Avis Vizavy : GMAO web/mobile gestionnaire immobiliers & prestataires - Appvizer
Présentation de Vizavy

Vizavy est la plateforme de supervision d'activité des prestataires techniques, du fonctionnement des installations, et de la mesure de la qualité de service rendu au locataire.

La plateforme permet en temps réel l'échange de données entre "Prestataire - Locataire - Bailleur" grace à de nombreux connecteurs (API) développés avec plus d'une centaine de prestataires sur de multiples corps de métiers : Ascenseurs, Chaufferies collectives, Chaudière individuelle, Robinetterie, MSQ, Electicité, VMC, Nettoyage, Airs de jeux, Espace vert, Comptage EF et ECS, Diagnostics...  (Otis, Kone, Schindler, Thyssen, Dalakia, Cofely, Idex, Proxiserve, Ocea, Engie Home Service, Iserba, Logista...).

  • Multi-sites, Mulit-prestataires, Multi-utilisateurs (Prestataires : Maintenance, Amo, Diag... Bailleur : service technique, chargé clientel, centre d'appels, DSI, qualité)
  • Suivi des interventions de dépannage, d'entretien, de travaux...(Quitus signé et photo)
  • Suivi des planning d'interventions, taux de penétration...
  • Suivi des engagements contractuels du prestataire et réglementaire des équipements
  • Rencement des équipements
  • Suivi du fonctionnement des équipements
  • Carnet de santé agrégeant les interventions sur l'équipement, le logement, le batiment
  • Tableau de bord dynamique de l'état du parc et du déroulement des interventions
  • Mesure de la qualité de service produite par le prestataire et perçut par le locataire
  • Edition automatique de rapports de synthèses 
  • Gestion des compte rendu d'annomalie
  • Envoi de demande d'intervention automatissé (portail pro VIZAVY, WebApp locataire MyVizavy)
  • Gestion documentaire rattaché au différent niveau du patrimone
  • ....

VIZAVY se compose d'un Hub d'échange de données APIsé avec le S.I propriétaire du bailleur (ERP, BIM, GMAO, GTB : SOPRA, AAREON, ACG) et le S.I des prestataires, d'un Portail Web d'administration et de restitution des données métiers, d'une APP pour le personnel de proximité (QR code) et d'une WebApp MyVizavy pour les locataires.

Avantages de Vizavy

  • Agrège en temps réel toutes les données d'interventions
  • Utilise le référentiel patrimonial du bailleur
  • Restitue pour chaque métier une donnée simple et utile
  • Certifications : ISO 9001
information sur Vizavy
Logiciel édité par Vizavy
Données hébergées dans les pays suivants : France
Liste des langues disponibles : Anglais, Français
Portail Web Vizavy
Portail Web Vizavy
Cartographie des interventions
Evolution des visite d'entretien

Tarifs et fonctionnalités de Vizavy

Standard
Tarif

sur demande

Analytique

Cartographie
Graphiques personnalisés
Indicateurs clefs de performance (KPI)
Monitoring de l'activité
Requêtes personnalisées
Statistiques
Tableaux de bord et rapports partagés
+ 24 autres fonctionnalités

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