Ticketing System : Optimisez la Gestion des Billets de Support Client
Ticketing System : en résumé
Quelles sont les caractéristiques principales de Ticketing System ?
Routage intelligent des billets
Facilitez la gestion de vos demandes de support grâce à notre système de routage intelligent. Assignez automatiquement les tickets aux agents en fonction de leurs compétences et disponibilités, minimisant ainsi les délais de traitement et optimisant l'efficacité.
- Algorithme de routage automatisé
- Assignation basée sur les compétences
- Priorisation des demandes urgentes
Rapports et analyses détaillés
Comprenez mieux vos opérations avec nos rapports détaillés. Analysez les performances des agents, identifiez les goulots d'étranglement et prenez des décisions informées pour améliorer constamment le service client.
- Tableaux de bord personnalisables
- Analyse des tendances de tickets
- Rapports sur les performances des agents
Automatisation des réponses
Gagnez du temps tout en offrant un service de qualité grâce à l' automatisation des réponses. Préprogrammez les réponses pour les demandes fréquentes et laissez notre système gérer les interactions basiques.
- Modèles de réponses automatiques
- Bibliothèque de modèles personnalisés
- Alertes et notifications proactives
Ticketing System : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur Ticketing System
Solution de billetterie complète pour vos événements. Gestion des ventes, des participants et des paiements en temps réel.
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Yurplan vous permet de personnaliser vos billets, de suivre les ventes en temps réel et d'analyser les données des participants. Son interface intuitive facilite la gestion de vos événements de A à Z.
Lire notre analyse sur YurplanLes points forts de Yurplan
Une mise en place en 5 min
Une personnalisation à 100%
Une vision claire de vos données
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Gérez facilement vos événements grâce à un logiciel de billetterie en ligne. Vente de billets, gestion des inscriptions et contrôle d'accès, tout est inclus.
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Avec ce logiciel, vous pouvez personnaliser votre page d'événement, suivre les ventes en temps réel et envoyer des e-tickets directement aux participants. Les paiements sont sécurisés et vous pouvez exporter les données pour faciliter la comptabilité.
Lire notre analyse sur BilletwebLes points forts de Billetweb
Le moins cher du marché et un des plus complets
Plus de 50 000 références
Une note de 4.8/5 des utilisateurs
Vers fiche produit de Billetweb
Outil de billetterie en ligne pour événements avec personnalisation de billets, contrôle d'accès et suivi de ventes.
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Weezevent facilite la gestion de vos événements grâce à des fonctionnalités telles que la personnalisation de billets, la gestion des entrées avec contrôle d'accès et un suivi en temps réel des ventes. Vous pouvez également proposer des options telles que des codes promotionnels et une billetterie mobile.
Lire notre analyse sur WeezeventLes points forts de Weezevent
Une solution intuitive et facile à prendre en main.
Un service client disponible 24h/24 et 7j/7.
Plus de 180 000 organisateurs nous font confiance.
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