Pourquoi utiliser un logiciel de visioconférence dans son entreprise ?
Utiliser des outils de collaboration facilitent le fait d'organiser des réunions à distance et va permettre d'atteindre des communications unifiées au sein de l'entreprise. Plusieurs moyens de communication sont à la disposition des entreprises : conférence vidéo, conférence téléphonique pour des réunions plus formelles et professionnelles. Sinon pour de la simple communication en interne, appel vidéo et appel téléphonique sont le plus utilisés. La mise en place d'un tchat pour l'espace virtuel des employés leur permet de partager des documents ou des informations importantes de manière plus rapide et intuitive. Choisir la solution la plus adpatée pour son entreprise est compliqué c'est pourquoi appvizer a mis en place un comparateur afin que le logiciel sélectionné répond au mieux aux besoins du client. Plusieurs solutions s'offrent aux entrerpises, entre version gratuite et version payante (certaines avec essai gratuit pour avoir les présentations de l'outil). Cependant elles nécessitent une connexion Internet pour l'utilisation du logiciel et donc des appels audio et vidéo. L'utilisation des logiciels les plus connus pour les salles de réunion et les salles de conférence sont Skype entreprise mais aussi Hangout. Ces logiciels permettent aux équipes de l'entreprise d'effectuer un travail collaboratif.
Chaque canal de communication a ses avantages :
- Le téléphone est le plus intrusif mais le plus efficace pour créer du lien avec une personne et faire une demande importante
- L'email est excellent pour les communications formelles : compte rendu de réunion, synthèse d'une discussion, état des lieux d'un projet etc. En revanche l'email ne pousse pas à l'action et trop d'emails tuent parfois l'information
- Le courrier papier est la communication la plus officielle
- La messagerie instantanée permet d'échanger rapidement de petites informations informelles
De la même manière les vidéoconférences ou visioconférences ont les avantages suivants :
- Elles permettent de se voir et de s'entendre : proximité
- Elles permettent de visualiser une présentation, un document, de collaborer et même de travailler sur un tableau blanc pour poser ses idées
- Elles permettent de discuter à plus de 2 personnes en instantané avec une gestion de la voix des intervenants.
- Elles s'intègrent souvent avec l'agenda et la messagerie pour rejoindre ou démarrer une visioconférence sur le pouce
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Le logiciel de conférence Web permet une communication en ligne par le biais de réunions audio, de réunions vidéo et de séminaires en utilisant le chat, chat vidéo et le partage d'écran, la télécommande et l'enregistrement. Ces applications sont implémentées pour permettre une communication interurbain ou internationale, améliorer la collaboration et réduire les coûts de déplacement/ frais de déplacement. Des solutions de collaboration plus sophistiquées offrent des fonctionnalités d'interaction de l'auditoire pour les webinaires, des solutions de sécurité plus fortes et des intégrations avec l'automatisation du marketing et les logiciels de CRM.
Ces produits peuvent être utilisés par des employés ou des équipes à distance pour améliorer la collaboration, la communication et la productivité. La conférence Web est étroitement liée à d'autres technologies de communication.
Solutions complémentaires de visio-conférence
Hébergement et diffusion de vidéos