ROI (ou Return On Investment) : Définition et Usages
Définition du ROI
Le ROI, ou Return On Investment, est un indicateur financier utilisé pour évaluer la rentabilité d'un investissement. Il permet de mesurer la performance d'un projet par rapport à son coût, souvent exprimé en pourcentage.
Importance du ROI dans les affaires
Le ROI est crucial pour les entreprises, car il aide à déterminer quelles initiatives génèrent des bénéfices et justifient les dépenses. Une compréhension claire du ROI permet aux décideurs d'allouer les ressources de manière plus efficace.
Calcul du ROI
Le calcul du ROI se fait généralement selon la formule suivante : (Gains - Coûts) / Coûts x 100. Cela permet d’obtenir un chiffre qui reflète le retour sur chaque unité monétaire investie.
Exemples de calcul du ROI
Par exemple, si une entreprise dépense 1 000 € en marketing et génère 5 000 € en ventes supplémentaires, le ROI serait calculé comme suit : (5 000 € - 1 000 €) / 1 000 € x 100 = 400%, ce qui signifie que pour chaque euro dépensé, l’entreprise a gagné quatre euros.
Limites et critiques du ROI
Cependant, le ROI présente certaines limites. Il ne tient pas compte des délais nécessaires pour générer des revenus ni des risques associés à différents investissements. De plus, une approche exclusive sur le ROI peut négliger d'autres éléments stratégiques importants.
Utilisation des outils pour mesurer le ROI
Divers outils peuvent aider à calculer et à analyser le ROI. Ces outils permettent non seulement de simplifier le processus de calcul, mais aussi d’intégrer des données et de générer des rapports détaillés sur la performance des investissements.
Logiciels recommandés pour le suivi du ROI
Parmi les logiciels populaires pour mesurer le ROI, on trouve des solutions comme Google Analytics, HubSpot, et Tableau. Ces outils sont conçus pour offrir une analyse approfondie et faciliter la prise de décisions basées sur des données concrètes.
Maëlys De Santis est Head of Marketing chez Appvizer, où elle pilote la ligne éditoriale et un corpus de plus de 4 000 contenus pour aider les TPE et PME à choisir les bons logiciels. Depuis 2017, elle a signé et supervisé plusieurs centaines de guides pratiques, comparatifs de solutions et décryptages de tendances couvrant un large spectre de catégories : marketing, gestion de projet, finance, RH, service client, IT et outils collaboratifs.
Spécialisée dans l’analyse des tendances SaaS et l’évaluation des offres B2B, elle s’appuie sur les retours du terrain, les études de marché et les échanges avec l’écosystème (éditeurs, intégrateurs, événements comme B2B Rocks). Son parcours en traduction et communication est un pilier pour traduire des présentations logicielles parfois très techniques en conseils clairs, concrets et immédiatement exploitables par les décideurs qui cherchent à structurer leur stack logiciel.