Iroquois : L'outil de campagnes multicanales l'accompagnement en Plus

PoWoW: une solution d'email, sms et push notification

Iroquois accompagne les annonceurs dans l’orchestration et l'optimisation de leurs relations clients multicanales (Emailing, SMS, Push notification) via sa solution de Customer Data Platform en mode SAAS PoWoW

Elle se veut être une plateforme ergonomique, complète et simple d'utilisation.
PoWoW est aussi bien utiisé par des grands groupes multi-comptes, des organismes d'état, des sites e-commerce, des agences de communication ou des PME.
La force de PoWoW est d'offrir une solution custom made pour la fidélisation de ses clients et l'acquisition de ses prospects.

Un outil complet et simple d'utilisation

PoWoW vous permet de gérer et d'enrichir vos données avec une gestion de contact type CRM et de réaliser vos différentes campagnes.
Vous pouvez envoyer:

  • du mass mailing
  • du transactionnel
  • de l'automation

sur les media suivant:

  • email
  • sms
  • push notification

Une grande réactivité face aux demandes des clients

Autour de sa solution PoWoW, Iroquois propose ses services associés :

  • Studio digital
  • Délivrabilité
  • Service client
  • Conseil, accompagnement, stratégie
  • Le développement informatique : intégration de la plateforme de routage à la structure informatique des annonceurs (outil CRM, ...)
  • L’enrichissement de données via les formulaires et landing page

Un accompagnement compris dans votre abonnement

Iroquois accompagne l'intégralité de ses clients sur l'utilisation de la solution et l'accompagnement sur le stratégie media multicanal.

Éditeur : iroquois

Avantages de Iroquois

  • Un outil complet et simple d’utilisation
  • Une grande réactivité face aux demandes des clients
  • Un accompagnement compris dans votre abonnement
  • Certifications : GDPR

Démonstration et interface de Iroquois

Références clients de Iroquois

Prix et fonctionnalités de Iroquois

Offres & Tarifs

Standard
Standard
Prix sur demande
Prix sur demande

Offre d'essai gratuite

Fonctionnalités

Automatisation des actions marketing
"Répondre à" personnalisable
Auto-répondeur
Campagnes SMS
Ciblage de populations Segmentation et profiling
Déclencheur automatique de campagnes (trigger, anniversaire, satisfaction...)
Editeur d'emails Editeur d'email visuel (WYSIWYG) fonctionnant avec des fonctions de glisser/déposer.
Emails responsifs Courriels adaptifs. Les messages s'adaptent à la taille de l'écran
Emails transactionnels
Gestion de campagnes
Gestion de scénarios
Gestion des Newsletters
Gestion des désinscriptions / Opt-out
Gestion des erreurs sur emails NPAI, mauvaise adresse
Gestion des plaintes pour spam
IP et domaine émetteur dédié Configuration du SPF, DKIM, DMARC afin d'authentifier l'émetteur du message
Identification des utilisateurs / entreprises Identifiation du nom et du contact de l'utilisateur sur la base de l'IP, des cookies, ou de techniques de finger printing
Landing Page
Mailing de masse
Modèles d'email
Modèles de Landing Page
Nettoyage de contacts Dédoublonage, correction des adresses email, détection des civilités, gestion des NPAI et désinscriptions
Page de désinscription
Programmation des envois
Programmation des envois d'email
Publipostage
Rapports post-campagne ROI, cliques
Régulation de la vitesse d'envoi Contrôle de la cadence d'envoi des emails
Réputation du nom de domaine et de l'IP
SMS transactionnel
Suivi des emails
Support Client
Chat en direct
Gestion de la qualité de service
Gestion de tickets
Gestion des réclamations
Gestion des solutions
Help Desk Service d'assistance
Remontée des problèmes

Services

Support
Assistance au paramétrage
Formation en ligne (webinaire)
Formation sur site
Responsable de compte dédié
Support (téléphone, email, ticket, Chat)
Sécurité et confidentialité
Antispam
Contrôle strict des accès aux serveurs
Cryptage par certificat personnel
Protection contre la perte de données (DLP) Contrôlez les données professionnelles critiques à l’aide de stratégies DLP intégrées basées sur des normes de réglementation telles que PII et PCI, qui permettent d’identifier, de surveiller et de protéger les données critiques par le biais d’une analyse de contenu approfondie.
Redondance géographique des données
Restriction d’accès sur adresses IP
Réversibilité totale des données
SFTP SSH File Transfer Protocol ou Secured File Transfer Protocol
Sauvegarde quotidienne sauvegarde journalière des données
Secure Sockets Layer (SSL)
Single Sign-On (SSO) Authentification Unique
Transmission d'alarme par SMS
Transmission d'alarme par email

Données hébergées dans les pays suivants : France

Sarah Puyalte

Expert des campagnes emailing et du marketing automation

La solution Powow d’Iroquois englobe le marketing automation, le retargeting, les emails promotionnels et transactionnels et surtout elle permet une segmentation très fine en amont afin de personnaliser au maximum les campagnes emailing.

La plateforme permet aussi de compléter la stratégie et d’élargir l’expérience client avec des campagnes sms et notifications push pour être présents sur tous les canaux de communication.

La solution est très adaptée et très apprécié par les sites ecommerce, les grands groupes, succursales et franchises et surtout des agences de marketing et de communication puisqu’elle repose sur un service client très réactif.