Avis utilisateurs sur Interactiv' DataBase (PIM)

J'ai fait installer Interactiv' Database chez deux de mes clients e-commerce disposant de beaucoup de déclinaisons de produits, ce qui posait des problèmes logistiques mais aussi des insatisfactions chez les clients finaux, qui devaient parfois attendre plus longtemps que prévu la réception de leurs commandes.

Voici les points forts de cette solution :

• Une offre à la demande qui est très accessible pour des PME/TPE contrairement aux autres solutions PIM du marché.
• L'équipe technique s'est déplacée chez mon client pour installer et paramétrer la solution en tenant compte des spécificités du marché.
• Le support technique est très réactif.
• La solution est complète et régulièrement mise à jour en tenant compte de nos retours.

L'interface est ergonomique et assez simple à comprendre, l'entreprise nous a fourni une documentation complète rédigée pour des personnes non-techniques.

Toute nos données produits au même endroit, quel gain de temps quand on on a besoin de sortir une fiche produit ou un catalogue ! Avant, il fallait chercher entre Excel, InDesign, et des feuilles volantes...

Un vrai accompagnement sur le regroupement de toutes les données, sur l'intégration dans le logiciel, et la formation. On a encore des questions de temps en temps, le support est très très réactif, je recommande !

Application complete à un prix très abordable;

Excellent rapport qualité prix.

Service client top également.