilles processionnaires)
  • Problème de propreté (dépôt sauvage, déjections canine ...)
  • Et encore beaucoup d'autres catégories...

Le GMAO pour services techniques des mairies consiste à recevoir instantanément ces signalement via une interface web intuitive et configurable. L'agent municipal peut donc modérer et gérer le ticket en toute simplicité. Les possibilités sont multiples puisque le progiciel permet :

  • D'attribuer les signalements à un agent en fonction d'une catégorie
  • De créer autant d'accès que l'on souhaite
  • De créer plusieurs niveaux de droits
  • De modérer et d'entrer en contact avec le citoyen
  • De générer un signalement en direct (téléphonique...)
  • De planifier une tâche via un calendrier interactif
  • De créer des sous-traitants
  • De générer un bon de travail pour l'intervenant

Bref, cet outil de gestion des signalements est un véritable gain de temps pour les services techniques des petites et moyennes villes. Notez également que vous avez la possibilité de bloquer les signalements pour les citoyens et de vous le réserver pour votre équipe technique qui deviendra uniquement un outil interne à la mairie.

Éditeur : Hervé GOTTI

Avantages de Informe ta ville

  • Testez le pendant 1 mois gratuitement et sans engagement !

Démonstration et interface de Informe ta ville

Tableau de bord de l'interface web : Informe ta ville

Références clients de Informe ta ville

Aucune référence client

Autres caractéristiques de Informe ta ville

Voir toutes les caractéristiques

Prix et fonctionnalités de Informe ta ville

Offres & Tarifs

Standard
Prix sur demande

Fonctionnalités

Analytique
Statistiques
Créations Web
Modération des commentaires
Gestion de projets
Planification des tâches Etalement des tâches dans le temps afin d'organiser le déroulé du projet
Simulateur de planning Scenari de planning
Tableau de tâches virtuel

Données hébergées dans les pays suivants : France

HG

Efficace et 1 mois offert :)

Logiciel configuré en quelques minutes seulement ! Nous en sommes ravis pour le moment.

HG

Super Soft

Nous avons testé gratuitement pendant 1 mois l'outil de gestion de signalements pour services techniques municipaux et nous avons été conquis par ce logiciel. Vraiment stable et intuitif ! Le fait qu'il soit couplé avec une appli gratuite pour les citoyens est un vrai plus !

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