8 alternatives à Skype Entreprise pour vos visioconférences et réunions à distance

Vous recherchez une alternative à Skype Entreprise, aussi connue sous le nom Skype for Business ?
Skype est le logiciel de vidéoconférence le plus utilisé par les TPE et les start-up pour communiquer entre collaborateurs, partenaires ou avec des clients. Les fonctionnalités de Skype dans sa version gratuite (Skype Meetings) et payante (Skype Entreprise) couvrent très largement les besoins des entreprises : messagerie instantanée, appels vidéo, appels audio, partage d’écran, VoIP, et transfert de fichiers.

Cependant, Microsoft Teams serait vouée à devenir l’héritière de Skype Entreprise. Mais, même si Microsoft semble encourager les utilisateurs de Skype à migrer vers Teams, ces deux outils collaboratifs coexistent pour le moment.

D’autre part, de nombreuses alternatives intéressantes ont fait leur entrée sur le marché depuis quelques années. Faisons le point ici sur  et répondre à vos besoins.

Avec sa plateforme de messagerie instantanée et de visioconférence Google Meet dans sa suite Google WorkSpace, l’éditeur américain permet à tous ses utilisateurs de réaliser des conférences de qualité depuis Google ou l’application disponible sur iOS et Android.

• ☞ Les fonctionnalités permettent entre autres d’échanger des fichiers via Google Drive et de diffuser la conférence sur YouTube.
• ☞ Le nombre de participants à une réunion est limité à 10 (20 dans la version gratuite de Skype).
• ☞ L’intérêt de Google Meet est donc avant tout sa simplicité d’utilisation (rien à installer, URL unique pour accéder à une conférence).

Jitsi se positionne comme une alternative libre et gratuite à Skype.

• ☞ À l’origine nommée SIP Communicator, Jitsi est capable de s’interfacer avec d’autres messageries instantanées comme Facebook Messenger et Google Meet.
• ☞ Comme son nom l’indiquait à l’époque, Jitsi utilise le protocole SIP (Session Initiation Protocol) pour établir des communications audio et vidéo via Internet.
• ☞ En plus du côté open source, Jitsi possède 3 avantages forts par rapport à Skype : la possibilité de chiffrer les communications en ZRTP pour préserver la confidentialité de vos échanges, l’URL courte à envoyer aux participants pour rejoindre rapidement la conférence (ex. : https://monsite.com/maconférence) et la diffusion des conférences en direct sur YouTube. 

Si vous devez lancer une visioconférence en dernière minute avec une audience extérieure à votre entreprise, join.me est la solution. Pourquoi ? Car les participants n’ont pas besoin de compte join.me ou de logiciel à installer comme Skype ou Webex.

• ☞ Très simple d’utilisation, join.me se défend bien sur le plan fonctionnel : partage d’écran, changement de présentateur, tableau blanc, etc. Tout y est.
• ☞ Ce qui impressionne le plus ses utilisateurs, c’est l’accès immédiat à une conférence avec le code livré par le présentateur.
• ☞ La solution est limitée à 10 participants dans sa version gratuite et peut, comme Skype, monter à 250 avec la version Business.

Spoka est une très bonne alternative à Skype, grâce à son offre Spoka Connect. La solution est dédiée aux TPE, aux start-up et aux free-lance qui souhaitent prendre le virage de la transition numérique avec un outil professionnel à peu de frais, pour rester compétitifs.

• ☞ Spoka Connect combine, sous une interface unique, la téléphonie cloud à un outil de communication unifiée, incluant chat, partage de documents, visioconférence HD (jusqu’à 50 participants) et partage d’écran pour vos réunions virtuelles.
• ☞ Échangez avec vos clients et vos collaborateurs depuis le support de votre choix : smartphone, tablette ou ordinateur et appréciez la qualité de la communication.
• ☞ En bonus : l’enregistrement des réunions, leur planification simplifiée via Outlook et Chrome, et aucune installation requise.

Tox est un outil de visioconférence gratuit et sans publicité. Il se positionne comme une alternative simple aux solutions du marché avec une fonctionnalité qui fait beaucoup débat : le chiffrement des communications grâce au cryptage end-to-end.

• ☞ En effet, la solution a été créée suite aux révélations d’Edward Snowden et vise la protection optimale des données : alors que des éditeurs peuvent lire et livrer le contenu de vos conversations, Tox offre la garantie que vos conversations ne seront écoutées par personne d’autre que vous.
• ☞ La transmission des données est en peer-to-peer plutôt que via serveur central et l’adresse IP n’est visble que des autres participants à la conférence.
• ☞ Son but n’étant pas commercial, des bugs peuvent survenir mais sa disponibilité sur Windows, macOS, Linux, Android et IOS est un autre point fort.

De l’éditeur Cisco, Webex est une alternative à l’interface conviviale, adoptée par des millions d’utilisateurs. Elle propose une qualité audio et vidéo haute définition.

• ☞ Vous pouvez transférer des fichiers, partager votre écran et prendre le contrôle de celui des autres participants.
• ☞ Disponible sur tous les supports, Webex permet aussi la connexion à votre compte Microsoft Outlook (mails, agenda) et l’enregistrement des réunions ainsi que le visionnage en différé.
• ☞ La sécurisation des échanges est assurée par un chiffrement AES 256 bits. En bonus, son interopérabilité avec Slack et Workplace by Facebook. Dans son forfait Business, Webex accueille jusqu’à 200 participants.

Très prisée des grandes entreprises pour sa technologie plus récente que celle de Skype ou de WebEx, la solution californienne peut prendre en charge jusqu’à 1000 participants.
☞ Zoom propose la messagerie et le partage de contenu en temps réel. Les réunions Zoom se synchronisent avec votre système de calendrier et offrent une visioconférence d’entreprise simplifiée, sur ordinateur ou sur vos supports portables.
☞ La vidéo et l’audio sont en HD, vous pouvez enregistrer vos réunions localement ou sur le cloud et consulter les transcriptions générées par intelligence artificielle.
☞ Parmi les autres fonctionnalités, on peut noter le partage d’écran et la co-annotation, et côté sécurité, le chiffrement de bout en bout.

Whereby (anciennement appear.in) est une alternative qui propose une version gratuite avec salle de réunion virtuelle pour des échanges à 4 personnes.

• ☞ Plusieurs avantages : une bonne qualité audio et vidéo et la possibilité de participer à une visioconférence sans avoir de compte à créer ou de logiciel à installer.
• ☞ Parmi ses fonctionnalités, la personnalisation de l’URL, le partage d’écran et la sécurisation des conversations.
• ☞ Dans ses versions payantes (pour les freelance, TPE et PME), vous avez 3 salles de réunions virtuelles, 12 participants, la possibilité d’enregistrer la conférence et l’intégration à votre agenda.

Beaucoup d’options s’offrent à vous comme vous pouvez le voir plus haut. En revanche certaines fonctionnalités orientent drastiquement les choix comme la couverture fonctionnelle s’étendant à la collaboration, la confidentialité des conversations ou la facilité d’inviter n’importe qui à vos conférences.
Pour finir, nous pouvons citer quelques options qui ne sont plus valables :

• HipChat, plus opérationnelle depuis son rachat par Slack ;
• Firefox Hello, discontinué dans la version 49 du navigateur de Mozilla ;
• Microsoft Lync, remplacé par Skype dans la suite Microsoft Office 365 ;
• WhatsApp, dont les conditions d’utilisation ne correspondent plus à un usage professionnel depuis son rachat par Facebook ;
• FaceTime, dont la compatibilité est trop pauvre pour réellement concurrencer les usages de Skype.

Et vous, quelle est votre alternative à Skype et pourquoi ?