LogMeIn Rescue : Assistance à distance rapide et efficace pour vos besoins IT
LogMeIn Rescue : en résumé
LogMeIn Rescue offre une solution puissante pour la prise en main à distance, destinée aux professionnels de l'informatique et services clients. Avec des fonctionnalités avancées de gestion de sessions multiples et de partage d'écran, il est idéal pour résoudre rapidement des problèmes techniques sans mise de côté de la sécurité.
Quels sont les principales fonctionnalités de LogMeIn Rescue ?
Gestion de sessions multiples
Avec LogMeIn Rescue, vous pouvez gérer plusieurs sessions en parallèle, une fonctionnalité essentielle pour les équipes de support technique. Cela permet de gagner du temps et d’accroître l'efficacité.
- Connexion simultanée à plusieurs appareils
- Suivi et gestion de l'état des sessions
- Redirection et prise en charge des sessions par différents experts
Partage d'écran avancé
Le partage d'écran de LogMeIn Rescue est un outil pratique pour identifier et résoudre les problèmes à distance de manière viscéralement connectée avec l’utilisateur.
- Partage d'écran en temps réel
- Accès total pour visualiser et contrôler le dispositif
- Annotation de l'écran pour faciliter la communication
Outils de diagnostic complets
LogMeIn Rescue fournit des outils de diagnostic puissants qui permettent de détecter rapidement les problèmes matériels ou logiciels sur l’appareil du client.
- Vérification rapide des configurations système
- Analyse de la performance du réseau et statut des applications
- Accès aux journaux et aux rapports complets pour le support technique
LogMeIn Rescue : Ses tarifs
standard
Tarif
sur demande
Alternatives clients sur LogMeIn Rescue
Solution complète pour les MSP avec des fonctionnalités de gestion de projet, de facturation et de suivi des tickets.
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NinjaOne offre une plateforme centralisée pour gérer les projets, les contrats et les factures, ainsi qu'un système de tickets avec des niveaux de priorité et des SLA personnalisables.
Lire notre analyse sur NinjaOne (ex-NinjaRMM)Les points forts de NinjaOne (ex-NinjaRMM)
Logiciel unifié et intégré
Simple d’utilisation, moderne et rapide
Automatisation des tâches répétitives
Vers fiche produit de NinjaOne (ex-NinjaRMM)
Gestion des terminaux, déploiement d'applications, gestion des mises à jour et surveillance de la sécurité assurent une administration efficace des appareils.
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ManageEngine Endpoint Central offre des outils pour gérer efficacement les terminaux au sein d'une entreprise. Ses principales fonctionnalités incluent la gestion des terminaux, le déploiement d'applications, la mise à jour automatique des logiciels, et la surveillance de la sécurité. Cela permet aux administrateurs IT de maintenir un environnement sain et de réduire les risques liés aux vulnérabilités tout en optimisant les ressources informatiques.
Lire notre analyse sur ManageEngine Endpoint CentralVers fiche produit de ManageEngine Endpoint Central
Accédez à distance à des ordinateurs en toute sécurité avec ce logiciel. Fonctionnalités de partage d'écran, de transfert de fichiers et de chat en direct incluses.
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Zoho Assist est un logiciel de contrôle à distance qui permet aux utilisateurs d'accéder à des ordinateurs à distance en toute sécurité. Les fonctionnalités clés incluent le partage d'écran, le transfert de fichiers et le chat en direct, ce qui permet une collaboration en temps réel.
Lire notre analyse sur Zoho AssistLes points forts de Zoho Assist
Contrôle à distance
Interface fluide
Compatible avec d'autres appareils
Vers fiche produit de Zoho Assist
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